Superonline Huawei Home Gateway HG255s modem firmware yazılım güncelleme

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 0)


Hakkı Alkan

Administrator
Yönetici
Admin
Katılım
2 Haz 2005
Mesajlar
13,703
Beğeniler
1,135
Puanları
113
Konum
İstanbul
#1
Evde Superonline fiber internet için Huawei tarafından üretilen Home Gateway HG255s modem var ama sanırım yazılım güncelleme ihtiyacı var. Cihaz, kendisi üzerinden otomatik güncelleme yapmıyor sanırım. Şu anda yazılım sürümü: V100R001C163B025SP02 Bu yazılımı elle güncelleyebileceğimiz bir firmware var mıdır?
 

Hakkı Alkan

Administrator
Yönetici
Admin
Katılım
2 Haz 2005
Mesajlar
13,703
Beğeniler
1,135
Puanları
113
Konum
İstanbul
#3
Sorunum da şu;

Bazen Wi-Fi'ya bağlanıyor ama internete girmiyor. Ancak cihazı resetlersem kendine geliyor. Bazen de 2.4 GHz olan ağa bağlanıyor ama 5 GHz olana bağlanmıyor bile. Yine resetleyince kendine geliyor ama bu durum epey can sıkıcı.
 

nextman

Profesör
Katılım
28 Nis 2010
Mesajlar
1,315
Beğeniler
598
Puanları
113
Konum
ADANA
#4
iki müşterimde Kablosuz bağlantımı iyileştir dediğim de güncellemişti. Bilginize
 

Lazzz

Rektör
Katılım
15 Şub 2014
Mesajlar
15,165
Beğeniler
1,999
Puanları
113
Konum
☛ ☾★ ☚
#5
Ben uğraşmaz modem değişikliği talebinde bulunurdum. Olumsuz olursa şikayetvar a şikayet oluşturun derim. Anında hemen geri dönüş yaparak teknik ekip yolluyorlar :D
--- Gönderi Güncellendi ---
Not: güncellemeleri normal kullanıcı olarak sizin yapmanıza modem izin vermiyor diye hatırlıyorum. Superonline sağolsun bunu engellemiş. Müşteri hizmetlerine sorarsanız bunu teyit edecektir. Modem arayüzüne yönetici olarak giriş yapipboradan güncellemeye imkan veriyor. Modem arkasında yazan kullanıcı adı ve şifreyle modem arayüzüne girip güncelleme yapmanız mümkün değil. Daha önceki yaşadığım soruna istinaden müşteri hizmetlerinde aldığım bilgiye göre bu bilgileri veriyorum.
 

Hakkı Alkan

Administrator
Yönetici
Admin
Katılım
2 Haz 2005
Mesajlar
13,703
Beğeniler
1,135
Puanları
113
Konum
İstanbul
#6
Acaba bir başka seçenek olarak, modemin wi-fi özelliğini devre dışı bırakıp, buna sağlam bir router mı taksam?

kafamda deli sorular :)
 
Katılım
2 Nis 2017
Mesajlar
1
Beğeniler
0
Puanları
1
Konum
Ankara
#7
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Modemi kapatıp tekrar açmadan geçmeyen bir problem bu, sizinde dediğiniz gibi. Ne yapmamız lazım?
 

Lazzz

Rektör
Katılım
15 Şub 2014
Mesajlar
15,165
Beğeniler
1,999
Puanları
113
Konum
☛ ☾★ ☚
#8
Müşteri hizmetlerini arayın sorunu bildirin ve çözüm olarak modem değişikliği talep edin, olumsuz cevap verilirse şikayet var'a şikayet oluşturun anında ekip yolluyorlardı. Önceki dönemlerde bendim sorun gördüğüm süperonlinenın sorun görmediği modemi ücretsiz değiştirtmiştim:D
 
Katılım
20 Şub 2017
Mesajlar
7
Beğeniler
0
Puanları
1
Konum
istanbul
#9
Hakkı abi merhalar bu modemi hala kullanıyormusun bana yeni taktılar modemi baya sorunlarım varda sana bı kaç bişey sormak isterim
 
Katılım
28 Mar 2018
Mesajlar
7
Beğeniler
0
Puanları
1
Konum
Ankara
#11
Bu huawei hg255s 'ler sürekli olarak kopuyor. fişini söküp takınca kendine geliyor. ama ben değiştirdim. sizde ******@fiber kullanıcı adınız ve şifrenizi öğrenerek (superonline bunu katiyen söylemez yoksa yeni taktığınız router ile sizi takip edip müdahele edemez) ; Asus veya Tenda gibi mutlaka ""802.11 AC"" özelliği olan wan ethernet girişli routera geçiş yapabilirsiniz.
 
Katılım
11 May 2012
Mesajlar
1,110
Beğeniler
74
Puanları
48
Konum
neptune
#12
Bu huawei hg255s 'ler sürekli olarak kopuyor. fişini söküp takınca kendine geliyor. ama ben değiştirdim. sizde ******@fiber kullanıcı adınız ve şifrenizi öğrenerek (superonline bunu katiyen söylemez yoksa yeni taktığınız router ile sizi takip edip müdahele edemez) ; Asus veya Tenda gibi mutlaka ""802.11 AC"" özelliği olan wan ethernet girişli routera geçiş yapabilirsiniz.
HG255s triductor mu ne diye soc markası kullanılmış v2 olduğundan 2 bandda kullanılınca bu tarz hikayelere sebeb oluyor tek çözüm 2.4g kullanmak 5g kapanacak + soğutulacak...
 
Katılım
28 Mar 2018
Mesajlar
7
Beğeniler
0
Puanları
1
Konum
Ankara
#15
3¢ veripte soğutucu takamadıklarından oluyor ısınıyor sonra gümlüyor...
Tabi öyle ara prçalar eksikse ısınma en büyük sorundur elektronikte. Ayrıca huawei karmaşık cihaz. voip hatta var içinde. Bir cihaz çok yönlü olmaya birçok hizmeti vermeyi başlayınca asıl işi olanı daha az yapabiliyor. Usb girişi var 2 adet voip hat var wps işleri derken küçük bir kutu içinde sıkışma ısınma gibi sebepler olabiliyor. Bende Tenda ac7 yi alırken telefon usb gibi özellikleri olmadığı için aldım. Tek işi olan router işini iyi yapsın diye
 
Üst
stat counter