Paralar 'cep'te kalacak

Katılım
12 Mart 2011
Mesajlar
35,200
Reaksiyon puanı
10,315
Puanları
293
Paralar 'cep'te kalacak


360056871611.jpg


Tüketicilere müjde... Telefon, internet aboneliklerini erken bitiren, ağır fatura ödemeyecek. Kampanyalı telefon bozuk çıkarsa, satan da sorumlu olacak



CEP, sabit telefon, internet ve ödemeli TV aboneliklerini erken sonlandıranlar, artık yüksek iptal bedelleri ödemek zorunda kalmayacak.

Aboneler, işletmecilerin sunduğu, başta cep telefonu ve internet olmak üzere elektronik haberleşme hizmetlerinde taahhütlerini sonlandırmak istediklerinde, aldıkları indirimler ya da kalan ayların toplam bedelleri seçeneklerinden, kendileri için avantajlı olan tutardan sorumlu olacak. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer, tüketicileri korumak amacıyla elektronik haberleşme hizmeti veren işletmecilere yeni yükümlülükler getirildiğini söyledi. 6, 12 ve 24 ay gibi uzun sürelerle taahhütlü kampanyalara katılarak, aboneliklerini erken sonlandıran vatandaşların yüksek iptal bedelleriylekarşılaşmasının önüne geçileceğini belirten Acarer, "Bu vatandaşlar aldıkları indirimler ya da kalan aylarının toplam bedelleri seçeneklerinden, kendileri için avantajlı olan tutardan sorumlu olacak" dedi. Acarer, 1 Nisan 2013 tarihinde yürürlüğe girecek olan 'Taahhütlerde Yer Alan Cayma Bedelleri' konulu kurul kararı ile operatörlerin, taahhüt imzalandıktan sonra hizmet şartlarında değişiklik yapmasının da önüne geçildiğini kaydetti.

SATAN DA SORUMLU
Zaman zaman abonelerin, taahhüt bitiş tarihini hatırlamaması, taahhüt iptal bedeli hakkında bilgilendirilmemiş olması gibi sebeplerle de yüksek iptal bedelleriyle karşılaşabildiğini anlatan Acarer, şöyle devam etti: "İşletmeciler abonelere gönderdikleri faturalarda, taahhüdün ne zaman biteceği ve ne kadarının tamamlandığı hakkında bilgi verecek. Taahhüt iptal bedeline konu olan indirimler de abonelere koyu harflerle yazılı olarak bildirilecek." Öte yandan Tayfun Acarer, kampanyayla taahhütlü olarak satılan cihazlarda çıkan bozukluk ve hata gibi ayıplardan işletmecilerin de sorumlu olmasına ilişkin yükümlülük getirdiklerini sözlerine ekledi.


kaynak
 

djvietnam

Profesör
Katılım
5 Temmuz 2011
Mesajlar
3,305
Reaksiyon puanı
8
Puanları
218
bence btk başta taahhüt olayını kaldırsın yok efenim neymiş 12 ay taahhüt verirsen internet yarı fiyatına indirimli insanları modern köleliğe itmesinler sanki çok süper hizmet veriyorlar ya interneti olsun operatörü olsun bide taahhüt güçleri yetiyosa o taahhütle verdikleri indirimleri taahhütsüz versinler yemez çünkü sıkar 15 ülke gezdim 15 ülkenin internetini kullandım türkiyedeki kurumlar kadar dolandırıcı kurum görmedim yazıklar olsun milyonlarca insanın bedduası üzerinde ve sanmıyorumki hiç kimse faturasını öderken mutlu bir şekilde ödemiyor çok şey var aslında söylencekte neyse
 
Katılım
12 Mart 2011
Mesajlar
35,200
Reaksiyon puanı
10,315
Puanları
293
bence btk başta taahhüt olayını kaldırsın yok efenim neymiş 12 ay taahhüt verirsen internet yarı fiyatına indirimli insanları modern köleliğe itmesinler sanki çok süper hizmet veriyorlar ya interneti olsun operatörü olsun bide taahhüt güçleri yetiyosa o taahhütle verdikleri indirimleri taahhütsüz versinler yemez çünkü sıkar 15 ülke gezdim 15 ülkenin internetini kullandım türkiyedeki kurumlar kadar dolandırıcı kurum görmedim yazıklar olsun milyonlarca insanın bedduası üzerinde ve sanmıyorumki hiç kimse faturasını öderken mutlu bir şekilde ödemiyor çok şey var aslında söylencekte neyse

seyyah asıl senin adın olmalıymış [MENTION=156007]djvietnam[/MENTION], haksızlık olmuş!:laugh:
ama dediklerinde haklısın.

ben internetimi bu millenicom adlı şirketten alıyorum, iki ay evvel bitmişti, ne ki telefon ettiler, sabit telefon ile interneti birleştirelim, ikisini 62 tl. yapalım, iki yıl taahhütlü olsun dediler. razı olduk, imzaladık. gel gör ki ben imzayı attığımın ertesi günü aynı hizmeti TTNet 45 tl. ye indirdi.

şimdi ben bu taahhüdü bozsam ne kadar ceza ödemem gerekir bilmiyorum.
 

northpower

Asistan
Katılım
22 Ocak 2013
Mesajlar
239
Reaksiyon puanı
0
Puanları
16
sanırım insanlarımızın itiraz eden hakkını arayan sayısı arttıkça bişeyler düzeliyor. haksızlığın karşısında napalım mantığı gütmek yerine gerekli girişimleri gerçekleştiren kişiler lazım
 

djvietnam

Profesör
Katılım
5 Temmuz 2011
Mesajlar
3,305
Reaksiyon puanı
8
Puanları
218
seyyah asıl senin adın olmalıymış @djvietnam, haksızlık olmuş!:laugh:
ama dediklerinde haklısın.

ben internetimi bu millenicom adlı şirketten alıyorum, iki ay evvel bitmişti, ne ki telefon ettiler, sabit telefon ile interneti birleştirelim, ikisini 62 tl. yapalım, iki yıl taahhütlü olsun dediler. razı olduk, imzaladık. gel gör ki ben imzayı attığımın ertesi günü aynı hizmeti TTNet 45 tl. ye indirdi.

şimdi ben bu taahhüdü bozsam ne kadar ceza ödemem gerekir bilmiyorum.

kafadan en az 200 tl ödersin bilemem belki daha fazla veya daha azda olabilir sen yine 200 tl yi gözden çıkar :)
 

spybot

Guru
Emektar
Müdavim
Katılım
1 Kasım 2008
Mesajlar
47,206
Reaksiyon puanı
630
Puanları
7,293
İyi bişeye benziyor..!
 
Üst