Samsung Note10 Plus 4.5 G sorunu

Bu konuyu okuyanlar

fmsarac

Öğrenci
Katılım
21 Şubat 2020
Mesajlar
1
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
51
Merhabalar Samsung telefonlar ile ilgili bir sorun var. Note 10 Plus ım var yaklaşık 1,5 ay önce beni arayanlar ulaşamadıkları gibi sorunlar duymaya başladım ve telefonumu takip ettim ve ara sıra başka numaralardan arama yaptım gerçekten de ara sıra sorun vardı. İzmir Çankaya Samsung Yetkili Servisine gittim ve sorunumu anlatırken hemen cevap vermeye başladılar S10- Note10 telefonlarda son güncelleme ile Turkcell altyapısını kullanan ve sadece İzmir de yaşayanlarda 4,5 G de iken kendiliğinden ekranda şebeke var gibi görülüp çekmeme sorunu var dendi H+ ya alırsanız sorununuz azalacaktır ifadesi kullanıldı. Duyunca şok oldum. Telefonu 11.399 tl ye telefonun performansı için aldığımı söylediğimde konu üzerinde çalışıldığını kısa bir süre içinde türkcell ve samsung sorunu düzelteceğini söylediler. Telefonumu istersem servise bırakıp bana yedek telefon verebileceklerini ve güncelleme gelince güncelleyip tekrar iade edileceğini söylediler tam 1 ay oldu hala güncelleme yok ve ben düşük internet gücü ile kullanıp sinirlerimi germeye devam ediyorum. Sizden isteğim sesimi duyurmanız.
 

th3k1ng

Öğrenci
Cezalı
Katılım
19 Şubat 2020
Mesajlar
92
Reaksiyon puanı
51
Puanları
18
Merhabalar Samsung telefonlar ile ilgili bir sorun var. Note 10 Plus ım var yaklaşık 1,5 ay önce beni arayanlar ulaşamadıkları gibi sorunlar duymaya başladım ve telefonumu takip ettim ve ara sıra başka numaralardan arama yaptım gerçekten de ara sıra sorun vardı. İzmir Çankaya Samsung Yetkili Servisine gittim ve sorunumu anlatırken hemen cevap vermeye başladılar S10- Note10 telefonlarda son güncelleme ile Turkcell altyapısını kullanan ve sadece İzmir de yaşayanlarda 4,5 G de iken kendiliğinden ekranda şebeke var gibi görülüp çekmeme sorunu var dendi H+ ya alırsanız sorununuz azalacaktır ifadesi kullanıldı. Duyunca şok oldum. Telefonu 11.399 tl ye telefonun performansı için aldığımı söylediğimde konu üzerinde çalışıldığını kısa bir süre içinde türkcell ve samsung sorunu düzelteceğini söylediler. Telefonumu istersem servise bırakıp bana yedek telefon verebileceklerini ve güncelleme gelince güncelleyip tekrar iade edileceğini söylediler tam 1 ay oldu hala güncelleme yok ve ben düşük internet gücü ile kullanıp sinirlerimi germeye devam ediyorum. Sizden isteğim sesimi duyurmanız.
Samsung almak büyük perişanlık pişmanlık sırf bu salak garanti servisi ve aptal sorunlar yüzünden gittim iphone aldım satabiliyorsan sat çünkü samsung ilerde zırt pırt arıza çıkarıyor ve yetkili servis öküz gibi resmen.Çok sevdiğim telefondan soğuttular beni.
 

Erenist2020

Müdavim
Katılım
17 Şubat 2020
Mesajlar
8,949
Reaksiyon puanı
7,299
Puanları
113
Yaş
40
Merhabalar Samsung telefonlar ile ilgili bir sorun var. Note 10 Plus ım var yaklaşık 1,5 ay önce beni arayanlar ulaşamadıkları gibi sorunlar duymaya başladım ve telefonumu takip ettim ve ara sıra başka numaralardan arama yaptım gerçekten de ara sıra sorun vardı. İzmir Çankaya Samsung Yetkili Servisine gittim ve sorunumu anlatırken hemen cevap vermeye başladılar S10- Note10 telefonlarda son güncelleme ile Turkcell altyapısını kullanan ve sadece İzmir de yaşayanlarda 4,5 G de iken kendiliğinden ekranda şebeke var gibi görülüp çekmeme sorunu var dendi H+ ya alırsanız sorununuz azalacaktır ifadesi kullanıldı. Duyunca şok oldum. Telefonu 11.399 tl ye telefonun performansı için aldığımı söylediğimde konu üzerinde çalışıldığını kısa bir süre içinde türkcell ve samsung sorunu düzelteceğini söylediler. Telefonumu istersem servise bırakıp bana yedek telefon verebileceklerini ve güncelleme gelince güncelleyip tekrar iade edileceğini söylediler tam 1 ay oldu hala güncelleme yok ve ben düşük internet gücü ile kullanıp sinirlerimi germeye devam ediyorum. Sizden isteğim sesimi duyurmanız.
Benden sana tavsiye Bı daha Samsung tercihi yaparsan tercihin Snapdragon işlemci li model olsun.Senin yaşadığın sorun Exynos işlemciden kaynaklanıyor.Bu işlemcinin bağlantı hızında dönem dönem dengesizlik yaşanıyor.Buda cihazlarda şebeke sorununa neden oluyor.Ben 4 jenerasyon Samsung kullandım.Beni Samsung dan soğutan 1numaralı unsur Exynos denilen sorunlu işlemcidir.
 
Katılım
27 Eylül 2018
Mesajlar
7,248
Çözümler
6
Reaksiyon puanı
7,999
Puanları
113
Yaş
22
Exynos işlemcili S9+ kullandım ısınma sorunu da iletişim sorunu da yaşamadım. Cihazını başka servise götürüp durumu izah et onarım istiyorum gerekirse cihaz değişimi yapılsın diye. Sonuçta az bi para değil Samsung'un öve öve bitiremediği Note cihazı. Bence Samsung Servisi müşteri memnuniyeti için elinden gelen her şeyi yapar.
 

Andromedavor

Müdavim
Katılım
26 Temmuz 2016
Mesajlar
1,260
Reaksiyon puanı
1,339
Puanları
113
Yaş
33
Sanırım bende de aynı sıkıntı var. :grin:
 
Üst