Türk telekom 70 dakika sınırlaması!

[UluTurk]

Merhaba, SDN.
Türk telekom mobilde arama başı 70 dakika gibi bir sınırlama mevcut bu sınırlama diğer operatörlerde araştırdığım kadarı ile yok, ve türk telekomun abone sözleşmesinde bu kısıtlama belirtilmemiş Btk ya bir şikayet başvurusunda bulundum fakat hala sonuç beklemekteyim. Türk telekom ile yaptığım gorusmelerdede bu kısıtlamaya dair kapsamli bir açıklama yapamıyorlar yaptıkları tek açıklama bu durumun bütün türk telekom aboneleri için geçerli olduğu.


Bu konu ile ilgili nasıl bir yol izlememiz lazım bilgileriniz doğrultusunda bir sonuca ulaşacağıma inanıyorum. Veya bu konu ile ilgili izleyeceğimiz yol yok ise türk telekom bu kısıtlamayı neye dayanarak neden yapıyor nasıl öğrenebiliriz. Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederim.

 

[osnakli]

Saçmalığın daniskası

 

[UluTurk]

Saçmalığın daniskası

Aynen dostum bu konu ile izlemem gereken hukuki bir hakkimiz varsa onuda izleyeceğim.

 

[SONG JOONG KI]

Btk'ya bildirin. Oradan çıkacak sonuca göre hareket edin

 

[UluTurk]

Btkya bildirimde bulundum zaten fakat bir sonuç çıkacağını sanmıyorum çünkü btk pek çözüm üreten bir kurum değil daha öncede farklı konularda bir kaç bildirimim olmuştu

 

[osnakli]

Btk'ya turkcellin ulaşılmaz veya meşgulken sekrete bağlayıp 60kruş kesmesine çözüm bulamadılar. Her ay 3-5 lira farketemediğim için faturya giriyor yazık.

 

[Samed Yelgel]

70 dakika sınırlaması derken nasıl bir şey? bir kişi ile sadece 70 dakika mi konuşuloyr konuyu pek anlamadım ve TürkTelekom altyapısın da olan diğer hatlar için de geçerli mi PTTcell vb.

 

[Mtn S]

Çok pis dolandırıyor sizi BTK ile iletişimizi kesmeyin TT ye şikayet başvurusunda bulunun aboneliğinizi sonlandırın başka bir operatöre geçiş yapın

 

[Samed Yelgel]

"
baz istasyonu kapasitelerinin dolmasını engelleme ve sırada bekleyen arama yapmış diğer abonelere yer açma amaçlı bir operatör sınırıdır.

mahallenizdeki baz istasyonu aynı anda 300 konuşmaya izin veren kapasitedeyse ve mahallenizdeki 300 ergen aynı anda sevgilisi ile süre sınırı olmadan saatlerce konuşursa, o bölgede kimse cep telefonundan görüşme yapamaz. bunun tek çözümü görüşmelere süre sınırı koymaktır, böylelikle baz istasyonunda her daim boş hatlar kalması sağlanır.

maksimum konuşma süresinin sınırını operatör belirler. bildiğim kadarıyla vodafone ve avea'da 60 dakikalık sınır mevcut. benzer bir durumun turkcell'de de olması gerek."


Kaynak : 60 dakika konuşunca telefonun kapanması

 

[Mtn S]

"
baz istasyonu kapasitelerinin dolmasını engelleme ve sırada bekleyen arama yapmış diğer abonelere yer açma amaçlı bir operatör sınırıdır.

mahallenizdeki baz istasyonu aynı anda 300 konuşmaya izin veren kapasitedeyse ve mahallenizdeki 300 ergen aynı anda sevgilisi ile süre sınırı olmadan saatlerce konuşursa, o bölgede kimse cep telefonundan görüşme yapamaz. bunun tek çözümü görüşmelere süre sınırı koymaktır, böylelikle baz istasyonunda her daim boş hatlar kalması sağlanır.

maksimum konuşma süresinin sınırını operatör belirler. bildiğim kadarıyla vodafone ve avea'da 60 dakikalık sınır mevcut. benzer bir durumun turkcell'de de olması gerek."


Kaynak : 60 dakika konuşunca telefonun kapanması

O kadar görüşmeyi kaldıracak bir baz istasyonu yapmaları lazım Bu haksızlık olur O zaman tarife paketlerini o bölgeye göre ayarlaması lazım tam olarak hakkını vermeli

 

[Samed Yelgel]

O kadar görüşmeyi kaldıracak bir baz istasyonu yapmaları lazım Bu haksızlık olur O zaman tarife paketlerini o bölgeye göre ayarlaması lazım tam olarak hakkını vermeli

Evet bir bakıma haklısınız sonuçta onlar bizim hakkımız, parasını veriyoruz sonuna kadar da kullanmamız lazım, bu sebepten acil hatlara ulaşılamıyor ise baz istasyonuna ufak eklemeler yapılarak sorun ortadan kalkabilir..

 

[UluTurk]

Vodafone ve turkcellde böyle bir sınırlama yok bizzat aradım bilgi aldım müşteri hizmetlerinden daha öncesinde varmış fakat müşterinin haklarının kisitlandigindan bu sınırlamanın kaldırıldığı cevabını aldım vodafone ve turkcellden.

 

[fragger]

Merhaba, SDN.
Türk telekom mobilde arama başı 70 dakika gibi bir sınırlama mevcut bu sınırlama diğer operatörlerde araştırdığım kadarı ile yok, ve türk telekomun abone sözleşmesinde bu kısıtlama belirtilmemiş Btk ya bir şikayet başvurusunda bulundum fakat hala sonuç beklemekteyim. Türk telekom ile yaptığım gorusmelerdede bu kısıtlamaya dair kapsamli bir açıklama yapamıyorlar yaptıkları tek açıklama bu durumun bütün türk telekom aboneleri için geçerli olduğu.


Bu konu ile ilgili nasıl bir yol izlememiz lazım bilgileriniz doğrultusunda bir sonuca ulaşacağıma inanıyorum. Veya bu konu ile ilgili izleyeceğimiz yol yok ise türk telekom bu kısıtlamayı neye dayanarak neden yapıyor nasıl öğrenebiliriz. Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederim.

Anladığım, görüşme içerisinde 70 dakika süresi dolduğunda görüşme sonlanıyor ve tekrar arayıp yine 70 dakika dolduğunda tekrar görüşme sonlanıyor doğru mu anladım? Türk Telekom Prime kullanıcısıyım 1.5 saat 2 saat görüşebiliyorum, bir problem yaşamadım şuana kadar. Seninle ilgili farklı bir problem olabilir.

 

[UluTurk]

Bende türk telekom prime kullanicisiyim dediğiniz durum imkansız çünkü türk telekom tarafından bana yapılan sözlü açıklamada bu durumun kampanya veya tarife ile ilgili olmadığı bütün türk telekom aboneleri için geçerli olduğu söylendi. Muhtemelen sizin yanlışınız var.

 

[Lazzz]

Bende türk telekom prime kullanicisiyim dediğiniz durum imkansız çünkü türk telekom tarafından bana yapılan sözlü açıklamada bu durumun kampanya veya tarife ile ilgili olmadığı bütün türk telekom aboneleri için geçerli olduğu söylendi. Muhtemelen sizin yanlışınız var.

Ocak ayları civarında bende kesintisiz 2 saat konuşma yapıyordum normal Türk Telekom abonesi olarak, telekom geçmişe ait istatislikleri vermiyor, eğer verseydi geçmiş konuşma süre dökümünü atabilirdim.

Bazı cihazlarda konuşma sınırlayıcı var onu kurmuş olmayasın. Daha önce böyle bir durum arkadaşımın başına gelmişti, konuşma sınırı koymuş kendisi farkında olmadan, daha sonra sınırı kaldırmıştık sorun çözülmüştü.

 

[UluTurk]

Ocak ayları civarında bende kesintisiz 2 saat konuşma yapıyordum normal Türk Telekom abonesi olarak, telekom geçmişe ait istatislikleri vermiyor, eğer verseydi geçmiş konuşma süre dökümünü atabilirdim.

Bazı cihazlarda konuşma sınırlayıcı var onu kurmuş olmayasın. Daha önce böyle bir durum arkadaşımın başına gelmişti, konuşma sınırı koymuş kendisi farkında olmadan, daha sonra sınırı kaldırmıştık sorun çözülmüştü.

Ilk postu okumadınız sanırım türk telekom kabul ediyor bu durumu 70 dk sonunda aramalari sonlandirdigini hiç bir cihazda bu durum ön tanımlı gelmez bende hiç bir ayarla oynamadim ki dediğim gibi türk telekom zaten bu durumu kabul ediyor.
--- Gönderi Güncellendi ---
Bu durum herkesin kafasını meşgul eden bir durum ne btk nede türk telekom tarafından mantıklı açıklama yok forum ve bloglarda veya ilgili kurumlarin resmi web sitelerinde bu duruma sdn nin bir el atması lazım diye düşünüyorum çünki biz kullanıcılar sdn gibi direkt muhattap olacak kişilere ulaşamıyoruz.

 

[Lazzz]

türk telekom kabul ediyor bu durumu

Türk Telekom M.T'nin birşeyden haberi yok. hepsi ayrı bir kafada ne hikmetse. Ben yaşamadım böyle bir sorun. Yaşamadığım için sorun senden veya tarifenden kaynaklanıyor olabilir.

 

[fragger]

Huzur bozucu ve kışkırtıcı, hakaret içerikli mesaj yazılması yasaktır. Kurallara uymayanlar için gerekli aksiyon alınacaktır.

Forum Kuralları
SDN Anayasası [ Cezalandırma Hakkında ]
SDN Forum Anayasası

 

[UluTurk]

Huzur bozucu ve kışkırtıcı, hakaret içerikli mesaj yazılması yasaktır. Kurallara uymayanlar için gerekli aksiyon alınacaktır.

Forum Kuralları
SDN Anayasası [ Cezalandırma Hakkında ]
SDN Forum Anayasası

Teşekkürler yönetici

 

[Cananok]

Ben de yaşadım bir çok kez neden olduğunu da hiç anlayamamıştım

 

[UluTurk]

Ben de yaşadım bir çok kez neden olduğunu da hiç anlayamamıştım

Ucuz etin yahnisi yavan olur durumu işte türk telekomun tarifeleri

 

[Emre Budak]

Türk Telekomda çalışıyorum arkadaşım. Dediğin şeyi bende ilk defa duydum. Hakkını ara tabi. BTK'ya başvur kesinlikle.