BthnYlmz09
Profesör
- Katılım
- 18 Ağustos 2012
- Mesajlar
- 1,639
- Reaksiyon puanı
- 5
- Puanları
- 218
- Yaş
- 29
Merhaba.
LG 32LB652V 3D Smart TV aldım yaklaşık 2-3 ay önce. Antalya'da yaşıyorum. Tüm Türkiye çapında elektriklerin gittiği gün burada da gitti tabiki. Fakat o gün Antalya'da inanılmaz berbat bir hava vardı. Yağmur, şimşek vs. Uyuyordum hayal edemeyeceğiniz büyüklükte bir şimşek çaktı ona uyandım fakat şimşek çakınca evin içinden de bir ses geldi. (O ana kadar elektrik bir süre gelmişti sanırım o şimşekten sonra uzun süreli gitti elektrik) Telefon dibimdeydi telefona baktım hemen telefon patladı falan sandım artık Telefonda bir sıkıntı olmayınca ve elektriklerde olmayınca başka cihaza bakıp kontrol etme şansım yoktu tabiki. Akşam elektrik geldi TV izleyeyim dedim. Baktım ki TV açılmıyor, elektrik almıyor. Ertesi gün servisi aradım, yarın gelip alalım, götürüp kontrol edelim dediler. Geldiler ve aldılar ertesi gün. Bu sabah aradılar beni ve devre kartı mıdır nedir tam hatırlamıyorum o yanmış cihaz elektrik almıyor dediler, eeee dedim, GARANTİ KAPSAMINDA DEĞİL ÜCRETİ 180 TL dediler bana. Ben de biraz garipsedim sonuçta kullanıcı hatası değil bir şey değil. Biraz araştırayım dedim ama akıl kârı bir şey bulamadım. Böyle bir şey başına gelen oldu mu? Konu hakkında ne yapabilirim.?
NOT: LG, TV Servisi bakımından kendi servisi yok. Her ilde özel firmalara vererek kendi servis ağını oluşturmuş. LG'nin kurum servisi olmayınca 'Acaba bana gömmek mi istiyorlar' diye düşünmeden edemedim.
ÖZET: Elektrik gitmesi sonucu TV'm bozuldu. Garanti kapsamına girmiyor dendi ve ücret talep edildi ne yapmalıyım?
LG 32LB652V 3D Smart TV aldım yaklaşık 2-3 ay önce. Antalya'da yaşıyorum. Tüm Türkiye çapında elektriklerin gittiği gün burada da gitti tabiki. Fakat o gün Antalya'da inanılmaz berbat bir hava vardı. Yağmur, şimşek vs. Uyuyordum hayal edemeyeceğiniz büyüklükte bir şimşek çaktı ona uyandım fakat şimşek çakınca evin içinden de bir ses geldi. (O ana kadar elektrik bir süre gelmişti sanırım o şimşekten sonra uzun süreli gitti elektrik) Telefon dibimdeydi telefona baktım hemen telefon patladı falan sandım artık Telefonda bir sıkıntı olmayınca ve elektriklerde olmayınca başka cihaza bakıp kontrol etme şansım yoktu tabiki. Akşam elektrik geldi TV izleyeyim dedim. Baktım ki TV açılmıyor, elektrik almıyor. Ertesi gün servisi aradım, yarın gelip alalım, götürüp kontrol edelim dediler. Geldiler ve aldılar ertesi gün. Bu sabah aradılar beni ve devre kartı mıdır nedir tam hatırlamıyorum o yanmış cihaz elektrik almıyor dediler, eeee dedim, GARANTİ KAPSAMINDA DEĞİL ÜCRETİ 180 TL dediler bana. Ben de biraz garipsedim sonuçta kullanıcı hatası değil bir şey değil. Biraz araştırayım dedim ama akıl kârı bir şey bulamadım. Böyle bir şey başına gelen oldu mu? Konu hakkında ne yapabilirim.?
NOT: LG, TV Servisi bakımından kendi servisi yok. Her ilde özel firmalara vererek kendi servis ağını oluşturmuş. LG'nin kurum servisi olmayınca 'Acaba bana gömmek mi istiyorlar' diye düşünmeden edemedim.
ÖZET: Elektrik gitmesi sonucu TV'm bozuldu. Garanti kapsamına girmiyor dendi ve ücret talep edildi ne yapmalıyım?