Numara Taşıma mı İrade Savaşı mı?

[Alengirli]

Mobil telefonlarda GSM numaranız değişmeden operatör değiştirme hakkı tanındı. Peki operatörler bu hakkı nasıl eğip büküyor?

Şu günlerde her türlü reklam alanında mobil operatörlerin numara taşıma savaşına denk gelebilirsiniz. Ancak bu reklamlarda harikulade ve pürüzsüz bir işlem gibi anlatılan numara taşıma olayında hesaba katılmayan bir etken var: eski operatörünüz!

Numaranızı taşımak için başvurduğunuzda, size özel kişisel tarifelerden tutun da, "çoluğum çocuğum var abi" modundaki kişisel görüşmelere kadar sizi kararınızdan vazgeçirmek için her türlü numara deneniyor. Hatta herhangi bir sorun çıkmasa bile "numara taşıma işleminiz başarısız olmuştur" gibi SMS uyarıları, eski kartınız takılı olduğu sürece geliyor.

Kart Değişince Dert Bitmiyor

Yeni SIM kartınızı taktığınızda da dertler bitmiyor. Bu sefer de eski operatörünüz, sinir bozucu eski sevgili gibi arayıp, Sezen Aksu'nun "Geri Dön" parçası eşliğinde size nağme yakıyor.

Elbette nihai karar sizin, yasal olarak önünüze hiçbir engel koyulmuyor. Ancak bu gibi özgür iradeye müdahale eden tatsız uygulamalar da büyük mobil operatörlere hiç yakışmıyor.

:: GSM operatörlerinin bu tutumunu doğru buluyor musunuz?

Yazan: Erhan Kahraman
SDN - http://shiftdelete.net

 

[ıslamaköfte]

Numara Taşınabilirliği Yönetmeliği'nin 8. maddesinin 3. fıkrası verici işletmenin müşteriyi talebi geri çekmeye veya ertelemeye ikna etmesini yasaklıyor. Ne sesaret var bunlarda yahu

 

[ZorhaK]

Aslında madem öyle işte böyle deyip...bedava kontörler kazanacaksın bu şirketlerden..Değiştirmek için başvuruda bulunun sizi ararlarsa ki arayacaklardırKontörüm yok ondan değişiyorum deyin..)

Öğrenci arkadaşlarımıza duyrulur...

 

[daysleeper]

Mobil telefonlarda GSM numaranız değişmeden operatör değiştirme hakkı tanındı. Peki operatörler bu hakkı nasıl eğip büküyor?

Şu günlerde her türlü reklam alanında mobil operatörlerin numara taşıma savaşına denk gelebilirsiniz. Ancak bu reklamlarda harikulade ve pürüzsüz bir işlem gibi anlatılan numara taşıma olayında hesaba katılmayan bir etken var: eski operatörünüz!

Numaranızı taşımak için başvurduğunuzda, size özel kişisel tarifelerden tutun da, "çoluğum çocuğum var abi" modundaki kişisel görüşmelere kadar sizi kararınızdan vazgeçirmek için her türlü numara deneniyor. Hatta herhangi bir sorun çıkmasa bile "numara taşıma işleminiz başarısız olmuştur" gibi SMS uyarıları, eski kartınız takılı olduğu sürece geliyor.

Kart Değişince Dert Bitmiyor

Yeni SIM kartınızı taktığınızda da dertler bitmiyor. Bu sefer de eski operatörünüz, sinir bozucu eski sevgili gibi arayıp, Sezen Aksu'nun "Geri Dön" parçası eşliğinde size nağme yakıyor.

Elbette nihai karar sizin, yasal olarak önünüze hiçbir engel koyulmuyor. Ancak bu gibi özgür iradeye müdahale eden tatsız uygulamalar da büyük mobil operatörlere hiç yakışmıyor.

aynen katılıyorum, bunların hepsini yaptılar, hatta daha fazlasını. eski operatör tam üçkağıtçı çıktı. zaten onun için "eski"

 

[K46]

Aslında yaptıkları açık şekilde suç ve cezası da var ama, operatör değiştirmeye karar verdiğimde turk(kazık)cell benide arayıp birsürü hikaye anlatmıştı...
O an aklıma gelmedi ama, konuşmayı kaydedip suç duyurusunda bulunmak lazım aslında...

 

[__kadıköyRAP__]

suratına kapatıcan sürekli ararsa da sapık ihbarında bulunacan
ama komikmiş yaa

 

[honline]

zaten değiştirmek için 2 neden var biri fiyat biri çekmeme bu sayede indirimler oluyor ne güzel ben değiştirmek için başvursam hiçbir güç kararımdan vaz geçiremez

 

[nsgnc]

Ne yaptıklarını bilmiyorum. Numara taşımayı da düşünmüyorum. Ama yaptıkları şerefsizlikleri tahmin etmek zor değil.

 

[omegama]

Numara Taşınabilirliği Yönetmeliği'nin 8. maddesinin 3. fıkrası verici işletmenin müşteriyi talebi geri çekmeye veya ertelemeye ikna etmesini yasaklıyor. Ne sesaret var bunlarda yahu

evet,yasaklıyor ama bu yaptırım geçen yılki toplam cironun %1'ini ceza olarak kesilmesinden ibaret. oysa bu cezayı göze alarak müşteriyi ikna etme çabaları sonucunda elde edecekleri kazanım çok daha fazla olacaktır.

 

[UgurABA]

Benimki tamamen üşengeçlik