Soru Aldığım telefonu değiştirebilir miyim?

[MG4446]

40 gün önce trendyoldan telefon almıştım ve hem memnun kalmadım hem de arka kamera ve mikrofonda küçük bir sorun var. Bugün trendyol asistana sorduğumda garantiye gönderir de raporlu belgesi mi falan alırsanız değiltirebilirsiniz dedi. Ama garantiye göndermek istemiyorum fazla çünkü yakında okullar açılıyor şehir dışına çıkacağım ve telefon lazım hem de telefon sökülüp mökülüp de sorunlu bulunmaz diye korkuyorum. Kameranın sorunu şu konuda: Yardım - Poco x3 proda bu sorun mu?
Sizce kabul edilir mi ve değişim yapabilir miyim? Ne yapmalıyım?

 

[yusufege]

40 gün önce trendyoldan telefon almıştım ve hem memnun kalmadım hem de arka kamera ve mikrofonda küçük bir sorun var. Bugün trendyol asistana sorduğumda garantiye gönderir de raporlu belgesi mi falan alırsanız değiltirebilirsiniz dedi. Ama garantiye göndermek istemiyorum fazla çünkü yakında okullar açılıyor şehir dışına çıkacağım ve telefon lazım hem de telefon sökülüp mökülüp de sorunlu bulunmaz diye korkuyorum. Kameranın sorunu şu konuda: Yardım - Poco x3 proda bu sorun mu?
Sizce kabul edilir mi ve değişim yapabilir miyim? Ne yapmalıyım?

Kamera o buğu olsada olmasa da pek iyi değil okul için lazımsa bekleyin müsait bi zamanda gönderirsiniz tabi kamera önemli ise gönder

 

[MG4446]

Kamera o buğu olsada olmasa da pek iyi değil okul için lazımsa bekleyin müsait bi zamanda gönderirsiniz tabi kamera önemli ise gönder

Ama bence o buğudan dolayı daha kötü oluyor. Bir de gürültülü ortamda video çekmiştim hiç ses gelmiyor videodan. Eğer değişim oluyorsa a52 alacağım. Garanti belgesinde max20 günde geleceği yazıyor. Boşuna göndermek istemiyorum eğer değişim olursa gönderir bir şekilde idare ederim

 

[yusufege]

Ama bence o buğudan dolayı daha kötü oluyor. Bir de gürültülü ortamda video çekmiştim hiç ses gelmiyor videodan. Eğer değişim oluyorsa a52 alacağım. Garanti belgesinde max20 günde geleceği yazıyor. Boşuna göndermek istemiyorum eğer değişim olursa gönderir bir şekilde idare ederim

Değişim yapmazlar en en en fazla o en üstteki camı değişirler kameradaki

 

[MG4446]

Değişim yapmazlar en en en fazla o en üstteki camı değişirler kameradaki

Trendyol asistan hasarlı raporunu alırsama değiştirebileceğimi söyledi. Hem de telefonu yeni aldım teknik servise gönderip açılmasını istemiyorum

 

[IDisaster]

Teknolojik ürün iade yapılmaz. Ürün tamir yoluna gidilir. üstünden 40 gün geçmiş bir ürün için para iadesi yapılmaz.
Garantiye gönderip hasarlı raporu alma olayı şu: Sana ürünü gönderdiklerinde fabrika çıkışlı olarak kusurlu olması gerekiyor ürünün. Yok ben beğenmedim kamerası kötü öyle böyle cümleleriyle iade yapılmaz.
İyi forumlar.

 

[MG4446]

Teknolojik ürün iade yapılmaz. Ürün tamir yoluna gidilir. üstünden 40 gün geçmiş bir ürün için para iadesi yapılmaz.
Garantiye gönderip hasarlı raporu alma olayı şu: Sana ürünü gönderdiklerinde fabrika çıkışlı olarak kusurlu olması gerekiyor ürünün. Yok ben beğenmedim kamerası kötü öyle böyle cümleleriyle iade yapılmaz.
İyi forumlar.

Zaten geldiği gibi kamerası kusurlu.

 

[Agony+]

40 gün önce trendyoldan telefon almıştım ve hem memnun kalmadım hem de arka kamera ve mikrofonda küçük bir sorun var. Bugün trendyol asistana sorduğumda garantiye gönderir de raporlu belgesi mi falan alırsanız değiltirebilirsiniz dedi. Ama garantiye göndermek istemiyorum fazla çünkü yakında okullar açılıyor şehir dışına çıkacağım ve telefon lazım hem de telefon sökülüp mökülüp de sorunlu bulunmaz diye korkuyorum. Kameranın sorunu şu konuda: Yardım - Poco x3 proda bu sorun mu?
Sizce kabul edilir mi ve değişim yapabilir miyim? Ne yapmalıyım?

Belki satıcı firma,dükkan vs internetten iletişim bilgisi alıp direkt onlarla iletişime geçersen daha çabuk ve net bilgi alabilirsin.

 

[MG4446]

Belki satıcı firma,dükkan vs internetten iletişim bilgisi alıp direkt onlarla iletişime geçersen daha çabuk ve net bilgi alabilirsin.

Xiaomi türkiye yi aradım onlar beni başka servise yönlendirdi yarın arayacağım