VodafoneNET'den TurkNET'e geçeceğim, taahhüt hakkında

[Çok Asi]

Merhaba arkadaşlar benim 2 yıllık bir Vodafone Net ADSL sözleşmem var. 17 Kasım sözleşmenin son günü, 18 Kasım itibariyle sözleşme bitiyor.

Bugün Türk.NET ile görüştüm dediki siz 1 Kasım gibi bizi arayın hemen başvurunuzu yapın (VDSL alacağım) 17 gün içinde anca işlemleriniz biter internetsiz kalmazsınız dedi. Ben de dedim benim taahütümü bozarmısınız? Yok dedi, birşey olmaz biz ona göre not alırız dedi.

Şimdi endişem şuki 2 yılda Vondafonnet'den aldığım indirim 500'tlyi buluyor, bunlar müşteri kazanmak adına birşey olmaz diyerek benim taahhütüm bitmeden geçip yaptırıp benim taahhütümü bozarlar mı? Bozarlarsa 500 TL kadar vodafone'a ceza ödeyebilirim de. Sizlere sormak istedim.

 

[Ar0505]

bildigim nkadarıyla 120 tl ye kadar turknet oduyor

 

[Çok Asi]

O şekilde değil dostum.

Şimdi bunlar dediler ki biz süresi biter bitmez senin sözleşmeni işleme alırız böylecek tam taahütün bittiği gün bizden hizmet almaya başlarsın, böylece hem oradaki taahütün bozulmaz hemde bize tam zamanında geçmiş olursun.

İşte acaba bunlar dedikleri gibi yaparlar mı, yada ne gerek var müşteriyi zaten ben kaptım eğer o ceza yerse ödesin diyip zamanından önce hattımı kendilerine taşırlar mı?

 

[Ar0505]

o zaman sözlesmen bıter bıtmez vodafone da yenıleme turknete su gun bıtıyor de adamlar o gün turknete geciş işlemine başlarlar ben turk telekom dan süperonline ye oyle gectim

 

[Emre Budak]

Ya çok diyorlar ama taahhüt bozuluyor be dostum neye güveneceğini bilmiyorsun bilgin olsun diye söylüyorum.

 

[selimaritr]

Geçme hocam hayatının hatasını yapmış olursun. Ben bu kadar rezil bir firma görmedim. Herşeyi problem, 2 haftadır hergün hertürlü yerden ulaştım, arıza kayıtları bıraktım. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı sadece fatura için aradılar. İnterneti kullanamadan iptal ettiriyorum. 1 ay sabrın varsa beklersin bağlanması için. Diksiyonu düzgün olan herkesi işe almışlar mesaj iletiyorum demekten başka birşey yapmıyorlar. Bu mesajlar nereye gidiyor çok merak ediyorum. Hayatımın eziyetini çektim Allah hepsinin tek tek belasını versin.

 

[Ar0505]

o sekilde caza odemezsin