Türk Telekomda çalışıyorum sorularınız varsa alırım

Bu konuyu okuyanlar

Arrow.90

Asistan
Katılım
18 Şubat 2017
Mesajlar
316
Reaksiyon puanı
40
Puanları
28
Yaş
33
Aklınıza takılan bişey varsa sorabilirsiniz bir yararım dokunursa sevinirim.
Sakarya da oturuyorum 4.5G mobil internet neden bu kadar düşük?
3876067240.png
 

Constantin87

Müdavim
Katılım
1 Aralık 2013
Mesajlar
3,415
Reaksiyon puanı
1,930
Puanları
113
vodafone bayisinde çalışan da olsaydı süper olurdu :) ama şöyle birşey sorayım madem vodafone da bana hattı üzerime almak istediğim zaman şuan ücretli ara sıra kampanya oluyor ücretsiz bir şekilde hattı üzerine alabiliyorsun demişlerdi o Türk telekom içinde geçerli mi yoksa oradaki çalışan bana blöf mü yaptı

Söylediğin devir işlemi her zaman ücretlidir ve alan kişi yeni vergileri öder galiba 70tl den biraz fazla, bayinin söylediği açık hat alan kişilerin ücretsiz olarak hattı kendi üzerine alması işlemiydi BTK kararıyla yapılmıştı ücretsiz olması ondan :) ben de bu şekilde aldım açık hattı mı üzerime

---- Mesajlar birleştirildi ----

Sakarya da oturuyorum 4.5G mobil internet neden bu kadar düşük?
3876067240.png

Bulunmuş olduğun bölgede lte kullanıcı sayısı yükse bağlantın yavaşlayabilir 3g den dene bence, benim evimde de 3g hızım 4g den daha fazla.
 
Son düzenleme:

TR_Asker

Asistan
Katılım
15 Mart 2016
Mesajlar
262
Reaksiyon puanı
37
Puanları
28
Söylediğin devir işlemi her zaman ücretlidir ve alan kişi yeni vergileri öder galiba 70tl den biraz fazla, bayinin söylediği açık hat alan kişilerin ücretsiz olarak hattı kendi üzerine alması işlemiydi BTK kararıyla yapılmıştı ücretsiz olması ondan :) ben de bu şekilde aldım açık hattı mı üzerime

---- Mesajlar birleştirildi ----



Bulunmuş olduğun bölgede lte kullanıcı sayısı yükse bağlantın yavaşlayabilir 3g den dene bence, benim evimde de 3g hızım 4g den daha fazla.
İlginiz için teşekkürler de açık hat derken orayı tam anlamadım :)
 

Constantin87

Müdavim
Katılım
1 Aralık 2013
Mesajlar
3,415
Reaksiyon puanı
1,930
Puanları
113
İlginiz için teşekkürler de açık hat derken orayı tam anlamadım :)

Eskiden bayiler hazır hat satarlardı yani kimin üzerine olduğu belli değil ama sen kullanıyorsun senin adına bir abonelik sözleşmesi yok artık satışı yapılmıyor.
 

Dora

Müdavim
Cezalı
Emektar
Katılım
26 Ocak 2018
Mesajlar
5,728
Reaksiyon puanı
9,728
Puanları
113
Yaş
30
Merhabalar, babama sadece konuşma içeriği olan bir paket lmak istiyorum, internet olmayacak, yardımcı olursanız sevinirim.

Mevcut veya yeni müşteri olman fark etmez. Faturalı hat için Saniyeli Hepsi Bir tarifesine geçmen gerekir. İçinde konuşma dakikası olmaz 8.95 TL ücreti vardır. Geçtikten sonra müşteri hizmetlerini arayacak standart her yöne 1000 dk konuşma paketi almak istediğini belirtirsen 4 TL karşılığı bunu alırsın. 1.87 TKV ile birlikte aylık 14,82 TL ödersin. 1000 dk aşmadığın sürece ücretin böyle olur ve diğer faturalı hatlardan farklı olarak tamamen taahhütsüz kullanırsın. Demek oluyor ki 3 ay sonra çıkmak istediğinde bunun için bir ceza ödemezsin. Bu yardımı da hiç bir TT personeli sana yapmaz. Emin olabilirsin.

Standart SES Paketleri > Tarife ve Paketler > Web > Türk Telekom

Dip Not: Faturalı bu tarifeye geçersen kesinlikle GPRS bağlantını müşteri hizmetlerinden kapattır.
 

colite

Müdavim
Katılım
27 Ocak 2018
Mesajlar
2,570
Reaksiyon puanı
1,275
Puanları
113
Bilişim bölümü ağ dalı bitirsem oraya girermiyim.
 

Dora

Müdavim
Cezalı
Emektar
Katılım
26 Ocak 2018
Mesajlar
5,728
Reaksiyon puanı
9,728
Puanları
113
Yaş
30

colite

Müdavim
Katılım
27 Ocak 2018
Mesajlar
2,570
Reaksiyon puanı
1,275
Puanları
113

Mateist

Müdavim
Katılım
10 Ekim 2011
Mesajlar
1,290
Reaksiyon puanı
238
Puanları
63
Merhabalar, babama sadece konuşma içeriği olan bir paket lmak istiyorum, internet olmayacak, yardımcı olursanız sevinirim.
Annme paket almıştım Türk Telekom dan her yöne 1000 dk 20 ₺
 
Katılım
26 Nisan 2018
Mesajlar
384
Reaksiyon puanı
143
Puanları
43
Yok mu güzel faturalı hat tarifeleri. Vodafone kullanıyorum ve bu aralar hiç memnun değilim. 1000 Dk 1000 Sms ve 5 GB net 40 civarı geliyor.
Net olarakta TT kullanıyorum. Güzel bir modem kampanyası varsa tarifeye ek almak isterim. 24 mbps kullanıyorum.
 

Dora

Müdavim
Cezalı
Emektar
Katılım
26 Ocak 2018
Mesajlar
5,728
Reaksiyon puanı
9,728
Puanları
113
Yaş
30
Yok mu güzel faturalı hat tarifeleri. Vodafone kullanıyorum ve bu aralar hiç memnun değilim. 1000 Dk 1000 Sms ve 5 GB net 40 civarı geliyor.
Net olarakta TT kullanıyorum. Güzel bir modem kampanyası varsa tarifeye ek almak isterim. 24 mbps kullanıyorum.

TTNet abonelerine özel İnternetliye En Kral 8GB tarifesi vardır. 39 TL yerine 34 TL'den yararlanıyorsun.
 

Dora

Müdavim
Cezalı
Emektar
Katılım
26 Ocak 2018
Mesajlar
5,728
Reaksiyon puanı
9,728
Puanları
113
Yaş
30
Evimi taşıdığım yerde port olmadığı için internet kullanamıyorum. Hızlı bir şekilde Port eklenmesi için ne yapabilirim?
Hızlı bir şekilde birinin internetini iptal ettirmesi için dua edebilirsiniz :) Başkası iptal etmeden yani yer boşalmadan size sıra gelmez. Ha tabi birde sizden önce port sıra bekleyenleri de hesaba katmak lazım. Bekleyen misal 1000 kişi olursa yeni port noktası açabiliyorlar o da çok zaman beklemek aslında.
 

Kadima

Müdavim
Katılım
17 Mart 2011
Mesajlar
11,959
Reaksiyon puanı
841
Puanları
113
Hızlı bir şekilde birinin internetini iptal ettirmesi için dua edebilirsiniz :) Başkası iptal etmeden yani yer boşalmadan size sıra gelmez. Ha tabi birde sizden önce port sıra bekleyenleri de hesaba katmak lazım. Bekleyen misal 1000 kişi olursa yeni port noktası açabiliyorlar o da çok zaman beklemek aslında.
Yani diyorsun ki boşuna bekleme :D
 

Blue Stack

Doçent
Katılım
22 Mart 2017
Mesajlar
606
Reaksiyon puanı
253
Puanları
63
Merhaba bende iki ay öncesinde Türk Telekom faturalı hat aldım kendime. Kullandığım paket 8 gb internet içeren bir paketti ve benim internetim azaldığında online işlemler menüsünden aslında hat alırkende bana teklif edilmiş olan ancak benim kabul etmediğim normalde 10 tl fazla olan pakete geçiş yaptım. Fatura bilgisine bir iki gün sonra baktığımda ise 10 tl yerine 20 tl civarı ve vergilerle 25-30 tl arasını gören ekstradan bir ücret ile karşılaştım ve faturamın tutarı 75 tl ye dayandı. Bunun sebebi o paketin içeriden geçişlere zamanında bana önerilen paraya verilmemesiymiş, yani yeni bir hat taşıma yada direk hattı almadan mevcut hattınızla üst pakete geçerseniz o fiyat değil şuan bana verilen fiyat geçerli oluyormuş, bunu bilmiyordum tabi. Bana belirtilen bir uyarıda yoktu ve direk geçişim yapıldı zaten uygulama üzerinden. Soracağım soru şu;
Ben eski paketime geri dönebilir miyim? Bunun bir yolu var mı? Öğrenci olunca bu faturayı bu kadar farkla ödemek dokunuyor çünkü.
 

Constantin87

Müdavim
Katılım
1 Aralık 2013
Mesajlar
3,415
Reaksiyon puanı
1,930
Puanları
113
Merhaba bende iki ay öncesinde Türk Telekom faturalı hat aldım kendime. Kullandığım paket 8 gb internet içeren bir paketti ve benim internetim azaldığında online işlemler menüsünden aslında hat alırkende bana teklif edilmiş olan ancak benim kabul etmediğim normalde 10 tl fazla olan pakete geçiş yaptım. Fatura bilgisine bir iki gün sonra baktığımda ise 10 tl yerine 20 tl civarı ve vergilerle 25-30 tl arasını gören ekstradan bir ücret ile karşılaştım ve faturamın tutarı 75 tl ye dayandı. Bunun sebebi o paketin içeriden geçişlere zamanında bana önerilen paraya verilmemesiymiş, yani yeni bir hat taşıma yada direk hattı almadan mevcut hattınızla üst pakete geçerseniz o fiyat değil şuan bana verilen fiyat geçerli oluyormuş, bunu bilmiyordum tabi. Bana belirtilen bir uyarıda yoktu ve direk geçişim yapıldı zaten uygulama üzerinden. Soracağım soru şu;
Ben eski paketime geri dönebilir miyim? Bunun bir yolu var mı? Öğrenci olunca bu faturayı bu kadar farkla ödemek dokunuyor çünkü.

Dediğiniz gibi bir işlemi bende yapmıştım ilk açılıştaki tarifeden farklı bir tarifeye geçiş yapmıştım internetten, ancak bu sekılde mevcut musterı oluyorsun ve numara taşıma avantajını kaybedıyorsun bir yolu yok dediler.
 

Blue Stack

Doçent
Katılım
22 Mart 2017
Mesajlar
606
Reaksiyon puanı
253
Puanları
63
Dediğiniz gibi bir işlemi bende yapmıştım ilk açılıştaki tarifeden farklı bir tarifeye geçiş yapmıştım internetten, ancak bu sekılde mevcut musterı oluyorsun ve numara taşıma avantajını kaybedıyorsun bir yolu yok dediler.
Eski tarifeme bile dönemem yani. Peki napalım artık, teşekkürler.
 

Yılmaz İpek

Asistan
Katılım
12 Şubat 2018
Mesajlar
353
Reaksiyon puanı
24
Puanları
28
Yaş
25
Son düzenleme:

summerjam.jame

Öğrenci
Katılım
17 Eylül 2015
Mesajlar
1
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Merhaba benim faturalı hattım üzerine cihaz taksidim var. Faturalı hattımın tahütü bitti, sadece cihaz taksiti devam ediyor faturalıdan kontörlüye geçebilirmiyim? Müşteri hizmetleri bu konuda düzgün bir açıklama yapmıyor. Daha önceden sorduğumda bana cihazı iptal ettirirsen fatura hattına yansır, ondan sonra arayıp taksitlendirme yapabilirsin diye söylemiştiler. Diğerlerine soruyorum kararsız kalıyorlar böyle birşey varmı? Ben cihazımın taksitlerini ödemeye devam etmek istiyorum ama faturalı hattı kontörlüye çevirerek yapmak istiyorum
 

Dora

Müdavim
Cezalı
Emektar
Katılım
26 Ocak 2018
Mesajlar
5,728
Reaksiyon puanı
9,728
Puanları
113
Yaş
30
Merhaba benim faturalı hattım üzerine cihaz taksidim var. Faturalı hattımın tahütü bitti, sadece cihaz taksiti devam ediyor faturalıdan kontörlüye geçebilirmiyim? Müşteri hizmetleri bu konuda düzgün bir açıklama yapmıyor. Daha önceden sorduğumda bana cihazı iptal ettirirsen fatura hattına yansır, ondan sonra arayıp taksitlendirme yapabilirsin diye söylemiştiler. Diğerlerine soruyorum kararsız kalıyorlar böyle birşey varmı? Ben cihazımın taksitlerini ödemeye devam etmek istiyorum ama faturalı hattı kontörlüye çevirerek yapmak istiyorum
Geçebilirsin ama dendiği gibi cihazının kalan taksitleri sonraki faturana toplu olacak yansır. O son faturan çıktığı zaman o faturayı taksitlendirebilirsin ama bunun şartları ağır. Sana bir gün verirler, her ayın 10u gibi. 11i olur ve ödememiş olursan taksit planın anında bozulur ve bir daha taksit yapamazsın. Faturalı hat üzerine anlaşmalı cihaz aldığına göre faturalı hattan çıkarsan anlaşmayı bozmuş olursun ve bu sebeple şirket senden cihazın tüm bedelini isteme hakkına sahip olur. 1000 TL borcu kalmış olsa buna 5 taksit gibi bir taksit sanırım yapılıyordu. Müşteri hizmetlerine arayarak tam taksit bilgisini alabilirsin ama taksit yapmanda sorun yok. 1 defa yapma hakkın var bu işlemi.
 

AMC

Müdavim
Katılım
21 Ekim 2015
Mesajlar
1,993
Reaksiyon puanı
764
Puanları
113
Vodafoneden kurtulup telekoma geçtim dünya varmış.
 

Dora

Müdavim
Cezalı
Emektar
Katılım
26 Ocak 2018
Mesajlar
5,728
Reaksiyon puanı
9,728
Puanları
113
Yaş
30
Vodafoneden kurtulup telekoma geçtim dünya varmış.

Kullanım haklarının %80 ve %100'ü dolduğunda sana KESİN gelen mesajları takip ettiğin sürece hiç bir problem yaşamazsın. Ha tabi 3rd party uygulamalarına dikkat.
 

Son mesajlar

Üst