Apple Geniusbara randevu alamıyorum.

[Tekno Cecelist]

1 aydır uğraşıyorum malesef yok.Randevuyu nasıl alabilirim?Hepsi dolu

 

[fragger]

1 aydır uğraşıyorum malesef yok.Randevuyu nasıl alabilirim?Hepsi dolu

Evet randevu almak biraz zor ama her saat başı ile 10 dakikaya kadar randevu almayı deneyebilirsiniz örn : 12:00-12:10 - 13:00-13:10 14:00-14:10

 

[Tekno Cecelist]

Yardımınız için teşekkürler.Denerim.Başka fikri olan varmı

 

[fragger]

Yardımınız için teşekkürler.Denerim.Başka fikri olan varmı

Teşekkürler.

 

[52SakocaN52]

Direk Apple i arayın . Durumunuzun acil olduğunu ve bir üst yetkiliye bağlanmak istediğinizi söyleyin. Halledeceklerdir

 

[mert-memic]

aöık net söyleyim hiç bir şekilde randevu vermiyorlar

 

[fragger]

Direk Apple i arayın . Durumunuzun acil olduğunu ve bir üst yetkiliye bağlanmak istediğinizi söyleyin. Halledeceklerdir

Öyle bir durum yapılmıyor.

 

[mert-memic]

şu an hem telefondan hemde canlı destekten bende randevu almaya çalışırım fakat hayla bir sonuç yok

apple şunu ikta ediyor genpa ve kvk gibi yerlerede götürebilirsiniz diyor onlarda artık bizim gibi randevu sistemiyle çalışıyor diyor fakat ben bu yerleri tavsiye etmiyorum

 

[fragger]

şu an hem telefondan hemde canlı destekten bende randevu almaya çalışırım fakat hayla bir sonuç yok

apple şunu ikta ediyor genpa ve kvk gibi yerlerede götürebilirsiniz diyor onlarda artık bizim gibi randevu sistemiyle çalışıyor diyor fakat ben bu yerleri tavsiye etmiyorum

Evet randevu almak biraz zor ama her saat başı ile 10 dakikaya kadar randevu almayı deneyebilirsiniz örn : 12:00-12:10 - 13:00-13:10 14:00-14:10

size önerdiğim gibi randevu almaya çalışın farklı şekilde alamazsınız.

 

[52SakocaN52]

Öyle bir durum yapılmıyor.

Niye yapılmasın ki benim kendi yaptığım şey Üst yetkili ye bağlanıp telefonumu değiştirmeyen Genpayı aratarak telefonu bile anında değişdirttim. Olası şeyler bunlar

 

[mert-memic]

Niye yapılmasın ki benim kendi yaptığım şey Üst yetkili ye bağlanıp telefonumu değiştirmeyen Genpayı aratarak telefonu bile anında değişdirttim. Olası şeyler bunlar

hayrınıza bana da yaparmısınız ben hayla randevu almaya çalışıyorum genpa ve kvk sıkıntı yaşadıgımdan gitmek istemiyorum

 

[52SakocaN52]

hayrınıza bana da yaparmısınız ben hayla randevu almaya çalışıyorum genpa ve kvk sıkıntı yaşadıgımdan gitmek istemiyorum

Hocam tabiki yardım ederim. Burada önemli olan konu şu telefon değişmesini isterseniz randevu ile olacak iş değil bu.
Başka bir şey Önerecem o zaman

 

[52SakocaN52]

Siz 15 gün bekleyebilirseniz ben sizin telefonunuzu değiştirmenizi de yardımcı olacağım. Sıvı teması veya düşme yani büyük bir darbe yoksa halledelim

 

[fragger]

Niye yapılmasın ki benim kendi yaptığım şey Üst yetkili ye bağlanıp telefonumu değiştirmeyen Genpayı aratarak telefonu bile anında değişdirttim. Olası şeyler bunlar

Olası şeyler değil ben kendim apple destekte çalıştım web site harici hiç bir şekilde randevu verilmiyor istinai bir durumun olmuş olabilir,

 

[52SakocaN52]

Ben arkadaş 15 gün bekleyebilirse eğer telefonunu bile değişirtirim. Sorun olsun olmasın önemli değil

 

[fragger]

Ben arkadaş 15 gün bekleyebilirse eğer telefonunu bile değişirtirim. Sorun olsun olmasın önemli değil

e iyiymiş o zaman bundan sonra swap işlemleri sende

 

[52SakocaN52]

Randevu işine gelince çok istisnai bir durum yoktu. Telefonu ilk önce Genpa ya gönderdim. Genpa cuma günü saat 11:45'te teslim aldı öğleden sonra 2:45'te kargoladı. Sonra teleservice gönderdim. Orada 25 gün kaldı format atlıpp geri gönderilmiş. Ağzıma geleni verdim telefondan. Sonra sizin için hızlı bir şekilde randevu hazırlayalım.AppleStore'a gidin ve yardımcı olursun denildi.gittim ve 15 dakika sonra telefon değişildi

 

[52SakocaN52]

e iyiymiş o zaman bundan sonra swap işlemleri sende

Bu konu hakkında bir topic açmayı düşünüyorum. Benim sadece başarı teknik servisimde 65 tane swap İşlemim var. Bunlardan iki tanesi sıvı teması bile gördü biri yemek yaparken bir bayan arkadaşın ki tencerye düşmüşdiğeri liseden samimi bir arkadaşım , Deniz kenarında gezerken islak kumun içine düşürmüş.

Arkadaşın ki çalışır vaziyette ise ben o telefonu değiştirtirim Allahın izni ile durumuda burada paylaşsın

 

[fragger]

Randevu işine gelince çok istisnai bir durum yoktu. Telefonu ilk önce Genpa ya gönderdim. Genpa cuma günü saat 11:45'te teslim aldı öğleden sonra 2:45'te kargoladı. Sonra teleservice gönderdim. Orada 25 gün kaldı format atlıpp geri gönderilmiş. Ağzıma geleni verdim telefondan. Sonra sizin için hızlı bir şekilde randevu hazırlayalım.AppleStore'a gidin ve yardımcı olursun denildi.gittim ve 15 dakika sonra telefon değişildi

Bak olay bu genpadan referansla yönlendirilmişsin ben doğrudan alabilinecek web site harici bir yer olmadığını bildiriyorum.
--- Gönderi Güncellendi ---

Bu konu hakkında bir topic açmayı düşünüyorum. Benim sadece başarı teknik servisimde 65 tane swap İşlemim var. Bunlardan iki tanesi sıvı teması bile gördü biri yemek yaparken bir bayan arkadaşın ki tencerye düşmüşdiğeri liseden samimi bir arkadaşım , Deniz kenarında gezerken islak kumun içine düşürmüş.

Arkadaşın ki çalışır vaziyette ise ben o telefonu değiştirtirim Allahın izni ile durumuda burada paylaşsın

Kendim apple storedeyken toplam 1410 swap uyguladım

 

[52SakocaN52]

Bak olay bu genpadan referansla yönlendirilmişsin ben doğrudan alabilinecek web site harici bir yer olmadığını bildiriyorum.

Aslında referans demeyelim de benim biraz inatçılığım. İlk önce beni müşteri temsilcisi karşıladı daha sonra bu olay bizi aşıyor bir üst temsilciye yönlendirelim dediler.

30 dakka konuşmadan sonra bir üst temsilci tarafından bana randevu ayarlandı

 

[fragger]

Aslında referans demeyelim de benim biraz inatçılığım. İlk önce beni müşteri temsilcisi karşıladı daha sonra bu olay bizi aşıyor bir üst temsilciye yönlendirelim dediler.

30 dakka konuşmadan sonra bir üst temsilci tarafından bana randevu ayarlandı

Referans referans referans

 

[52SakocaN52]

Referans referans referans

Yok referans tabii ki de Genpa'dan değil Apple dan

 

[52SakocaN52]

Referans referans referans

Yok referans tabii ki de Genpa'dan değil Apple dan

 

[fragger]

Yok referans tabii ki de Genpa'dan değil Apple dan

 

[mert-memic]

teşkekür ederim ama şu an 15 gün için telefon bulmam lazım
--- Gönderi Güncellendi ---
saten artık beni ne genpa ya da kvk aktarmıyorlar daha önce sıkıntı çıkardıkları için yazılı görüşmemiz ile telefonu haftasonu sabah satlerinde getiriniz dedi o zaman işlem yapabiliriz dediler
--- Gönderi Güncellendi ---
şu an apple müşteri hizmetleri görüştüm size gün içinde randevu ayarlicaz dediler

 

[52SakocaN52]

teşkekür ederim ama şu an 15 gün için telefon bulmam lazım
--- Gönderi Güncellendi ---
saten artık beni ne genpa ya da kvk aktarmıyorlar daha önce sıkıntı çıkardıkları için yazılı görüşmemiz ile telefonu haftasonu sabah satlerinde getiriniz dedi o zaman işlem yapabiliriz dediler
--- Gönderi Güncellendi ---
şu an apple müşteri hizmetleri görüştüm size gün içinde randevu ayarlicaz dediler

Demiştim sana

 

[mert-memic]

şu an bugün açtıgım 20 canlı destek falan
--- Gönderi Güncellendi ---
bu satten sonra apple mı asla

 

[Apocalypse_]

Maalesef piyasada randevu alıp gitmeyen veya satmaya çalışan çakallar çok bunlar yüzünden randevu almak zor

 

[fragger]

şu an bugün açtıgım 20 canlı destek falan
--- Gönderi Güncellendi ---
bu satten sonra apple mı asla

Tipik türk müşteri klasiği ne olsa biz paramızı aldık ne yaparsanız yapın diyorsunuz hahahah çağrı merkezinde takım lideri olduğum için en çok duyduğum laf

 

[52SakocaN52]

Tipik türk müşteri klasiği ne olsa biz paramızı aldık ne yaparsanız yapın diyorsunuz hahahah çağrı merkezinde takım lideri olduğum için en çok duyduğum laf

Onu Apple demiş yalnız dememişte ona yormuş arkadaş.

Ben Apple in kendinden kaynaklı hiçbir hatayı düzeltemeyeceğini düşünmüyorum.