Türk Telekomda çalışıyorum sorularınız varsa alırım

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 2)


Cometr

Asistan
Katılım
2 Ocak 2018
Mesajlar
182
Puanları
28
Konum
İstanbul
Merhaba dün akşam Turkcell Superonline tarifem bitti bende Turktelekoma geçtim ancak internetim o kadar yavaş ki anlatamam ve sürekli bağlantı gidip geliyor. Müşteri temsilcisini aradım arıza kaydı bıraktım ama bir iyileştirme olacağını zannetmiyorum. O kadar pişmanım ki turkcelli bıraktığım için anlatamam.Şimdi ben turkcelekomu iptal ettirsem (24 aylık tahaahüt yaptılar 39.99tllik paket) bana ne kadar ceza faturası çıkar bir bilgi verir misiniz ?
 

Faruk_

Asistan
Katılım
23 Eki 2014
Mesajlar
232
Puanları
28
Merhaba dün akşam Turkcell Superonline tarifem bitti bende Turktelekoma geçtim ancak internetim o kadar yavaş ki anlatamam ve sürekli bağlantı gidip geliyor. Müşteri temsilcisini aradım arıza kaydı bıraktım ama bir iyileştirme olacağını zannetmiyorum. O kadar pişmanım ki turkcelli bıraktığım için anlatamam.Şimdi ben turkcelekomu iptal ettirsem (24 aylık tahaahüt yaptılar 39.99tllik paket) bana ne kadar ceza faturası çıkar bir bilgi verir misiniz ?
Hocam 4 mbps hızında internet paketini almışsınız mevcut en yüksek hızınız 4 mbps 40gb akn sonrası 1 mbps herhangi bir arıza değilde hızlıdan yavaşa olunca farkı çok olmuş iptalde kurulum bağlantı ücreti modem aldıysanız o indirimsiz yansır toplam ücreti müşteri hizmetlerinden öğrenebilir siniz.
 

Faruk_

Asistan
Katılım
23 Eki 2014
Mesajlar
232
Puanları
28
Hocam turk telekom galiba simdi 2.cihaz almak icin farkli bi secenek sunmus.benim 1 adet hattim ve 1 adet cihaz taahutum var.2.yi nasil alabilirim ?
2. Cihaz değilde belli limit var limitiniz yolsa alma halkınız olmaz hocam arada sordurunuz
 

Cometr

Asistan
Katılım
2 Ocak 2018
Mesajlar
182
Puanları
28
Konum
İstanbul
Hocam 4 mbps hızında internet paketini almışsınız mevcut en yüksek hızınız 4 mbps 40gb akn sonrası 1 mbps herhangi bir arıza değilde hızlıdan yavaşa olunca farkı çok olmuş iptalde kurulum bağlantı ücreti modem aldıysanız o indirimsiz yansır toplam ücreti müşteri hizmetlerinden öğrenebilir siniz.
Tam olarak anlamadım iptal için sadece benden modem ücreti mi alırlar? Bir diğer soru ise sınırsız AKNsız bir paket söyleyebilir misin? Paketler hakkında bana bir bilgi verirsen sevinirim
 

makteamtr

Üyecik
Katılım
13 Şub 2018
Mesajlar
13
Puanları
3
Konum
ERZURUM
sorunlar LANET TELEKOM
TTELEKOM çekmiyorrrrr!!!
4.5 G den verim alamıyorum. 3G daha hızlı nedense
her hafta salla kazan diye bişe yapmışlar 3 aydır ihtiyaç olmadığı halde DK çıkıor. alın bu dk ları.......neyse
ara sıra benim numarayı biri arayınca başkasına yönlendiriyor. ÇOK ÖNEMLİ hatlar nasıl birbirine karışabilir. imkansızı başardık sanırım. Telekom sağolsun :( başkasıyla ortak numara kullanıyoruz
aylık fatura hiç aşmadığım halde fazla geliyor + müşteri hizmetleri de Maşallah(!) bahane hazır. Bir yolunu bulup beni haksız çıkarıyor. Hala mahkeme devam ediyor.
Şuan kontratımın bitmesini elle çekiyorum.
TURKCELL PAHALI AMA HİZMET VERİYOR. BUNLAR GİBİ ADAM DOLANDIRMIYORLAR.

___________________________________________
⠀⠀⢠⡤⢺⣿⣿⣿⣿⣿⣶⣄
⠀⠀⠉⠀⠘⠛⠉⣽⣿⣿⣿⣿⡇
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⢉⣿⣿⣿⣿⡗
⠀⢀⣀⡀⢀⣀⣤⣤⣽⣿⣼⣿⢇⡄
⠀⠀⠙⠗⢸⣿⠁⠈⠋⢨⣏⡉⣳
⠀⠀⠀⠀⢸⣿⡄⢠⣴⣿⣿⣿
⠀⠀⠀⠀⠉⣻⣿⣿⣿⣿⣿⡟⡀
⠀⠀⠀⠀⠐⠘⣿⣶⡿⠟⠁⣴⣿⣄
⠀⠀⠀⠀⠀⠘⠛⠉⣠⣴⣾⣿⣿⣿⡦
⠀⠀⢀⣴⣠⣄⠸⠿⣻⣿⣿⣿⣿⠏
⠀⣠⣿⣿⠟⠁
 

Faruk_

Asistan
Katılım
23 Eki 2014
Mesajlar
232
Puanları
28
Tam olarak anlamadım iptal için sadece benden modem ücreti mi alırlar? Bir diğer soru ise sınırsız AKNsız bir paket söyleyebilir misin? Paketler hakkında bana bir bilgi verirsen sevinirim
Hocam müşteri hizmetlerinden 8mbps veya 25mbps paketlere geçiş yapmak istiyorum diyince yardımcı olacaklar
 

bilisimler

Üyecik
Katılım
6 Ağu 2014
Mesajlar
49
Puanları
8
Türk Telekom data hattı 50 GB 45 tl ödüyorlar acaba hangi data hattı?

Bu data hattını alıp cep telefonuma takıp kullanabilirmiyim?
 

Constantin87

Profesör
Katılım
1 Ara 2013
Mesajlar
1,101
Puanları
83
Turk telekom neden hep faturalı paketler var
Bi sürü faturasız paket var emin misin?

---- Mesajlar birleştirildi ----

Türk Telekom data hattı 50 GB 45 tl ödüyorlar acaba hangi data hattı?

Bu data hattını alıp cep telefonuma takıp kullanabilirmiyim?
Modem hattını cep telefonunda kullanabilirsin ancak ses iletişimine kapalı diye biliyorum.

---- Mesajlar birleştirildi ----

sorunlar LANET TELEKOM
TTELEKOM çekmiyorrrrr!!!
4.5 G den verim alamıyorum. 3G daha hızlı nedense
her hafta salla kazan diye bişe yapmışlar 3 aydır ihtiyaç olmadığı halde DK çıkıor. alın bu dk ları.......neyse
ara sıra benim numarayı biri arayınca başkasına yönlendiriyor. ÇOK ÖNEMLİ hatlar nasıl birbirine karışabilir. imkansızı başardık sanırım. Telekom sağolsun :( başkasıyla ortak numara kullanıyoruz
aylık fatura hiç aşmadığım halde fazla geliyor + müşteri hizmetleri de Maşallah(!) bahane hazır. Bir yolunu bulup beni haksız çıkarıyor. Hala mahkeme devam ediyor.
Şuan kontratımın bitmesini elle çekiyorum.
TURKCELL PAHALI AMA HİZMET VERİYOR. BUNLAR GİBİ ADAM DOLANDIRMIYORLAR.

___________________________________________
⠀⠀⢠⡤⢺⣿⣿⣿⣿⣿⣶⣄
⠀⠀⠉⠀⠘⠛⠉⣽⣿⣿⣿⣿⡇
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⢉⣿⣿⣿⣿⡗
⠀⢀⣀⡀⢀⣀⣤⣤⣽⣿⣼⣿⢇⡄
⠀⠀⠙⠗⢸⣿⠁⠈⠋⢨⣏⡉⣳
⠀⠀⠀⠀⢸⣿⡄⢠⣴⣿⣿⣿
⠀⠀⠀⠀⠉⣻⣿⣿⣿⣿⣿⡟⡀
⠀⠀⠀⠀⠐⠘⣿⣶⡿⠟⠁⣴⣿⣄
⠀⠀⠀⠀⠀⠘⠛⠉⣠⣴⣾⣿⣿⣿⡦
⠀⠀⢀⣴⣠⣄⠸⠿⣻⣿⣿⣿⣿⠏
⠀⣠⣿⣿⠟⠁
Ben 47tl artı telsiz vergisi ödüyorum fazla gelmiyor neden fazla gelsin ki? Ekstra bir şeyler kullanıp faturam yükseliyorsa adamlar neden dolandırıcı olsun.
 
Son düzenleme:

phasan

Asistan
Katılım
23 Nis 2014
Mesajlar
101
Puanları
18
Bi sürü faturasız paket var emin misin?

---- Mesajlar birleştirildi ----



Modem hattını cep telefonunda kullanabilirsin ancak ses iletişimine kapalı diye biliyorum.

---- Mesajlar birleştirildi ----



Ben 47tl artı telsiz vergisi ödüyorum fazla gelmiyor neden fazla gelsin ki? Ekstra bir şeyler kullanıp faturam yükseliyorsa adamlar neden dolandırıcı olsun.
Az var
 

MMTKR

Asistan
Katılım
29 Ağu 2018
Mesajlar
235
Puanları
28
Ben öğrenciyim 18 yaşını geçtim Bi hak almayı düşünüyorum tahmini kaç günde çıkar İnterneti bol ama en ögrenci işi paketiniz ne kadar
 

Faruk_

Asistan
Katılım
23 Eki 2014
Mesajlar
232
Puanları
28
Ben öğrenciyim 18 yaşını geçtim Bi hak almayı düşünüyorum tahmini kaç günde çıkar İnterneti bol ama en ögrenci işi paketiniz ne kadar
Yeni hat hemen çıkar yeni hat alıncaya 750dk 750sms 8gb hediyesi var paket olarakta 750dk 5000sms var 8gb internet 5 normal 3 GB sosyal medya için 28 tl hacım
 

grezimonk

Profesör
Yasaklı
Katılım
11 May 2012
Mesajlar
2,101
Puanları
63
Konum
neptune
Merhaba dün akşam Turkcell Superonline tarifem bitti bende Turktelekoma geçtim ancak internetim o kadar yavaş ki anlatamam ve sürekli bağlantı gidip geliyor. Müşteri temsilcisini aradım arıza kaydı bıraktım ama bir iyileştirme olacağını zannetmiyorum. O kadar pişmanım ki turkcelli bıraktığım için anlatamam.Şimdi ben turkcelekomu iptal ettirsem (24 aylık tahaahüt yaptılar 39.99tllik paket) bana ne kadar ceza faturası çıkar bir bilgi verir misiniz ?
tırt telekom pişmanlıktır adamlar 4mbps bile veremezken...
 

bakkal77

Üyecik
Katılım
26 Eyl 2018
Mesajlar
36
Puanları
8
Mesela limit neye gore belirleniyor.kkb puanimi ? Bugune kadarki faturalari sorunsuz odedim.
 

phasan

Asistan
Katılım
23 Nis 2014
Mesajlar
101
Puanları
18
Arkadaş turk telekom fatura bozmak istiyor 250 gün var mış nekadar ceza gelir
 
Üst
stat counter