Samsung S3 Kies Air bağlantısı uygulama yedekleme sorunu

[jee]

Merhaba arkadaşlar. S3 cihazımı laptopumda hazır bulunan kies air' e bağlıyorum. Çoğu zaman bağlantı sorunu çıkarıyor ve uygulamalarımı,rehberimi v.s yedekleyemiyorum. Yedeklerken hata veriyor. Daha önce iphone 3gs kullanıyordum. ıtunes'a bağladığımda uygulamalarımı,rehberimi v.s rahatlıkla yedekliyordum. Cihazıma format attığımda rahatlıkla ıtunes'tan tekrar cihazıma alıyordum. Bunu Kies Air ile nasıl çözerim? Ya da alternatif bir program var ise bilgisayar için öğrenebilir miyim? Cevaplarınızı için şimdiden teşekkür ederim. ( not: hafıza kartım yok. mybackup pro yüklü.ordan yedekleğimde bilgisayara alamadım. Airdroidle yedekledim oda bilgisayara download yaparak başarabildim. Yani bana ıtunes tarzı bir program lazım)