Samsung galaxy s2 android 4 guncelleme bilmecesi (samsung turkiye ile aramda gecen di

Konusu 'Samsung' forumundadır ve GALAXYS2 tarafından 19 Mart 2012 başlatılmıştır.

  1. GALAXYS2

    GALAXYS2 Üyecik

    Katılım:
    19 Mart 2012
    Mesajlar:
    26
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    0

    - Samsung galaxy s2 android 4 guncelleme bilmecesi (samsung turkiye ile aramda gecen di

    aloglar) baslıgın devamı....


    BEN AYIN 15'INDEN SONRA COK SERT BIR DILE SAMSUNGUN RESMI TURKIYE SITESINE BIRCOK MAIL ATTIM VE BU MAIL VE SONRASINDA GEREK ONLAR OLSUN GEREK BENIM SAHSEN ARAMALARIMLA YAPMIS OLDUGUM TELEFON GORUSMELERINDEN SU SONUCU CIKARDIM,
    ASIL SONUCU ACIKLAMADAN ARAMIZDA GECEN DIALOGLARI BELIRMET ISTIYORUM KARARI SIZ VERIN,
    1 - BEN ILK MAILIMDA ONLARA ANDROID4'UN GALAXYS2 ICIN NE ZAMAN CIKACAGINI SORUYORUM ONLARIN BANA CEVABI
    (ORJINAL CEVAP

    Samsung Electronics Türkiye’ye ilettiğiniz talep için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili yanıtımız aşağıda bilginize sunulmuştur.

    Cihazlarımız ve aksesuarlarımız ithalatçı firmalarımız Samsung Electronics, Telpa, Başarı, C5
    Electronics, Brightstar Electronics, Genpa tarafından getirilmektedir ve 2 yıl garanti
    kapsamındadır.

    GT-I9100 model cihazınız "Android 2.3.5 Gingerbread İşletim Sistemi" özelliğine
    sahiptir, güncel versiyonu bulunmamaktadır.

    Size daha iyi bir hizmet verebilmek için cihaz yazılımları detaylı bir şekilde kontrol
    edilmektedir. Bu sebeple zaman zaman yazılımların yayınlanması gecikebilmektedir.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Daha detaylı bilgi almak için 444 77 11 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla)

    BU ARADA BIR TELEFON GORUSMEMIZ OLUYOR VE ILK MAILDE YAZANLARI GERCEK MUSTERI HIZMETLISI TEKRARLIYOR ROBOTMUS GIBI (BILGISIZLER)

    2 - BUNUN UZERINE YAZDIGIM 2.MAIL, ORJINAL MAIL KOPYALA YAPISTIR YAPIYORUM

    ( ARKADASIM DUZGUN CEVAP VERSENE, BILGIN YOKSA ARASTIR OYLE CEVAP VER, BEN SANA ANDROID4 GALAXYS2 ICIN NE ZAMAN CIKACAK DIYORUM SEN SACMALIYORSUN OYLE BIR GUNCELLEME YOK DIYE, NASIL YOK, AL SANA 1. ELDEN HABER , DUYURU, http://www.facebook.com/notes/samsun...90405030989148 , SIMDI AKILLI OL ARASTIR VE SADECE ISTENILEN CEVABI VER, ANDROID4 GALAXYS2 ICIN NE ZAMAN TURKIYEDE YAYINLANACAK, )

    BANA CEVAPLARI
    ORJINAL MESAJ

    ( Samsung Electronics Türkiye’ye ilettiğiniz talep için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili yanıtımız aşağıda bilginize sunulmuştur.

    Konu ile ilgili Samsung Çağrı Merkezi tarafından aranılarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Daha detaylı bilgi almak için 444 77 11 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla )

    TELEFON GORUSMEMDE GECEN BAZI UFAK DIALOGLAR

    ONLARIN INATLA TEKRARLADIKLARI SEY, BOYLE BIR GUNCELLEMENIN OLMADIGI, EN GUNCEL YAZILIMIN Android 2.3.5 Gingerbread OLDUGUNU YUZDEYUZ EMIN BI SEKILDE SOYLEMELERI,
    BEN BU ARADA TELEFONUNMDA KIES UZERINDEN Android 2.3.6 Gingerbread YUKLEDIGIMI VE SIZIN UST DUZEY YONETICILERINIZIN (ISIM VEREREK ) TWITTERDE ACIKLAMA YAPTIGINI SOYLUYORUM, DAHA SAMSUNG TURKIYE CALISANLARI, SABAH NE YEDIKLERINI DAHI BILMEYEN BU KISILER, SAMSUNG YONETICILERI ICIN TANIMIYORUZ DIYORLAR, VE BU BILGERE NERDEN ULASTIGIMI SORUYORLAR BENDE ONLARA RESMI TWITTER VE FACEBOOK SAYFALARINI TAKIP ETTIGIMI SOYLUYORUM, NEYSE SONUNDA BILMEDIKLERI BI KONU ICIN SON CUMLELERI SU SEKILDE OLUYOR,
    ANDROID 4 UN TURKIYE ICIN 1 YADA 2 AY ICINDE ANCAK UYARLANACAGINI SOYLEDILER....
    TABI CEVABIN BILGISIZCE VE CELISKILI OLDUGU, CEVABIN ICINDE SAKILI.
    YA 1 AY OLUR, YADA 2 AY.
    YADA, 1 AY 3, 5 GUN OYNAR , BUNLAR ARAYA AYLAR KOYARAK CEVABI ATIYORLAR....

    BENIM VARDIGIM ASIL SONUC SU, ANDROID 4 YARINDA CIKABILIR HIC CIKMAYADABILIR, BEN BEKLEMEKTEN VAZGECTIM, BULURSAM ORJINAL WINDOWS7.5 ALIP KURACAGIM.... (SITESINDEN PARAYLA).... http://www.microsoft.com/windowsphon...7/default.aspx

    ASIL TRAJIKOMIK SONUC ISE SAMSUNG TURKIYENIN COK BILGISIZ VE HICBIR KONUYA VAKIF OLMADIKLARIDIR....
     
  2. aceleciburak

    aceleciburak Asistan

    Katılım:
    21 Eylül 2008
    Mesajlar:
    401
    Beğenileri:
    1
    Ödül Puanları:
    0
    yapacakları çok basit aslında bi eleman sadece bi gün kieste tr için hangi tel için hangi sürüm var diye rapor yazacak ve tüm çağrı merkezlerine onu gönderecekler hala önlerindeki metinde telefonların çıktığı an ki yazılımlar görünüyor gio için 2.3.3 ve 2.3.4 olmasına rağmen adamlar 2.2.1 var diyor mini içinde öyle

    kısacası samsung türkiye bi halta yaramıyor aktif değil bu bir gerçek
    ama tavsiyem sammobile yada sampro yada netten herhangi bir OJV kodlu yani türkiye nin kodlu sürümü bulursaniz kies e gelmeden odinle yükleseniz bile garantiden çıkmıyor çünkü OJV kodu türkiye sürüm old için hiç bi girişimde bulunamıyorlar

    Galaxy S II ye gelinde çok absürt ülkeler için 4.0.3 çıktı kies e verildi ama samsung tr hiç iplemiyor bile...
     
  3. Osicen

    Osicen Üyecik

    Katılım:
    28 Aralık 2008
    Mesajlar:
    63
    Beğenileri:
    1
    Ödül Puanları:
    0
    "s2 ye windows 7.5 alıp nasıl kuracan cok merak ediyorum"
     
  4. GALAXYS2

    GALAXYS2 Üyecik

    Katılım:
    19 Mart 2012
    Mesajlar:
    26
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    0

    WINDOWS 7.5 FOR GALAXYS2 SEKLINDE GOOGLEDEN ARAMA YAPARSAN BIRCOK BILGIYE ULASIRSIN, NOT MERAK EDECEGINE BIRAZ ARASTIR, ARASTIRMACI OL ,
    ORNEK VIDEO BILIN BAKALIM TELEFON NE ISLETIM SISTEMI NE.... http://www.youtube.com/watch?v=S-7-c7tRCok
     
  5. fetiadar

    fetiadar Üyecik

    Katılım:
    27 Mart 2012
    Mesajlar:
    2
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Merhaba ,

    http://www.sikayetvar.com/sikayet/d...rogramiyla-yapilan-guncelleme-cihazi-ga/qku8h


    Konu ile ilgili olduğu için paylaşmak istedim. Kesinlikle müşteri hizmetleri çok kötü ve hiç bir şeyden haberleri yok.

    Fakat facebook sayfasında cevaplar çok hızlı ve çokta tatmin edici.


    Samsung Türkiye Değerli Müşterimiz,

    Kies'te yer alan tüm güncellemeler resmi güncellemelerdir. Kies üzerinden gerçekleştirilen güncellemeler sonucu cihaz garanti kapsamı dışında kalmamaktadır. Güncellenen sürüm resmi sürüm değilse cihaz garanti kapsamı dışında kalmakta olup bu tür bir güncelleme sonucu cihazda çeşitli sorunlar görülebilmektedir. Samsung telefonunuz ile ilgili teknik destek almak için Destek sekmesinde bulunan İletişim Formu aracılığıyla iletişim bilgilerinizi bize iletebilirsiniz. Bu sayede ilgili birimimizi size yönlendirebilir, sorununuzu çözme konusunda size yardımcı olabiliriz.

    Saygılarımızla.
    22 Mart, 12:05


    Android 4 güncellemesi içinde



    Samsung Türkiye Değerli Müşterimiz,

    Türkçe'leştirme ve arayüz uyarlama çalışmaları devam etmekte olup güncellemenin kısa süre içerisinde çıkması beklenmektedir. Konuyla ilgili haberleri sayfamızdan takip edebilirsiniz.

    Saygılarımızla.Dün, 00:32 · ( 26Mart 2012)





     
  6. akinov5

    akinov5 Asistan

    Katılım:
    26 Nisan 2009
    Mesajlar:
    444
    Beğenileri:
    2
    Ödül Puanları:
    18
    Sadece Samsung un değil her markanın müşteri hizmetleri temsilcilerinin büyük bir kesiminin her teknolojiyi bıraktım kendi teknolojilerinden bir haberleri olmaması gerçekten çok sıkıcı. Bu durum personel alımında sadece hangi üniversiteyi bitirdiği veya kimin akrabası olduğuna bağlı. Bu karşılaştığınız durumu bende yaşadım bazı kurumlar hazır cevapları size yollayabiliyor. Esasında bu yorumumun nedeni bir kurumla konuşmanızda daha ilk mesajdan üslubunuzun kötü olmasıydı. Lütfen kötü taraflara çekipte olay çıkarmayınız. Samsung Galaxy S 2 Gingerbread olarak satışa sunuldu. Bir aralar ics 4.0 a güncellenecek haberleri yayıldı. Güçlü bir telefon bence ics ye de yükseltilir fakat sonuç olarak bu ürünü siz veya başkası üretmedi isterse günceller istemezse güncellemez. Her firmanın satış politikası farklıdır. Size sadece sorması ve beklemesi kalıyor malesef ki.
     
  7. dont touch

    dont touch Asistan

    Katılım:
    30 Kasım 2009
    Mesajlar:
    163
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    linkini verdiğin videodaki telefonun işletim sistemi windows değil ki android sadece tema yüklenmiş
     
  8. fetiadar

    fetiadar Üyecik

    Katılım:
    27 Mart 2012
    Mesajlar:
    2
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Aslında müşteri temsilcilerinin de suçu değil bu konu. Müşteri temsilcilerinin gelen sorulara ne cevap verecekleri belli. Yani buradaki sıkıntı Samsung'un dünyada resmi olarak , takvimi ile açıkladığı güncelleme konusunda müşteri temsilcilerine bilgi verilmemesi.
    Evet SGS2 Gingerbread olarak satışa sunuldu fakat android 4 güncellemesini SGS2 için yapacaklarını SGS1 içinse yapmayacaklarını söylediler. İster günceller ister güncellemez demeniz çok doğru değil. Bu gün iphone3 telefonunuz varsa yeni çıkan ios5
    güncellemesinden yararlanabilirsiniz . Zaten iphone un en güçlü olduğu noktada bu. Evet Samsung SGS1 için sizin dediğinizi yaptı güncelleme çıkarmayacağını söyledi ama bununlada bir çok forum sitesinde ciddi tepkiler aldı. Bu da bir sonraki satışlarını etkileyecektir.
    Son olarakta dünyada bir çok ülkede başlayan güncellemenin Türkiye de başlayamaması Türkiye Samsung'un iyi çalışmadığını da gösterir diye düşünüyorum. İyi günler ...

     
  9. ByPsychooo

    ByPsychooo Doçent

    Katılım:
    10 Aralık 2008
    Mesajlar:
    797
    Beğenileri:
    14
    Ödül Puanları:
    0
    Bence biraz aceleci davranıyorsunuz. Bu durum sadece Türkiye için geçerli değil malesef.

    [​IMG]
     
  10. Private-B

    Private-B Doçent

    Katılım:
    11 Şubat 2012
    Mesajlar:
    809
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    telefonu sinirden ölü fiyatına satasım var :D
     
  11. -MuzaffeR-

    -MuzaffeR- Doçent

    Katılım:
    26 Şubat 2012
    Mesajlar:
    805
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    16
    alıcı olabilirim :D
     
  12. akinov5

    akinov5 Asistan

    Katılım:
    26 Nisan 2009
    Mesajlar:
    444
    Beğenileri:
    2
    Ödül Puanları:
    18
    Bende isterim her telefonuna güncelleme desteğini vermesi fakat SGS1 için okadar tepki alması Samsung un yapacaklarını etkilediğini düşünmüyorum. Sonuç olarak eski modellerinede yeni modelleri gibi eşit güncelleme desteği verdiğinde yeni modellerinin satış oranı düşme riski var. Ama SGS2 gibi Samsungun amiral gemisi dediğimiz bir telefonu güncellemesinin gecikmesi gerçektende düşündürücü. En azından icsye güncelleme geleceği kesin bardağın dolu tarafından bakmak gerekirse :)
     
  13. Private-B

    Private-B Doçent

    Katılım:
    11 Şubat 2012
    Mesajlar:
    809
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Kac Lira veriyon :p
     
  14. pcwolf

    pcwolf Dekan

    Katılım:
    21 Ocak 2009
    Mesajlar:
    7.557
    Beğenileri:
    29
    Ödül Puanları:
    0
    Şu güncellemeler gelse artık telefonlara, Türkiye temsilciliği kesin yavaş çalışıyor.
     
  15. baaydin

    baaydin Profesör

    Katılım:
    2 Kasım 2007
    Mesajlar:
    2.179
    Beğenileri:
    5
    Ödül Puanları:
    0
    benim anlamadığım mevzu telefonu alırken adamlar size 4.0 şu tarihte çıkıcak diye garantimi verdiler? neden bu kadar sinirleniyorsunuz anlamıyorum. her yeni yazılımda olduğu gibi türkiyeye gelmesi 6 ay alır.buda demek oluyorki yazın çıkar 2x2=4 bu kadar basit.
     
  16. GALAXYS2

    GALAXYS2 Üyecik

    Katılım:
    19 Mart 2012
    Mesajlar:
    26
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    ANDROID 4 ILE ILGILI BAZI GUNCEL HABERLER, GORUNTU KIRLILIGI OLUSMAMASI ICIN, HABERIN KENDISI YERINE LINKLERINI PAYLASIYORUM,

    http://www.androidturkiye.net/2012/03/29/android-4-0-4-resmen-dagitilmaya-basladi/

    http://www.androidturkiye.net/2012/...yor-nisan-ayi-basinda-dagitilmaya-baslayacak/

    BEN SAMSUNG YERINE GOOGLE'YE MAIL ATMAYA KARAR VERDIM, CIDDI CIDDI BAZI KONULARI SORACAGIM. SONUCTA, HERNEKADAR ACIKKAYNAK OLURSA OLSUN , ANDROID ISLETIM SIZTEMI GOOGLE'YE AIT, HERKESIN BILDIGI UZERE , GOOGLE ANDROIDI CIKARIYOR, DIGER URETICILER KI BUNLAR DONANIM URETICILERI OLUYOR, MEVCUT YAYINLANAN SURUMLAERI KENDI CIHAZLARINA ENTEGRE EDIYORLAR, TABIKI BUNU YAPARKENDE KENDI CIKARLARINI GOZETEREK , OLUSTURDUKLARI STRATEJILERI, DOGRULTUSUNDA YAPIYORLAR. NEYSE BEN GOOGLE GALAXYS2 ICIN, TURKCE UYGULAMANIN KENDILERI TARAFINDAN SUNULMA OLASILIGINI SORACAGIM, BAKALIM , TENEZUL EDIPTE CEVAP VERECEKLER MI....
     
  17. serdal23

    serdal23 Üyecik

    Katılım:
    13 Mayıs 2012
    Mesajlar:
    1
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    Arkadaşlar sakın android 4.0.03 yüklemeyim ben yükledim pişmanım çünkü telefonu ilerleyen zamanlarda donduruyor ve oyunları açtığımda tamamen ekran kararıyor..
     
  18. Briareos

    Briareos Üyecik

    Katılım:
    27 Şubat 2009
    Mesajlar:
    86
    Beğenileri:
    3
    Ödül Puanları:
    0
  19. ofloamsdown

    ofloamsdown Üyecik

    Katılım:
    22 Mayıs 2011
    Mesajlar:
    6
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    GALAXYS2 Çok zaman olmuş gerçi.. ama çok tepki göstermişsin abicim ya! neyseki şimdi kavuşmuşsundur ICS ye :) memnun kalmışsındır inş.
    Birde şunu söylemem lazım, bu türden bilgileri müşteri temsilcileri bilmezler ki sana cevaben mail gönderenler müşteri temsilcisidir, esas bilgi teknik servisteki çalışanlar veya ürün sorumlularıdır. Bu insanlara ayrıca ulaşman zor değil.
     
  20. nomacık

    nomacık Üyecik

    Katılım:
    15 Mayıs 2012
    Mesajlar:
    22
    Beğenileri:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    sinir eden bir durum..
     

Sayfayı Paylaş