- Katılım
- 30 Eylül 2005
- Mesajlar
- 18,590
- Reaksiyon puanı
- 2,007
- Puanları
- 113
- Yaş
- 40
Yalı Spor'un internet sitesinden bir çanta siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak havale yolunu seçtim. Ürünün ücretini havale yaparak yatırdım.
Ardından mail attım ve ücretini yatırdığımı, ürünün elime ulaşmasının hızlandırılmasını talep ettim ve gelen mailde siparişimin ön sıralara alınacağı yazıldı.
Buraya kadar her şey tamam. Lakin bundan sonrası tam anlamıyla felaket, hatta rezalet.
Sitede ürünler 5 iş günü içerisinde yollanır yazıyor. Ben ürünü 30 Ocak'ta sipariş verdim. 31'inde 1'inde ve en son dün yani 2 şubat'ta müşteri hizmetlerini terar tekrar aradım. Sorun şuydu
SİPARİŞ DURUMUM : ÖDEME BEKLENİYOR!
Bir ton ıvır zıvır kolpa laf söylediler. Banka hesaplarında sorun oluşmuş. (Yersen)
Bugün yani 5. iş günü..... Sipariş durumum "Ürün tedarik ediliyor" şeklinde değişti. Ben de kızdım ve sitenin online chat bölümünden durumu yazdım. Sorumu sordum ve müşteri hizmetleri cevap vermeden sohbetten ayrıldı. Bu da resmi :
Yani gerçekten rezalet. Bence bu siteden alışveriş yapmayın yaptırmayın.
Ardından mail attım ve ücretini yatırdığımı, ürünün elime ulaşmasının hızlandırılmasını talep ettim ve gelen mailde siparişimin ön sıralara alınacağı yazıldı.
Buraya kadar her şey tamam. Lakin bundan sonrası tam anlamıyla felaket, hatta rezalet.
Sitede ürünler 5 iş günü içerisinde yollanır yazıyor. Ben ürünü 30 Ocak'ta sipariş verdim. 31'inde 1'inde ve en son dün yani 2 şubat'ta müşteri hizmetlerini terar tekrar aradım. Sorun şuydu
SİPARİŞ DURUMUM : ÖDEME BEKLENİYOR!
Bir ton ıvır zıvır kolpa laf söylediler. Banka hesaplarında sorun oluşmuş. (Yersen)
Bugün yani 5. iş günü..... Sipariş durumum "Ürün tedarik ediliyor" şeklinde değişti. Ben de kızdım ve sitenin online chat bölümünden durumu yazdım. Sorumu sordum ve müşteri hizmetleri cevap vermeden sohbetten ayrıldı. Bu da resmi :
Yani gerçekten rezalet. Bence bu siteden alışveriş yapmayın yaptırmayın.