alperekenel
Asistan
- Katılım
- 4 Ocak 2019
- Mesajlar
- 233
- Reaksiyon puanı
- 54
- Puanları
- 28
- Yaş
- 22
Selamun aleyküm arkadaşlar.
Biraz uzun oldu ama okursanız sevinirim.
Size başımdan geçen olayları sırasıyla anlatayım. Bir komşum TurkNet'e geçmek istedi beni gerekenleri yapmam için çağırdı.
Devam eden TürkTelekom aboneliği olduğu için port sorunu yaşamayacaktım diye dedim hallediyim. Geçiş işlemlerine başladılar evrakları gönderdikten sonra ev telefonu geçişi tamamlandı internet geçişi olacağı gün arayıp sizin mahallenizde fiber var biz TürkTelekom'un fiber sunduğu yerde hizmet veremiyoruz dediler. Allah allah bak sen bizim adres Hatay/Arsuz/Gözcüler fiberi buraya mı israf ederler? Komşum uğraşmak istemedi TürkTelekoma geri döndü. Benimde evime internet lazımdı aklıma geldi. Madem fiber var Millenicom'u arayayım dedim onlarda sadece fiber üzerinden hizmet veriyorlar ADSL,VDSL yok yani. Her neyse aradım Millenicom'u sokağı söyler söylemez orada fiber yok maalesef biz hizmet veremiyoruz dediler. Anlamadım var mı? Yok mu?
Dedim zaten burda fiber ne arasın tek seçenek kalıyor geriye NetSpeed dedim şimdi oldu sanırım çünkü NetSpeed hem fiber üzerinden hem bakır üzerinden hizmet veriyor aradım başvurdum. Tam tamam dedim port var görünüyor dedi bir sorun kalmadı o zaman dedim. Öteki gün sisteme giriş yaparken port yok hatası alıyoruz diyip iptal ettiler. Yılmadım 2-3 gün üst üste port açılır umuduyla başvurdum ama nafile. Bana TürkTelekom müşteri hizmetleri ile görüşün biz onların altyapısında hizmet veriyoruz portu onlar açar dediler. TürkTelekom müşteri hizmetlerini aradım siz başvurunuzu yapın ekipler gerekirse port açar dedi. Ben sizin altyapınızı kullanan NetSpeed'e başvuracaktım dedim o zaman portu biz açamayız onlarla görüşün dediler. Ne yapayım aradım NetSpeed'i port açılmış dediler dedim bu sefer tuttum hadi bakalım. Yaptım başvuruyu sisteme girişiniz sağlandı modeminizi iç tesisat kablonuzu hazır tutun dedi bu sefer oldu diye gittim 260TL modem aldım. 4 iş günü sonra bu kadar aksilik yaşamış olan biri olarak NetSpeed'i arana gereği hissettim. Aradım başvurum duruyor mu diye ne zaman yaptınız pazartesi maalesef port yok diye iptal edilmiş dedi. Oyuncak oldum resmen ortada. TürkTelekom desteğe yazdım beni öteki gün aradılar sağolsunlar. Adresi aldıktan sonra orada port var dedi karşımdaki onlarda öyle görüyor dedim hayır boş port yeteri kadar var dedi NetSpeed'i tekrar arayın dedi olmassa bana dönün dedi. Aradım NetSpeed'i port görünüyor dedi başvuru yaptım onayladım bekleyin lütfen dedi sonra sisteme giriş yapamıyoruz port yok hatası alıyoruz dedi.
Adamı geri aradım burda var görünüyor dedi isterseniz TürkTelekom'a giriş yapalım dedi hayır hıza göre ücret yüksek dedim tamam ben size geri dönüş yapacağım dedi kapattı. Şuan hâlâ bekliyorum.
Biraz uzun oldu ama okursanız sevinirim.
Size başımdan geçen olayları sırasıyla anlatayım. Bir komşum TurkNet'e geçmek istedi beni gerekenleri yapmam için çağırdı.
Devam eden TürkTelekom aboneliği olduğu için port sorunu yaşamayacaktım diye dedim hallediyim. Geçiş işlemlerine başladılar evrakları gönderdikten sonra ev telefonu geçişi tamamlandı internet geçişi olacağı gün arayıp sizin mahallenizde fiber var biz TürkTelekom'un fiber sunduğu yerde hizmet veremiyoruz dediler. Allah allah bak sen bizim adres Hatay/Arsuz/Gözcüler fiberi buraya mı israf ederler? Komşum uğraşmak istemedi TürkTelekoma geri döndü. Benimde evime internet lazımdı aklıma geldi. Madem fiber var Millenicom'u arayayım dedim onlarda sadece fiber üzerinden hizmet veriyorlar ADSL,VDSL yok yani. Her neyse aradım Millenicom'u sokağı söyler söylemez orada fiber yok maalesef biz hizmet veremiyoruz dediler. Anlamadım var mı? Yok mu?
Dedim zaten burda fiber ne arasın tek seçenek kalıyor geriye NetSpeed dedim şimdi oldu sanırım çünkü NetSpeed hem fiber üzerinden hem bakır üzerinden hizmet veriyor aradım başvurdum. Tam tamam dedim port var görünüyor dedi bir sorun kalmadı o zaman dedim. Öteki gün sisteme giriş yaparken port yok hatası alıyoruz diyip iptal ettiler. Yılmadım 2-3 gün üst üste port açılır umuduyla başvurdum ama nafile. Bana TürkTelekom müşteri hizmetleri ile görüşün biz onların altyapısında hizmet veriyoruz portu onlar açar dediler. TürkTelekom müşteri hizmetlerini aradım siz başvurunuzu yapın ekipler gerekirse port açar dedi. Ben sizin altyapınızı kullanan NetSpeed'e başvuracaktım dedim o zaman portu biz açamayız onlarla görüşün dediler. Ne yapayım aradım NetSpeed'i port açılmış dediler dedim bu sefer tuttum hadi bakalım. Yaptım başvuruyu sisteme girişiniz sağlandı modeminizi iç tesisat kablonuzu hazır tutun dedi bu sefer oldu diye gittim 260TL modem aldım. 4 iş günü sonra bu kadar aksilik yaşamış olan biri olarak NetSpeed'i arana gereği hissettim. Aradım başvurum duruyor mu diye ne zaman yaptınız pazartesi maalesef port yok diye iptal edilmiş dedi. Oyuncak oldum resmen ortada. TürkTelekom desteğe yazdım beni öteki gün aradılar sağolsunlar. Adresi aldıktan sonra orada port var dedi karşımdaki onlarda öyle görüyor dedim hayır boş port yeteri kadar var dedi NetSpeed'i tekrar arayın dedi olmassa bana dönün dedi. Aradım NetSpeed'i port görünüyor dedi başvuru yaptım onayladım bekleyin lütfen dedi sonra sisteme giriş yapamıyoruz port yok hatası alıyoruz dedi.
Adamı geri aradım burda var görünüyor dedi isterseniz TürkTelekom'a giriş yapalım dedi hayır hıza göre ücret yüksek dedim tamam ben size geri dönüş yapacağım dedi kapattı. Şuan hâlâ bekliyorum.
