Vodofon net abonelik iptali

Bu konuyu okuyanlar

Felixa

Öğrenci
Katılım
4 Şubat 2018
Mesajlar
1
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
47
Bir hafta once vodofon netin cazip kampanyalarına kanıp vodofon nete abone oldum bana tahut bedelini faturayı goturmem sartıyla odeyeceklerini soylediker bende mevcut internet firmasına ttnet e gidip abonelik iptalimi istedim fakat bana fatura vermeyeceklerini tahut ceza bedelini nakit olarak ödeyecegimi ödemezsem cezanınn avukata gidecegi söylendi vodofonun bana fatura verilir diye soyedigi yalan karşısında madur oldum mevcut interneti kapatmak yerine vodofon 7 is gunu gecmeden iptal dilekcemi ve kimlik bilgilerimi gonderdin zar zor kabul ettiler hatali dilekcede hemen mesaj gonderen vodofon net hatasız dilekceyi kabul edip isleme alındı mesajını24 saate gondermedi 48 saat gecti hala yok musteri hizmetlerine teyit ettirdim bana 7 isgunu doldurmadıgı icin ceza ödemeyecegim soylendi fakatevde internet hala aktif kapamadılar abonelik kapatirmammı gerek musteri hizmetleri gonderdigin dilekce yeterli dedi gercekten yeterlimi abaonelik kapatma icin para isterlermi
 
Üst