Türk Telekom Cayma Bedeli

[42bugrahan42]

1 yıl oldu türk telekom internetsiz ev kalmasın kampanyasını kullanıyorum 900tl cayma bedeli çıkarıyorlar fazla değil mi?

 

[Dora]

Evet, fazla. Size 24 ay boyunca 170 TL olan paketi 90 TL olarak 80 TL indirimli sunuyorlar. 24 ay boyunca cayarsanız kullandığınız ve kullanmadığınız indirimler toplamından düşük olan bedel ne ise onu sizden cayma bedeli adı altında alıyorlar. Şu an 13 ay kullandığınızı var sayarsak kalan 11 ay çarpı 80 TL indirim olarak 880 TL cayma bedeli istiyorlar. Ancak tüketici sözleşmesinde yer alan bir açıktan dolayı 12 ay ve üzeri taahhütlerde cayma bedeli düşebiliyor. Bu konu için bir hakem heyeti ile görüşün dilerseniz.

 

[Constantin87]

Evet, fazla. Size 24 ay boyunca 170 TL olan paketi 90 TL olarak 80 TL indirimli sunuyorlar. 24 ay boyunca cayarsanız kullandığınız ve kullanmadığınız indirimler toplamından düşük olan bedel ne ise onu sizden cayma bedeli adı altında alıyorlar. Şu an 13 ay kullandığınızı var sayarsak kalan 11 ay çarpı 80 TL indirim olarak 880 TL cayma bedeli istiyorlar. Ancak tüketici sözleşmesinde yer alan bir açıktan dolayı 12 ay ve üzeri taahhütlerde cayma bedeli düşebiliyor. Bu konu için bir hakem heyeti ile görüşün dilerseniz.

Kalan indirimli aylık ücretlerin toplamı kadar yansır yani 11*90tl olarak, indirim tutarı kadar değil. Şirkete 24 ay boyunca 90tl ödeme sözü veriliyor yararlanılan indirim ve kalan indirimli aylık ücret toplamı karşılaştırılıyor.

 

[Dora]

Abonelik iptali: Taahhüt süresi dolmadan abonelik iptali yaptığınız durumda faturaya yansıyacak ücretler;
24 ay içinde teklif kapsamında kullandığınız indirimler, faydalar ile taahhüdünüz kapsamında tahakkuk etmemiş hizmet bedeli toplamı karşılaştırılacak, düşük olan tutar faturanıza yansıtılacaktır. Kampanyanın iptal edilmesi halinde aynı zamanda , Bahse konu tutara ilaveten;

• (varsa) Cihaz ücretinin kalan taksitleri,
• (varsa) Geriye dönük internet /Yalın internet hizmeti kullanım ücretleri
• (varsa) ALO Paket kullanım ve bağlantı ücretleri
• (varsa) Bağlantı Ücreti kalan taksitleri yansıtılır.

 

[Constantin87]

Benim dediğim gibi işte hizmet bedeli (aylık ücret) toplamı

 

[42bugrahan42]

Kalan indirimli aylık ücretlerin toplamı kadar yansır yani 11*90tl olarak, indirim tutarı kadar değil. Şirkete 24 ay boyunca 90tl ödeme sözü veriliyor yararlanılan indirim ve kalan indirimli aylık ücret toplamı karşılaştırılıyor.

Aylık 55tl