Teknosa teknik servis İphone6

Ahmetcanbaran

Öğrenci
Katılım
22 Şubat 2015
Mesajlar
21
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Arkadaşlar telefonumun sağ alt köşesinde kasanın ekranın camıyla birleştiği yerde boşluk vardı üstüne basınca tık tık ses geliyordu bende kaskasu garantisi var diye gönderdim bu arada ürünü teknosadan aldım dün gittim sordum cihaz tamir yapılmıyormuş değişim dediler 1.300tl karşılığında yeni bir ürün göndericez dedikleri anda kan tepeme çıktı telefonu zaten 3.300tlye aldık bide üstüne 1.300tl küsürlü para isteyince tam delirdim bağırdım çağırdım böyle saçmalıkmı oluyor diye herkes cüzzi bir miktar karşılığında değiştiriyolar bunlar 1.300tl küsürlü para istiyorlar. yani bu nasıl birşey anlamadım iphone sağlam güzel dedik aldık rezil ettiler aynı boşluk benim arkadaşımdada sağ üstte var yani kullanıcı kaynaklı değil ama bende kullanıcı kaynaklı dediler kırık varmış ekranda camda daha cizik bile yok. kasanın üstünde anahtardan paradan kaynaklı cizikler var ondan kullanıcı hatası diyorlar arkadaşım alalı 1 ay olmadı telefon yere düşmedi aynı sorun ondada var buda demek oluyorki o ciziklerden kaynaklı değil. arkadaşlar şimdi ne yapmalıyım bir yol gösterirmisinz apple türkiyeyi arayip şikayetmi ediyim anlamadım bi yol gösterseniz bana ?
 

Can-K.

Doçent
Katılım
7 Nisan 2015
Mesajlar
975
Reaksiyon puanı
17
Puanları
18
Dostum Apple garanti şartlarında alınan telefon fabrikadan sıkıntılıysa , sana ücretsiz bir telefon gönderirler.Apple Türkiye'yi ara.

Kullanıcı hatası olmadığına eminmisin ?
 

Ahmetcanbaran

Öğrenci
Katılım
22 Şubat 2015
Mesajlar
21
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Aynı sorun 2 arkadaşımdada 1i gönderdi yeni telefon gönderdiler geri sıfır, diğerindede sorun 2-3 gün önce çıkmış boşluk var kasanın camla birleştiği alanta tık tık ses geliyor bastırınca geri atıyor eminim yani
 

despotango

Asistan
Katılım
10 Haziran 2015
Mesajlar
252
Reaksiyon puanı
34
Puanları
28
Bu çok yaygın bir problem .. Kasa gevşekliği .. Benim iphone 6 cihazımda da var .
 

Lazzz

Rektör
Katılım
15 Şubat 2014
Mesajlar
16,707
Reaksiyon puanı
3,278
Puanları
113
Ben yaygınlığını görmedim ilk defa burda okuyorum. Benim cihazımda problem yok.
 

despotango

Asistan
Katılım
10 Haziran 2015
Mesajlar
252
Reaksiyon puanı
34
Puanları
28
çevremde bir çok kişi de var , teknoloji marketlerdeki ürünlere de bakabilir , hatta zorlu veya akasyadaki ürünlerde de durumun ciddiyetini görebilirsiniz. Zorlu bir kere cihaza mğdahale etti , vidasını sıktı fakat tekrar çıt sesi gelmeye başladı. İşlevsel olarak bir sorun yaratmadığı için üzerine gitmedim ama apple'a hiç yakıştıramadım ki iphone 3gs'den bu yana apple kullanıcısıyım. Apple Ahmet Bey'in cihazını değişime almak durumunda şayet Ahmet Bey bunu talep ederse. Bu sorunu yaşayan çoğu insan bu sorun nedeni ile cihazını değiştirdi. Nette ingilizce ve türkçe sitelerde de bununla ilgili oldukça şikayet görebilirsiniz.
 

Ahmetcanbaran

Öğrenci
Katılım
22 Şubat 2015
Mesajlar
21
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
evet kullanış acısından sorun yok ama ilerde tamamen acılırsa ne yapıcam hemen önüne geçmek lazım. bu kadar para vermişken insan rahatsız oluyor.
 

despotango

Asistan
Katılım
10 Haziran 2015
Mesajlar
252
Reaksiyon puanı
34
Puanları
28
eğer apple store'lardan randevu alamazsanız , yetkili servislere bırakın derim. 3-4 gün içinde cihazınız ile durumu hallolmuş ve size teslim edilmiş oluyor.
 

Ahmetcanbaran

Öğrenci
Katılım
22 Şubat 2015
Mesajlar
21
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
eğer apple store'lardan randevu alamazsanız , yetkili servislere bırakın derim. 3-4 gün içinde cihazınız ile durumu hallolmuş ve size teslim edilmiş oluyor.
teknik servis derken ? zaten ben aldığım yere götürdüm servise verdim 1.300tl maliyet çıkarttılar ?
 

despotango

Asistan
Katılım
10 Haziran 2015
Mesajlar
252
Reaksiyon puanı
34
Puanları
28
apple yetkili teknik servisler var. apple türkiyenin sitesinden bunun listesine ulaşabilirsiniz . tüm iller için geçerli.
 

Can-K.

Doçent
Katılım
7 Nisan 2015
Mesajlar
975
Reaksiyon puanı
17
Puanları
18
Hocam sen Apple Türkiye desteği ara , sor "Mersin civarında oturuyorum durum böyle böyle , hangi teknik servise götürmeliyim" de.Onlar seni yönlendirir.
 

Ahmetcanbaran

Öğrenci
Katılım
22 Şubat 2015
Mesajlar
21
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Hocam sen Apple Türkiye desteği ara , sor "Mersin civarında oturuyorum durum böyle böyle , hangi teknik servise götürmeliyim" de.Onlar seni yönlendirir.
gürgençler diye avea bayisi buldum applenin sitesinden çıktı bu servis bi sorun çıkmaz dimi ?

- - - Mesaj Güncellendi - - -

Hocam sen Apple Türkiye desteği ara , sor "Mersin civarında oturuyorum durum böyle böyle , hangi teknik servise götürmeliyim" de.Onlar seni yönlendirir.
gürgençler diye avea bayisi buldum applenin sitesinden çıktı bu servis bi sorun çıkmaz dimi ?

- - - Mesaj Güncellendi - - -

https://locate.apple.com/tr/tr/ buradan bulunduğunuz noktaya en yakın apple yetkili servisi bulabilirsiniz
gürgençler diye avea bayisi buldum applenin sitesinden çıktı bu servis bi sorun çıkmaz dimi ?
 

despotango

Asistan
Katılım
10 Haziran 2015
Mesajlar
252
Reaksiyon puanı
34
Puanları
28
Eğer apple'ın kendi sitesinden buldu iseniz sorun yaşamazsınız . Ama Can Bey'in önerisini de dinleyin derim , apple store Türkiye'den yetkili biri ile görüşmekte işlemi hızlandırabilir.
 
Üst