Türk Telekomda çalışıyorum sorularınız varsa alırım

[AMC]

ne gibi farklar var ben 4 senedir kullanıyorum yeni telefonum için vodofone alıcaktım sizce tarife paketleri nasıl

Hız denilen birşey var fakir gibi 13 mbiti geçemiyordu güzelim telefon.

 

[Antreman Kocu Munir]

Vodafone hattım var ve fiyatına göre pahalı... Taahhüt bittiği an TT geçeceğim.

 

[cplsn]

Türk telekomdaki blackberry sınırsız denilen internet paketini blackberry cihazım olmasada alabilir miyim?

32.68₺ olan dan bahsediyorum

 

[Enes HCKYL]

Evimin 150m ilerisinde baz istasyonu var fakat evin içerisinde internet çekmiyor.Telefonla konuşurken bile cama çıkmazsam kesilme oluyor.Sebebi nedir?

Baz istasyonu başka operatöre ait olbilirmi

 

[teknoman007]

Hocam bir arkadaşım türk telekomdan faturaya ek telefon almış nakit çevirmek için satacak ben bu telefonu ondan satın alıcam öğrenmek istediğim şey arkadaşım faturasını ödemezse aldığım cihaz iletişime kapanır mı türk telekom tarafından? Hat kapanır ama cihaz kapanır mı bilmiyorum. Çünkü turkcell yeni uygulamaya geçti fatura üstünden cihaz alınca fatura ödemezse kişi önce hattı daha ileri zamanda cihazı bloke ediyor türk telekomda böyle bişey var mı?

 

[Dora]

Türk telekomdaki blackberry sınırsız denilen internet paketini blackberry cihazım olmasada alabilir miyim?

32.68₺ olan dan bahsediyorum

Alabilirsin ama ilgili paket sadece Blackberry cihaz algıladığı zaman aktif hale gelir. Diğer telefonlarda çalışmaz. Sistem senin telefonun hangi marka, model imei yasal mı kaçak mı vs bir çok bilgiyi görebiliyor. Vas.

Hocam bir arkadaşım türk telekomdan faturaya ek telefon almış nakit çevirmek için satacak ben bu telefonu ondan satın alıcam öğrenmek istediğim şey arkadaşım faturasını ödemezse aldığım cihaz iletişime kapanır mı türk telekom tarafından? Hat kapanır ama cihaz kapanır mı bilmiyorum. Çünkü turkcell yeni uygulamaya geçti fatura üstünden cihaz alınca fatura ödemezse kişi önce hattı daha ileri zamanda cihazı bloke ediyor türk telekomda böyle bişey var mı?

Hayır, hiç bir sorun olmaz. TT tahsilata aracılık eden bir firma. Telefona müdahale edemez. Hat kapanır, alacak için arar, faturaya faiz yansır, yasal takibe aktarılır ama cihaza dokunamazlar. Yani sen satın alabilirsin, problem teşkil etmez.

 

[OnR15367]

Aklınıza takılan bişey varsa sorabilirsiniz bir yararım dokunursa sevinirim.

Abi eve Türk Telekom interneti baglattim 4 ay sonra fatura kağıdı gelmemeye başladı ve halen de gelmiyor

 

[KNMX]

Abi eve Türk Telekom interneti baglattim 4 ay sonra fatura kağıdı gelmemeye başladı ve halen de gelmiyor

internetten fatura sorgulayabilirsiniz. ya da arayın müşteri hizmetlerini.

 

[Yılmaz İpek]

kardeşim türk telekomda öğrenciye uygun youtube sınırsız yada instagram sınırsız gibi tarifeler varmı yardımcı olabilirmisin

 

[teknoman007]

kardeşim türk telekomda öğrenciye uygun youtube sınırsız yada instagram sınırsız gibi tarifeler varmı yardımcı olabilirmisin

Şuna için Türk Telekom’da yok ama Vodafone öyle bişey sunuyor sınırsız İnstagram Facebook Twitter YouTube

 

[Yılmaz İpek]

Şuna için Türk Telekom’da yok ama Vodafone öyle bişey sunuyor sınırsız İnstagram Facebook Twitter YouTube

ben şuan vodofonedeyim hangi tarife va ücreti ne kadar

 

[teknoman007]

Vodofone red 15 alırsanız bunlar bedava red 15 değilseniz aylık pass psketler ile kullansbilirsiniz

 

[FatihEnvar]

Aklınıza takılan bişey varsa sorabilirsiniz bir yararım dokunursa sevinirim.

Merhaba faruk bey. Türktelekom faturasız müşterilerine VoLTE hizmeti neden vermiyor.

 

[Constantin87]

Merhaba faruk bey. Türktelekom faturasız müşterilerine VoLTE hizmeti neden vermiyor.

bence müşterileri faturalı hat kullanmaya yöneltmek için yapılan bir süreç yoksa teknik bir konu olduğunu düşünmüyorum

 

[bakkal77]

Kullandigim faturali hat var.baska bir hat daha alip omun uzerine cihaz alabilirmiyim. Kullandigim hattin ustune cihaz var suan.2.cihaz vermiyormus artik tt

 

[Dora]

Sevgili @bakkal77 ,

Cihazlar hat üzerine değil TC kimlik no üzerine verilir. Bu sebepledir ki farklı bir hat dahi alsanız aynı ret yanıtını alacaksın. Kaldı ki yeni bir hat aldığında zaten 6-12 ay yeni hat bekleme süren var.

 

[faruksincar]

Kullandigim faturali hat var.baska bir hat daha alip omun uzerine cihaz alabilirmiyim. Kullandigim hattin ustune cihaz var suan.2.cihaz vermiyormus artik tt

Malesef mobil hat tarafından alamazsınız kotanız dolmus ing ihtiyac kredili alabilirsiniz .

 

[bakkal77]

Aklınıza takılan bişey varsa sorabilirsiniz bir yararım dokunursa sevinirim.

Sevgili @bakkal77 ,

Cihazlar hat üzerine değil TC kimlik no üzerine verilir. Bu sebepledir ki farklı bir hat dahi alsanız aynı ret yanıtını alacaksın. Kaldı ki yeni bir hat aldığında zaten 6-12 ay yeni hat bekleme süren var.

Malesef mobil hat tarafından alamazsınız kotanız dolmus ing ihtiyac kredili alabilirsiniz .

hocam turkcell pesine taksitli teklif cikartmis.yeni hat alamlar numara tasiyanlar vs herkes icin ondandamj yararlanamam yani yeni cikan bisey ama tek kisiye tek cihaz diyosun .bu kanundan once 2.cihaz cikiyodu bana almamistim pahali diye

 

[Dora]

Onlar KKB sorgusuna bağlı olduğu için günlük olarak değişebilir. Bir tc no üzerine bir operatörde max. 2 cihaz verilebilir ama yeni sistemde 2. cihaz vermiyor olabilir belki. Turkcell ile görüş istersen birde.

 

[bakkal77]

Onlar KKB sorgusuna bağlı olduğu için günlük olarak değişebilir. Bir tc no üzerine bir operatörde max. 2 cihaz verilebilir ama yeni sistemde 2. cihaz vermiyor olabilir belki. Turkcell ile görüş istersen birde.

musteri hizmetlerini aradim bayilere gidin dedi .bilgi istedim bilgimiz yok filan salladi biseyler .bayiye gidiyim en iyisi tesekkurler

 

[Constantin87]

musteri hizmetlerini aradim bayilere gidin dedi .bilgi istedim bilgimiz yok filan salladi biseyler .bayiye gidiyim en iyisi tesekkurler

Aynen mhz cihaz konusunda pek yardımcı olamıyorlar bayiler üzerinden yapıldığından her konu hakkında bilgi olabilirsin.

 

[colite]

neden yavaş

 

[honline]

2016 da dükkanı devrettim ve alan arkadaşla beraber Ankara ulus'taki merkez binaya gittik, bana kapatma işlemi yaptılar alan arkadaşa açma işlemi yaptılar. Beni kapatma işlemi başlamadan vezneye git borcun varsa öde dediler o an borcumu ödedim. Ve daha geçen gün eski ttnet aboneligime ait son ödeme tarihi kapattirdigim ayın sonrasına ait 84 TL fatura olduğunu gördüm bu nasıl olmuş olabilir şimdiden teşekkürler.

 

[Dora]

Hocam şöyle izah edeyim. Kullandığınız ayı ödüyorsunuz. Siz bugün fatura öderseniz Ağustos ayını ödersiniz. Eylül bitti zaman Ekim ayında, Eylül ayını ödemiş olursunuz. Bu sebeple siz şimdi kapattırdığınızda 1 Eylül'den bugüne kadar olan 27 günlük bir kullanım faturası ödemeniz gerekir ki fatura ne olursa olsun her ayın 1'inde kesilir. Yani 1 Ekim'den sonra bu 27 günün borcunu ödemeniz gerekirken ödememişsiniz. Bunu şube bilmez ve söylemez. Siz mağdur olursunuz.

 

[hasancebir]

Mobilde gece 2-8 arası neden sınırsız internet verilmiyor 4G üzerinden. Aynısını pttcell yapabiliyorken hem de 10 TL ye. Turkcell bile 139 TL istiyorken. Hele ki pttcell Türk telekom alt yapısını kullanıyor dedikleri halde nasıldır bilinmez 50-90mbit arası alabiliyorken. Şaşkınlıklar operatörü oldu yine.

 

[Constantin87]

Mobilde gece 2-8 arası neden sınırsız internet verilmiyor 4G üzerinden. Aynısını pttcell yapabiliyorken hem de 10 TL ye. Turkcell bile 139 TL istiyorken. Hele ki pttcell Türk telekom alt yapısını kullanıyor dedikleri halde nasıldır bilinmez 50-90mbit arası alabiliyorken. Şaşkınlıklar operatörü oldu yine.

Kaç kez okudum anlatmak istediğini anlamadım..

 

[TBM]

2-8 arası internet hızı sınırsız değil diyor sanırım ya da kota var diyor. pttcell bile telekom alt yapısıyla interneti verebildiği kadar yüksekten veriyor diyor. Böyle bir şey işte

Kaç kez okudum anlatmak istediğini anlamadım..

 

[Dora]

@Constantin87 arkadaş demek istiyor ki; Ptt ve diğer GSM operatörleri belli bir ücret karşılığında BTK kurallarına bağlı kalarak gece 02.00 ve 08.00 saatlerinde normal hızda AKN kullanım imkanı verirken TT neden vermiyor? Müşteri tutma ihtiyacı yok çünkü. Doymuş kıvamda.

 

[honline]

Hocam şöyle izah edeyim. Kullandığınız ayı ödüyorsunuz. Siz bugün fatura öderseniz Ağustos ayını ödersiniz. Eylül bitti zaman Ekim ayında, Eylül ayını ödemiş olursunuz. Bu sebeple siz şimdi kapattırdığınızda 1 Eylül'den bugüne kadar olan 27 günlük bir kullanım faturası ödemeniz gerekir ki fatura ne olursa olsun her ayın 1'inde kesilir. Yani 1 Ekim'den sonra bu 27 günün borcunu ödemeniz gerekirken ödememişsiniz. Bunu şube bilmez ve söylemez. Siz mağdur olursunuz.

Teşekkürler.

 

[Constantin87]

2-8 arası internet hızı sınırsız değil diyor sanırım ya da kota var diyor. pttcell bile telekom alt yapısıyla interneti verebildiği kadar yüksekten veriyor diyor. Böyle bir şey işte

@Constantin87 arkadaş demek istiyor ki; Ptt ve diğer GSM operatörleri belli bir ücret karşılığında BTK kurallarına bağlı kalarak gece 02.00 ve 08.00 saatlerinde normal hızda AKN kullanım imkanı verirken TT neden vermiyor? Müşteri tutma ihtiyacı yok çünkü. Doymuş kıvamda.

Teşekkürler. Benim bildiğim Telekomun eski tarifeleri bu şekilde yeni lansmanı yapılan hiç bir tarifesinde bu kurgu yok.