Soru YouTube Music "cihaz sınırı" sorunu hakkında.

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan kosi
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi

kosi

Doçent
Katılım
15 Haziran 2020
Mesajlar
710
Reaksiyon puanı
401
Puanları
63
Yaş
22
Çok sık telefon değiştirdiğim için YouTube Music,müzik indirmeme izin vermiyor.İndirmeye çalıştığımda cihaz sınırlarını aştığıma dair uyarı veriyor. YouTube destek hattıyla yaklaşık 4 gündür iletişim halinde olmama rağmen sorunum hala çözülmedi.Manuel olarak cihaz sınırımı sıfırladıklarına dair mail dahi attılar.Sonuç değişmedi,peki siz böyle bir problem yaşadınız mı daha önce?
 

Ekli dosyalar

  • Screenshot_2022-05-29-09-32-36-592_com.google.android.gm.png
    Screenshot_2022-05-29-09-32-36-592_com.google.android.gm.png
    202.9 KB · Görüntüleme: 237
  • IMG_20220529_093206.jpg
    IMG_20220529_093206.jpg
    47 KB · Görüntüleme: 258

kosi

Doçent
Katılım
15 Haziran 2020
Mesajlar
710
Reaksiyon puanı
401
Puanları
63
Yaş
22
Şifrenizi değiştirmeyi deneyin.
Denedim hocam, YouTube destek hattıyla mail üzerinden konuştum,manuel olarak cihaz limitini sıfırladılar fakat çözülmedi.2-3 iş günü beklememi,daha sonra kısıtlamamın kalkacağını,kalkmazsa tekrar iletişime geçmemi söylediler.Bekliyorum şuan.
Mesaj otomatik birleştirildi:

Google, bu kısıtlamanın bir müddet sonra ortadan kalkacağından bahsediyor fakat bu sürenin ne kadar olduğundan bahsetmiyor.Ben bu problemi 5 gündür yaşıyorum,tahminimce 7 iş günü içinde kısıtlamam ortadan kalkar.Kalkmazsa eğer bu ayki ödememin iadesini isteyeceğim artık.
 

kosi

Doçent
Katılım
15 Haziran 2020
Mesajlar
710
Reaksiyon puanı
401
Puanları
63
Yaş
22
GÜNCEL NOT:Aynı problemi tekrar yaşıyorum,daha önce sorunumu çözen youtube destek bu sefer başka tarafa yönlendiriyor fakat o kısımda çözüm yok maalesef.Yani öylece ortada kaldım ?
Mesaj otomatik birleştirildi:

Destek için bu mail adresiyle iletişime geçin: purchase-support@youtube.com
Bu seferde sorunumu çözeceklerdir,iyi forumlar
 
Son düzenleme:
Üst