Türknet diyor ki sizin arayıp halletmeniz lazım ne saçma iş ya rabbim beni sınıyor heralde 2 aydan beri birini hallediyorum diğeri bozuluyor onu yapıyoruz diğeri bozuluyor anlamadım gitti.TT'ye dilekçe yazın veya arıza kaydı oluşturun incelesinler. İlgilenmezlerse kablo bozuk diye çağırıp tuzağa düşürün gelen elemanlara ankastreyi anlatın onlar bildirim yaparsa halledilir
Evet TT ile ilgili durumlarda öyle diyorlar, o telefonu suratıma kapatan elemandan bahsetmiştim mutlaka görmüşsündür orada problem Vodafone'a port verilmemesiydi, Vodafone müşteri hizmetleri bizden TT'yi aramamızı istemişti. Bu tip altyapı ile ilgili durumlarda TT'yi aramamızı istiyorlar, hizmet başlamışsa arıza kaydı oluşturulduğunda sorun altyapıdan kaynaklanıyorsa TT geliyor içeriden kaynaklanıyorsa firmanın sözleşmeli teknik destek bayisi geliyor onlar da dışarıyla ilgilenmiyorlar.
İşin garip kısmı dairedeki herkes internetine bağlantı sağlayabiliyor ankastre nasıl bozuk oluyor onu anlayamıyorum.
Türknet direk ankastreden kablo bağladı kendi modemine bağlantı gelmemişti. Şuanda sıfırdan abonelik açıyorum ve bugün türknet aradı ve ankastreniz de arıza hatası alıyorum ankastreniz de sorun var tt ile yada elektrikçi ile halletmeniz lazım ben burdan işlemlere devam edemiyorum dedi.
Vallahi bıktım ya tt genel müdürlüğüne gitsek bile sallayacaklarını zannetmiyorum, bizim abonemiz değilsiniz bina içi tesisat sizi ilgilendirir diyip işin içinden çıkacaklarını düşünüyorum.
Öyle de, demek istediğim ankastre de sorun olsa diğer dairelere nasıl internet gidiyor
Şimdi konuyu toparlayalım;
Onlarıda buraya getirmek imkansıza yakın olacaktır, aboneliğinizi bize yapsaydınız vs diyecekler, bakalım uğraşıcaz artık.
Peki, bunlar benim devreyi örnek veriyorum benim devre daire 4de benim devreyi daire 5e port açsalar ben kabloyu oraya bağlasam bağlantı alamaz mıyım o şekilde olmaz mı?
Bunun için TT'den bilgi almanız lazım, size onlar port ayırıyor değişiklik yapmaları için aramanız lazım ama aboneliğinizi de iptal ettiniz yani şu anda size ayrılmış bir port yok. Hiç olmadı farklı bir firmaya abone olun bakalım onlar ne yapacak.
Farklı bir firmaya abone olsam aynısı olacak taahütü olan sömürgeci firmalarada abone olmak istemiyorum, direk başvuru daire 4 üstünden yapsam sonuçta oraya portu açacaklar o porttanda kabloyu bağlasam bağlantı gelir heralde sizce gelmez mi?
Şimdi anladım, farklı bir daireyle anlaşabiliyorsanız yapın tabi zararı olmaz.
Anlaşmada bir sorun yokta herhangi bir problem yada bağlantı sorunu yaşarmıyım o daire size ait değil port açamayız diye bir sorunla karşılaşırmıyım demek istediğim bu
Şöyle bir durum olur, muhtemelen kabloyu ankastreden telefon prizine atıyorlardır bu durumda gelen elemanlar reglette ayrılan porta o dairenin kablosunu bağlar yine de bir telekom çalışanı ile görüşmek daha doğru olur, biraz da insaf meselesi.
Tamamdır, çok teşekkür ederim yardımların için. ??
Umarım bu yöntem işe yarar da internetine kavuşursun, gelen elemanlarla konuşursan anlayışla karşılayacaklarını umuyorum.
İnşallah. ?
O bende de var, hafifinden 15MG Secita kullanıyorum iyi geliyor ?
İnternetiniz bağlandı mı ? Şuan ben de aynı sorunla uğraşıyorum, ankastre bozuk dediler elektrikçi çağırdık evden kablo filan bağladı sonra bildirdik tekrarladık başvuruyu yine ankastre bozuk hatası çıktı.
Evet sorunum düzeldi şuanda bağlantım var hiç birşey yapmadım, tekrardan başvurdum internetim geldi, elektrikçiler ankastreden anlamaz dediler bana tt bakması daha iyi olur dediler.
Evden kablo bağlaması o size ankastreden dairenize kablo çekmiş. Hangi internete başvurdunız?
Ben de Türknete başvurdum.
Valla beni aradılar başvurunuzu yapacağız fakat ankastreniz bozuk dediler 1-2 gün sonra ben aradım benım ankastre bozuk vs değil dedim başvurunuzu tekrar yaptım dedi 2 gün sonra net geldi 1 hafta içinde internetim geldi, şuanda kullanıyorum memnunum inşallah sorun olmaz.
İnternetin hızı nasıl ? Fiber mi adsl mi
Vdsl 35 megabit kullanıyorum 33-34 arası hız alıyorum, dairenizde başka internet kullanan varmı?
