Steam hesabımdaki olağandışı giriş denemeleri

[BlueMarble]

İyi günler,
Bir süredir steam hesabıma farklı ip adresleri ile giriş yapılmaya çalışılıyor ancak steam guard açık olduğu için Mail aracılığıyla gelen kod olmadan erişemediklerini düşünüyorum. Ben de giriş denemelerini gelen kodlardan anlayabildim.

Yukarıdaki resimde işaretli mailler benim dışımda hesabıma ulaşmaya çalışanlar tarafından gelmiştir.

Yukarıdaki ekran görüntüsünde de ilgili epostanın içeriği mevcuttur.

Bu şekilde bildirimler almaya başladıktan hemen sonra şifremi ben bile bilmiyorum yani iPhone’un kendi önerdiği şifrelerden birisini yaptım ve cihazımda kayıtlı onun dışında ezbere bilmiyorum ve tahmin edilemeyeceğini düşünüyorum ancak değiştirmiş olmama rağmen hala giriş denemeleri devam ediyor.

Bu sorunu nasıl çözebilirim?

 

[Exonn]

Hem şifreni çok çok uzun yap hem e postanı değiştir hem steam bağladığın bütün cihazlara kapsamlı virüs taraması yap hem steam support a başvur
Aklıma gelenler bunlar

 

[xPhoenix06]

Bilgisayarda virüs olabilir bir taratın.

 

[BlueMarble]

Hem şifreni çok çok uzun yap hem e postanı değiştir hem steam bağladığın bütün cihazlara kapsamlı virüs taraması yap hem steam support a başvur
Aklıma gelenler bunlar

* Şifrem 20 karakter uzunluğunda,
* diğer açık olan tüm cihazlardan çıkış yaptım,

Sorun devam etmektedir

 

[BlueMarble]

Bilgisayarda virüs olabilir bir taratın.

Şu anda bilgisayarım arızalı, herhangi bir cihazdan giremiyorum zaten

 

[Arıza_Çözüm]

Hocam Şifrenizi Değiştirmekte fayda vardır. Birisi Hesabınızın şifresini bulmuş olabilir.

 

[Exonn]

steam support başvur ve eposta değiştir

 

[BlueMarble]

Aynı eposta adresime tanımlı iki adet kullanıcı adım varmış, ulaşmaya çalıştıkları hesabı kullanmıyordum ve steam destek aracılığıyla silme talebinde bulundum. Sorun çözüldü, teşekkürler

 

[Logithx]

Şifreni bilseler bile steam guard aktif olduğu sürece sıkıntı çıkmaz..