TTnet yanlışlıkla 12 aylık taahhüt verdim ne yapabilirim?

[unholy182000]

Merhaba arkadaşlar

Şu anda ben askerim evdeki ttnet internet hattım 69 tl lik limitsiz olan tarifedeydi.Herhangibir taahhüt yoktu. Bu hat babamın üstüne kayıtlı.Ben askerden gelince Uydunet'in 29 tl lik tarifesine geçmek istediğim için babama ttnet hattını kapatmasını söyledim. Oda öyle yapmış ama ertesi gün babamı arayıp tabiri caizse bu işten anlamamasından yararlanıp 4b kotalı internet tarifesini 12 ay taahhüt ile kakalamışlar. Sadece telefon konuşmasında taahhüt vermiş yazılı bir şey yok. Bu tarife benim hiç bir işime yaramaz. Ttnet i aradım ama hat sahibi olmadığım için beni kaale almıyorlar tabiikide. Yarın babam gidip tekrar kapatmaya çalışacak ama bir şey olacağını sanmıyorum. Bu konuda ne yapabilirim? Buna rağmen kapatsam internet hattını ne kadar zarara girerim? Yada yine bu 12 aylık taahhütü sınırsız internete çevirebilir miyim?

 

[SDN Okuru]

cüzzi bir rakam ödersin 60 tlyi geçmez kullanılan indirim tutarını alırlar o kadar.

 

[mr_rain]

7 takvim günü içinde Tüketici Kanununa göre cayma hakkını kullanarak iptal edebilirsiniz.

 

[CorvoAttano]

Endişelenecek birşey yok. Cayma bedeli artık, kontrat süresi boyunca size verilen yararlar ile kontrat süresi sonuna kadar verilecek yararlar hesaplanıp karşılaştırılıyor ve lehinize olan kısmı çıkacak olan ilk faturanıza erken iptal bedeli olarak yansıyor.
Afaki bir örnek vermek gerekirse, 12 aylık kontratınızın 7. ayında caymanız durumunda, size 7 ay boyunca sağlanan yarar/indirim değil, geriye kalan 5 ayın yarar/indirim bedeli sizden alınıyor. Hangisi daha az ise, hangisi lehinize ise. Bu durumda ilk ayınız dolmadan iptal etmeniz durumunda yasal olarak sizden hiçbir şey alamazlar. Bu kanun artık TT için de geçerli.

 

[Lazzz]

Kapattım hiç birşey olmaz. Cayma bedeli olarak taahhüt başlangıcından itibaren sana yapılan indirim bedelini ödesin o kadar.