Ankara'daki "Black House Apart Otel" adlı işletmenin Google'daki müşteri yorumlarına işletme admininin verdiği cevaplar tartışmalara yol açtı. Bir müşterinin otelle ilgili şikayetini paylaşmasının ardından, otel yönetimi agresif ve hakaret içeren cevaplar verdi. Otelin hijyen standartlarını savunurken kaba bir üslup kullanan işletme, müşterilerin kişilik haklarına zarar verdi.
Siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz?