YAREM
Asistan
- Katılım
- 1 Temmuz 2009
- Mesajlar
- 255
- Reaksiyon puanı
- 0
- Puanları
- 16
Arkadaşlar .heray 18 tl ödediğim dsmart bu ay 2.75 tl ocak ayı faturası kesmiş.Fatura bilgisi web sayfasında 2.75 olarak belirtiliyor.Fakat fatura dökümü alınamıyor.Müşteri hizmetlerini aradım faturanız 18 tl dir ,Siz webden öderken 18 tl çekilecek kartınızdan dediler.Bende faturamı bana mail atın ödeme merkezinden yatıracamdedim.Bunun için 4 kere aradım hala 18 saat geçti hala mail atacaklar.Eğer bu uygulama tüm abonelere yapılıyorsa bir ususüzlük söz konusu.Arkadaşlar ne yapmamı önerirsiniz.Ben işin parasında değilim ama insanı keriz yerine koymaları rahatsız etti.