Kaspersky Lisanslarımı 1 Yıl Uzattı

[syncx]

Değerli SDN okurları ve forum takipçileri;Kaspersky Pure kullanırken yaşadığım lisanslama sıkıntısını size "support.cccmos.com" gönderdiğim talepler doğrultusunda nasıl düzelttiklerini birebir yazışmalarımdan göstermek istiyorum....



"Elimde 12.09.2011'de tedarik
edilmiş 1 yıl 5 kullanıcılı Pure paketim var ve bir bilgisayarımda tahmini 76
günlük kullanım hakkım varken pure 2.0 'a yükseltmek istedim.Yükseltme başarılı
oldu lisansta problem olmadı.Ama memnun kalmadım pure 2.0 versiyonunundan ve
geriye 9.1.0.124'e dönmek için kaldırdım yükseltmeyi.Eski programada
etkinleştirme kodunu girince "Bu kodu kullanan etkinleştirmenin sayısı aşıldı"
uyarısı verip etkinleştirmiyor.Ekte faturasını ve paketin görüntüsünü de
yolluyorum.Bu konuda yardım bekliyorum.



İYİ ÇALIŞMALAR
ONUR
ADAK"





"Değerli Müşterimiz,

Konuyla ilgili gerekli birimlerle iletişime
geçilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş
yapılacaktır.

Saygılarımla,


Muhammed Çınar
Technical
Support Specialist"


"Değerli Müşterimiz,

Aktivasyon kodunuzu ekte bulabilirsiniz. Ekte bulunan
aktivasyon kodunuz ile ürününüzü etkinleştirebilirsiniz.

Yaşanan
sıkıntıdan dolayı özür diler, güvenli günler dileriz.

Saygılarımızla,"




Bu gelen mailin ekindeki lisans ile 76 günlük kalan lisansımı tam 1 yıllık 5 bilgisayar ticari lisans olarak yenilediler.

 

[REDFOKS]

Şanslısınız o lanet kutuyu saklamadığım için en fazla 3 ay kullandığım lisans yalan oldu

 

[hamzatbey]

Ben sıfır olarak aldığım 2011 sürümü Kaspersky İnternet Security ürünümü aktive etmek için Helyum bilişime mail attım onlarda bana keyimi gönderdiler fakat gönderilen keyi girdiğimde arkadaşın dediği gibi "Bu kodu kullanan etkinleştirmenin sayısı aşıldı" diye uyarı aldım. Bunun üzerine Kaspersky Müşteri Hizmetlerini aradım kutunun resmini ve içerisindeki mevcut 2011 keyini Kaspersky müşteri hizmetlerine yolladım. Durumun düzeltileceğini bunun için yurtdışından yeni keyler beklediklerini söylediler ama malesef aradan tam 10 gün geçti ben hala keyimi alıp ürünümü aktive edemedim. Kaspersky aldığıma ve alacağıma çok pişmanım. İki firmanın arasındaki sorunun müşterilerine yansıtmaları çok saçma ve çok acemice bir durum. Buda gösteriyorki Kaspersky öyle gözümüzde büyüttüğümüz kadar büyük bir firma değilmiş.

 

[wolkhy1903]

iyi valla 1 yıl daha

 

[syncx]

iyi valla 1 yıl daha

Gerçekten ben beklemiyordum en fazla kalan günümü verirler diye düşündüm ki buna da razıydım.Sayın Hamzatbey talep açtığım tarih 6 ağustos 2012 lisans yenileme şifresini gönderdikleri cevap 12 ağustos 6 günde cevaplamışlar beni.

Ama mağdur olsaydım ki buna da hazırdım her türlü 5 ticarimi 10 illegale çevirip devam ederdim.

 

[Piyonist]

Şanslısınız o lanet kutuyu saklamadığım için en fazla 3 ay kullandığım lisans yalan oldu

Kutu istemelerinde ki maksat neymiş? Anladınızmı bari :S

 

[syncx]

Ben sıfır olarak aldığım 2011 sürümü Kaspersky İnternet Security ürünümü aktive etmek için Helyum bilişime mail attım onlarda bana keyimi gönderdiler fakat gönderilen keyi girdiğimde arkadaşın dediği gibi "Bu kodu kullanan etkinleştirmenin sayısı aşıldı" diye uyarı aldım. Bunun üzerine Kaspersky Müşteri Hizmetlerini aradım kutunun resmini ve içerisindeki mevcut 2011 keyini Kaspersky müşteri hizmetlerine yolladım. Durumun düzeltileceğini bunun için yurtdışından yeni keyler beklediklerini söylediler ama malesef aradan tam 10 gün geçti ben hala keyimi alıp ürünümü aktive edemedim. Kaspersky aldığıma ve alacağıma çok pişmanım. İki firmanın arasındaki sorunun müşterilerine yansıtmaları çok saçma ve çok acemice bir durum. Buda gösteriyorki Kaspersky öyle gözümüzde büyüttüğümüz kadar büyük bir firma değilmiş.

Sayın Hamzatbey support.cccmos.com adresinden talep açtınızmı?

 

[hamzatbey]

Sayın Hamzatbey support.cccmos.com adresinden talep açtınızmı?

onuradak kardeşim support.cccmos.com adresine 03/08/2012 tarihde talebimi yaptım. Hatta müşteri hizmetleri ile de iki kez görüştüm. Bana haklı olduğumu problemin en kısa zamanda düzeltileceğini ve bana dönüleceğini seylediler. Her iki günde bir bu söylediklerinide mail yoluyla tekrarladılar. Fakat dediğim gibi bugün ayın 13 ü ve ben hala paramı ödeyip aldığım orjinal ürünümü aktive edemedim.

 

[syncx]

onuradak kardeşim support.cccmos.com adresine 03/08/2012 tarihde talebimi yaptım. Hatta müşteri hizmetleri ile de iki kez görüştüm. Bana haklı olduğumu problemin en kısa zamanda düzeltileceğini ve bana dönüleceğini seylediler. Her iki günde bir bu söylediklerinide mail yoluyla tekrarladılar. Fakat dediğim gibi bugün ayın 13 ve ben hala paramı ödeyim aldığım orjinal ürünümü aktive edemedim.

Anladım.Herhalde tesadüf ve şans eseri olarak erken dönüldü bana da.Ama o müşteri hizmetlerinde telefona çıkan beyler naziklikten yoksun ve türkçe katili gibiydiler.Çağrı merkezine koydukları adamlara dikkat etmek gerekir o nedir öyle yaaa......

 

[Rüstembey]

Şanslısınız o lanet kutuyu saklamadığım için en fazla 3 ay kullandığım lisans yalan oldu

o lanet kutu derken neyi kastettiğinizi bilmiyorum amma aktif ettiğiniz keyden bahsetmiyorsunuz umarım...
benim iki adet lisanslı KİS ürünümden hiçbirini formattan sonra aktifleştiremedim....
arkadaşın(konuyu açan)verdiği linki aradım(daha önce) yönergeler doğrultusunda sorunumu yazdım telefonlada aradım en çok ikigün sonra döneceklerini söyledi...
önemli siteye kayıt yaptırırken aktif ettiğiniz"20"haneli keyi mutlaka yazın..geri döneceklerinden hemen hemen eminim...
(benim inancım;bu kazığı bize bir türk firması attığı yönünde)

 

[REDFOKS]

o lanet kutu derken neyi kastettiğinizi bilmiyorum amma aktif ettiğiniz keyden bahsetmiyorsunuz umarım...
benim iki adet lisanslı KİS ürünümden hiçbirini formattan sonra aktifleştiremedim....
arkadaşın(konuyu açan)verdiği linki aradım(daha önce) yönergeler doğrultusunda sorunumu yazdım telefonlada aradım en çok ikigün sonra döneceklerini söyledi...
önemli siteye kayıt yaptırırken aktif ettiğiniz"20"haneli keyi mutlaka yazın..geri döneceklerinden hemen hemen eminim...
(benim inancım;bu kazığı bize bir türk firması attığı yönünde)

Bahsettiğim kutu tekno marketlerden alınan ürünlerde olan kutu. Almışım ürünü aktif etmiş kullanmışım ne saklayacağim o kutuyu. 20 haneli key zaten elmimde ama işe yaramıyor.

 

[Rüstembey]

Bahsettiğim kutu tekno marketlerden alınan ürünlerde olan kutu. Almışım ürünü aktif etmiş kullanmışım ne saklayacağim o kutuyu. 20 haneli key zaten elmimde ama işe yaramıyor.

bilgilendirirken aktive ettiğiniz 20 haneli keyi göndermeyi unutmayın..zannedersem geri dönerler..ürünü nereden aldığınız önemli deyil.ben değişik yerden almıştım..nereden aldığımı bile unuttum..kolay gelsin

 

[syncx]

Sayın REDFOKS'un açtığı konuda da (http://forum.shiftdelete.net/guvenlik/269448-lisansli-kaspersky-rezilligi.html) birkaç arkadaşa aynı şekilde 1 yıllık lisans vermişler.Mağduriyetinizi bu şekilde örtüyorlar.

 

[oslun]

[MENTION=58793]REDFOKS[/MENTION] , kutuya gerek yok, supporta sadece lisans anahtarını yolladım, 3-4 gün sonra 1 yıllık yenilenmiş keyimi yolladılar

 

[REDFOKS]

@REDFOKS , kutuya gerek yok, supporta sadece lisans anahtarını yolladım, 3-4 gün sonra 1 yıllık yenilenmiş keyimi yolladılar

Birde böylemi denesem acaba ??

 

[Şehzade~]

Birde böylemi denesem acaba ??

Denemekten zarar gelmez ama Kaspersky'in napacağı da belli olmaz

 

[oslun]

Birde böylemi denesem acaba ??

Durduğun hata, hemen http://support.cccmos.com/index.php?/Kaspersky üye ol ve talep formu doldur mail ile 3-4 güne dönüyorlar yeni lisans ile

 

[intibah]

Kasperkye dün veda ettim bilgisayarı kasmadan kullanmaya başladım. Ne yazıkki Kasperskye 4 çekirdekli işlemci bile yetmiyor ve virüs programı için çalışıyorsun

 

[arsenik]

Cumartesi günü en kısa zamanda geri dönüş yapacağız dediler bana bende az önce mesaj atsam mı diye düşünüyordum geri dönüş yapılmadı diye.Birkaç gün daha bekleyeyim en iyisi.

 

[Blackout]

Kasperkye dün veda ettim bilgisayarı kasmadan kullanmaya başladım. Ne yazıkki Kasperskye 4 çekirdekli işlemci bile yetmiyor ve virüs programı için çalışıyorsun

En son teknolojiye sahip 8 çekirdekli, 16 GB bellekli bir sistem de yetmez, ya da normal şartlarda hiç olmayacağı şekilde kasılır diyelim. Pranganı atmışsın, hızın keyfini çıkarabilir, oyunlara akabilirsin hocam. Antivirüs ve güvenlik yazılımları bir virüs gibi kanına işliyor insanın, kullanıcısını psikolojik, sistemiyse donanımsal anlamda sürekli yoruyor. Yüklü olmadan kişi kendisini güvende hissetmiyor. Senelerce kullandım, her türlüsünü denedim. Sistem çökmeleri, sahte güvendeymişlik hissi dışında hiçbir faydalarını görmedim. Antivirüs ya da benzeri güvenlik yazılımları yüklüyken, virüsler hep bir adım ötemdeydi... Neden acaba? Şükür yine uzun zaman önce kullanmayı bıraktım, o gün bugün virüs nedir ne iş yapar unuttum.

 

[SDN Okuru]

Kasperkye dün veda ettim bilgisayarı kasmadan kullanmaya başladım. Ne yazıkki Kasperskye 4 çekirdekli işlemci bile yetmiyor ve virüs programı için çalışıyorsun

Aynen 4 çekirdekli işlemci bile yetmiyor

 

[REDFOKS]

Durduğun hata, hemen http://support.cccmos.com/index.php?/Kaspersky üye ol ve talep formu doldur mail ile 3-4 güne dönüyorlar yeni lisans ile

Daha öncekinde neden yapmadılar bilmiyorum ama bu şekilde başvuru yapınca sorunu çözüp yeni lisans anahtarımı gönderdiler. Teşekkürler [MENTION=51495]trnc[/MENTION]

 

[__kadıköyRAP__]

Daha öncekinde neden yapmadılar bilmiyorum ama bu şekilde başvuru yapınca sorunu çözüp yeni lisans anahtarımı gönderdiler. Teşekkürler @trnc

30luğu mu gönderdin 20liği mi?

 

[REDFOKS]

30luğu mu gönderdin 20liği mi?

aktivasyon sorunları başlığından kayıt açınca olayı çözüyorlar.Orada her ikisinide istiyor zaten

 

[arsenik]

Teşekkürler kaspersky.

 

[neskalii]

Bende geçen haftalarda göndermiştim 5 gün fln sürdü yanılmıyosam lisansımı yenileyip başka bi lisans gönderdiler etkinleştirdiğimde 1 sene sıfırlandı 2-3 ay bedava kullanmış gibi oldum teşşekürler kaspersky...
umarım gönderdikleri aktivasyon 2013 lerede geçerli olur....

 

[kafkefkasva]

kasperskyı 1 yıl daha kullanmış oldun ne güzel : )

 

[Rüstembey]

mailime referans no su geldi nasıl aktifleştireceğim...
aktifleştiren arkadaşlar yardım ederse sevinirim..

 

[arsenik]

mailime referans no su geldi nasıl aktifleştireceğim...
aktifleştiren arkadaşlar yardım ederse sevinirim..

Sağ alttan lisans yönet deyip etkinleştirme kodu gir butonuna tıklayıp kodu yazacaksın.

 

[Rüstembey]

Sağ alttan lisans yönet deyip etkinleştirme kodu gir butonuna tıklayıp kodu yazacaksın.

bana gönderilenler:lisans nonyedi hanelik..
ve prodükt no:11 haneli.
daha önceleri aktive kodu için referans nosu giriyorduk.öyle bir seçenek yok..
deneme sürümünü kurdum.lisans yönete basınca üstte yazan lisans noyu giremiyorum..
acaba telefonlamı aktifleştiriliyor.(her türlü kurulumu denedim.büyük ihtimal telefonla ürün keyi alınacak)
ed:20 haneli aktifleştirme kodu yok gönderilen mailde..