Mamodu Niyank
Asistan
- Katılım
- 5 Temmuz 2014
- Mesajlar
- 148
- Reaksiyon puanı
- 2
- Puanları
- 18
öncelikle ttnet paketim hakkında bilgi vereyim; 100 gb akk,16 mbps hız(hat değerleri yetersiz olduğu için 8 mbps yukarı çıkmıyor alt yapıdan kaynaklı)
bu ay ttneti 5 kere aradım 14 günde nisan 1 den bu tarihe kadar bugün 14.04.2017.
4 kere kopma problemi 1 kere hız problemi hepsinde evet bir problem gözüküyor.modemi açıp kapatın ben hat değerlerini normale getirdim sorun çözülmüştür diyorlar 1 saat sonra yine aynı.yada arıza kaydı oluşturduk.yetkili ekip gelip inceleme yapıp sorunu çözecek,1 gün sonra hız sorunu için geldilerse kopma sorunu oluyor,kopma için geldilerse hız sorunu.ben aylık olarak bu pakete 80 tl veriyorum ve yaklaşık 10 senedir (fazlası var eksiği yok) bunlarla sözleşme yapıyorum.
şimdi sorum size şu;
ben bu sorunları nasıl kalıcı olarak düzeltebilirim.artık gına geldi.tek hız problemi yaşamayım diye 50 gb akk yi 100 gb a çıkardım.gene yavaş arkadaş.100 gb kullanımıda 10 senedir 2 , 3 kere görmüşümdür.bana yardımcı olun.teşekkürler..
bu ay ttneti 5 kere aradım 14 günde nisan 1 den bu tarihe kadar bugün 14.04.2017.
4 kere kopma problemi 1 kere hız problemi hepsinde evet bir problem gözüküyor.modemi açıp kapatın ben hat değerlerini normale getirdim sorun çözülmüştür diyorlar 1 saat sonra yine aynı.yada arıza kaydı oluşturduk.yetkili ekip gelip inceleme yapıp sorunu çözecek,1 gün sonra hız sorunu için geldilerse kopma sorunu oluyor,kopma için geldilerse hız sorunu.ben aylık olarak bu pakete 80 tl veriyorum ve yaklaşık 10 senedir (fazlası var eksiği yok) bunlarla sözleşme yapıyorum.
şimdi sorum size şu;
ben bu sorunları nasıl kalıcı olarak düzeltebilirim.artık gına geldi.tek hız problemi yaşamayım diye 50 gb akk yi 100 gb a çıkardım.gene yavaş arkadaş.100 gb kullanımıda 10 senedir 2 , 3 kere görmüşümdür.bana yardımcı olun.teşekkürler..