S8 Ekran sorunu

Katılım
14 Ocak 2018
Mesajlar
2
Beğeniler
0
Puanları
1
Konum
trabzon
#1
telefonu yeni aldım..ekran serviste 1 kez değişti düzelmedi.. 2 ve 3. kere verdim ekran yine düzelmedi..bu konuda ne yapabilirim..cihazın sıfırını veya parsını geri alma imkanım varmıdır???
 
Katılım
15 Eyl 2017
Mesajlar
14
Beğeniler
1
Puanları
3
Konum
Gaziantep
#7
Müşteri hizmetlerini arayıp bu telefon ya yenisini verilmesinin yada para iadesi yapılmasını isteyin aksı takdirde THK bildiricem de.

---- Mesajlar birleştirildi ----

4 defa servise gitmiş ürün fabrika hatalıdır bence yenisi verilmeli
 
Son düzenleme:
Katılım
15 Kas 2014
Mesajlar
817
Beğeniler
208
Puanları
43
#8
ilk müşteri hizmetlerini ara.biraz sert çıkış ondan anlıyorlar çünkü.iade veya yeni cihaz iste yoksa thh giderim gibi şeyler söyle.(aksi bir şey derlerse bunu söyle)hala olmadı thh git.
 
Katılım
5 Ağu 2016
Mesajlar
3,052
Beğeniler
657
Puanları
113
Konum
İzmir
#10
Hem ekran sararması var hemde ekranda dikey halinde izler var...
O zaman Samsung Garanti servisinin ne kadar kötü olduğunu düşünsem bile bu ekran sorunlarına biraz daha anlayışlı davranacağını düşünüyorum.Servise 3 kere gönderdiğini ve düzelmediğini söyleyerek yenisini istemelisin. Para iadesi yapılacağını sanmam.
 
stat counter