Telefonumu şarj ederken düşürdüm ekran renkleri değişti

[Tuğçe uyar]

Telefon sarj esnasında yere düştü ve sonuç bu sorun nedir yardımcı olurmusunuz

 

[Murat Burç]

Geçmiş olsun ekran pert gibi gözüküyor

 

[Durmuşkandemir]

Telefonum sarj esnasındayken yere düştü ve sol kenarda boydan boya siyah leke birde dikey mor mor çizgiler oluştu help

Büyük ihtimal ekrana geçmiş olsun

 

[Ahmethz]

ekran gitmiş geçmiş olsun

 

[fragger]

Telefonum sarj esnasındayken yere düştü ve sol kenarda boydan boya siyah leke birde dikey mor mor çizgiler oluştu

Ekli dosyayı görüntüle 22314

Kullanıcı hatası olduğundan ekrana ücretli müdahale ettirmen gerekiyor, İstanbulda'ki Apple'ın adres ve iletişim bilgileri;

Apple Zorlu Center
Adres: Zorlu Center Koru Sok. No:2Beşiktaş İstanbul 34340
(0212) 708 3700
Çalışma saatleri:
Paz - Cmt:
10:00 - 22:00

Apple Akasya
Adres: Akasya AVMAcıbadem Mahallesi, Çeçen Sok. No : 25Üsküdar İstanbul 34660
(0216) 250 7100
Çalışma saatleri:
Paz - Cmt:
10:00 - 22:00


Geçmiş olsun.

 

[ConfickerBelasi]

herşeye kullanıcı hatası demeyin da! fabrikada ki testlerde düştüğü gibi düşmüş orda sağlam kalırken burda böyle olması bu iphone'un o testen geçemiceği manasına gelir ki o test edilmemiş demek bunun üzerine gidin ayıplı ürün diye diretin.

 

[fragger]

herşeye kullanıcı hatası demeyin da! fabrikada ki testlerde düştüğü gibi düşmüş orda sağlam kalırken burda böyle olması bu iphone'un o testen geçemiceği manasına gelir ki o test edilmemiş demek bunun üzerine gidin ayıplı ürün diye diretin.

Ayıplı ürün olarak diretmesi durumu değiştirmeyecek ( zorlu center teknik ekipte çalıştığım için söylüyorum ) bu durum doğrudan kullanıcı hatası olarak kabul edilmektedir - şirket prosedüründe değişiklik yapılmadıysa -

 

[ConfickerBelasi]

Ayıplı ürün olarak diretmesi durumu değiştirmeyecek ( zorlu center teknik ekipte çalıştığım için söylüyorum ) bu durum doğrudan kullanıcı hatası olarak kabul edilmektedir - şirket prosedüründe değişiklik yapılmadıysa -

bende şirkefe bağlarsa fabrikada kalite kontrolde test edilmemiş diye diretmeli diyorum sesini yükseltmeli edepsiz olmalı...

 

[fragger]

bende şirkefe bağlarsa fabrikada kalite kontrolde test edilmemiş diye diretmeli diyorum sesini yükseltmeli edepsiz olmalı...

Deneyebilir fakat bir şey değişmeyecektir. Şirketlerin prosedürü ağırdır ve kullanıcı kullanırken düştükten sonra bu durum yaşandıysa kullanıcı hatasıdır. Test işlemleri belli bir yükseklikten test edilir, fakat tüketici bu durumu yaşadığın da ne kadar yüksekten düştüğünü kanıtlayamaz ve doğal olarak Garanti Yönetmeliğine görede kullanıcı hatası olarak adlandırılır.

 

[ConfickerBelasi]

Deneyebilir fakat bir şey değişmeyecektir. Şirketlerin prosedürü ağırdır ve kullanıcı kullanırken düştükten sonra bu durum yaşandıysa kullanıcı hatasıdır. Test işlemleri belli bir yükseklikten test edilir, fakat tüketici bu durumu yaşadığın da ne kadar yüksekten düştüğünü kanıtlayamaz ve doğal olarak Garanti Yönetmeliğine görede kullanıcı hatası olarak adlandırılır.

düştü demicek ...

 

[fragger]

düştü demicek ...

Arıza tespiti yapıldığında düştüğü anlaşılıyor

 

[ConfickerBelasi]

Arıza tespiti yapıldığında düştüğü anlaşılıyor

dedik ya çirkefe bağlıcak aldığımdan beri onu çocuğumdan iyi korudum ne düşmesi bozuk satmışsınız diye atarlanmalı tüketici şeyine vericem demeli diş göstermeli...
Aziz uncle gibi çakıcak tokatı icabında...

 

[fragger]

dedik ya çirkefe bağlıcak aldığımdan beri onu çocuğumdan iyi korudum ne düşmesi bozuk satmışsınız diye atarlanmalı tüketici şeyine vericem demeli diş göstermeli...
Aziz uncle gibi çakıcak tokatı icabında...

Şuanda tamamen potansiyel müşteri mantığıyla işlem yapmaya çalışıyoruz fakat Hukuk konusunda bilgi sahibiyim THH'ye gittiğinde de bir durum değişmeyecek bence hiç zorlamaya gerek yok çirkeflik çıkartsa da yapacak bir şey yok en fazla zorcu center'den atılır o kadar

 

[ConfickerBelasi]

Şuanda tamamen potansiyel müşteri mantığıyla işlem yapmaya çalışıyoruz fakat Hukuk konusunda bilgi sahibiyim THH'ye gittiğinde de bir durum değişmeyecek bence hiç zorlamaya gerek yok çirkeflik çıkartsa da yapacak bir şey yok en fazla zorcu center'den atılır o kadar

arıza çıkartma potansiyeli yüksek tam anlamıyla deli biri gelince ne olur? her deli hastanede değil çünkü...

 

[fragger]

arıza çıkartma potansiyeli yüksek tam anlamıyla deli biri gelince ne olur? her deli hastanede değil çünkü...

Şahsen ben çalıştığımda yapacak bir şey olmadığından tatlı bir dille vatandaşları dışarı çıkartıyorduk

 

[ConfickerBelasi]

Şahsen ben çalıştığımda yapacak bir şey olmadığından tatlı bir dille vatandaşları dışarı çıkartıyorduk

ne şanslısın askerdeyken biri vardı istanbullu arızanın önde gideni onu tatlı dille gönderemezdin o gelmemiş...

 

[fragger]

ne şanslısın askerdeyken biri vardı istanbullu arızanın önde gideni onu tatlı dille gönderemedin o gelmemiş...