Türk Telekom portunda sinyal yok

Bu konuyu okuyanlar

Katılım
23 Ekim 2017
Mesajlar
1
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
23
Öncelikle herkese iyi akşamlar. Bundan 21 gün önce Süperonline adlı firmadan internet aldım. Modemi kurmaya gelen arkadaşlar bize apartmandan daireye sinyal gelmediğini, Türk Telekom'un tekrar tarafımıza dönüş yapılacağı iletildi. Daha sonra 2 hafta 3 hafta 4 hafta geçmesine rağmen bize dönüş yapılmadı ve bizimle ilgilenen bayinin adının Bornet olduğunu öğrendim. Dün Bornet'e bir e-mail göndererek durumu izah ettim, eğer gelmezlerse taraflarına dava açacağımı ilettim. Tabii bu sabahın erken saatlerinde geldiler. Resimde belirttiğim gibi gelen ekip (apartmanda 4 daire var, 2'si internet kullanıyor). Bu durumda da ankastrede 10 port bulunuyor ve bunlar kullandıkları için geriye 8 port kalıyor) ilk porta anladığım kadarıyla XDSL aletiyle sinyal kontrolü yaptı ve o porta sinyal gelmedi. 8 portun 8'ini de denedi ve enteresan şekilde hiçbirine sinyal gelmiyordu. İnternet kullanan komşumuzun portuna baktı ve oraya sinyal geliyor, geriye kalan 8 porta birden sinyal gelmiyordu. Gelen kişi bu sefer porta bağlı Türk Telekom kablosunu çıkardı ve direkt olarak bizim daireye giden kabloya bağladı ama yine sinyal gitmiyordu. Türk Telekom genel müdürlüğünü arayarak durumu izah etti ve portun resimlerini bir yetkiliye gönderdi ve ardından birini aradı kayıt açıldı sanırım. Gitmeden önce Türk Telekom’dan 1 hafta içinde ekip gelip sorunu giderecek dedi. O ekibin gitmesinin ardın çekmecemde bir port buldum sanırım babam getirmişti. Tekrar indim ve o ankastreyi oraya koydum. Acaba bu ankastreye takılırsa sinyal gelir mi ? Sorun dışarıdan apartmanımıza gelen kabloda mı yoksa ankastrede mi ? Yardımcı olursanız sevinirim. Eminim ki tekrar gelicez deyip gelmeyecekler. Koskocaman apartmanda sadece 2 port çalışıyor da geriye kalan 8 port nasıl çalışmıyor anlamış değişim. Saygılar.
 

Ekli dosyalar

  • AE0FE0BD-930A-4F76-801A-564FDA8FE5FC.jpeg
    AE0FE0BD-930A-4F76-801A-564FDA8FE5FC.jpeg
    550.4 KB · Görüntüleme: 672
  • 9E219C61-AF1E-4EE0-AEE6-55E4939216A7.png
    9E219C61-AF1E-4EE0-AEE6-55E4939216A7.png
    583.1 KB · Görüntüleme: 684
  • 06640A7E-629B-411C-B812-8DCA3A25BE80.jpeg
    06640A7E-629B-411C-B812-8DCA3A25BE80.jpeg
    85.6 KB · Görüntüleme: 654
  • BEF803D9-B102-4D85-8991-A98888B451EC.jpeg
    BEF803D9-B102-4D85-8991-A98888B451EC.jpeg
    912.1 KB · Görüntüleme: 2,023
  • E45E9E37-EBFE-4963-AFEB-CE644E5A3A36.jpeg
    E45E9E37-EBFE-4963-AFEB-CE644E5A3A36.jpeg
    829.1 KB · Görüntüleme: 1,121
  • 6F9C7354-5202-4390-A905-9C8A74BB59C4.jpeg
    6F9C7354-5202-4390-A905-9C8A74BB59C4.jpeg
    876.5 KB · Görüntüleme: 930
Üst