Numara Taşıma mı İrade Savaşı mı?

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 0)


Alengirli

Dekan
Katılım
17 Haz 2007
Mesajlar
5,270
Puanları
0
Mobil telefonlarda GSM numaranız değişmeden operatör değiştirme hakkı tanındı. Peki operatörler bu hakkı nasıl eğip büküyor?

Şu günlerde her türlü reklam alanında mobil operatörlerin numara taşıma savaşına denk gelebilirsiniz. Ancak bu reklamlarda harikulade ve pürüzsüz bir işlem gibi anlatılan numara taşıma olayında hesaba katılmayan bir etken var: eski operatörünüz!

Numaranızı taşımak için başvurduğunuzda, size özel kişisel tarifelerden tutun da, "çoluğum çocuğum var abi" modundaki kişisel görüşmelere kadar sizi kararınızdan vazgeçirmek için her türlü numara deneniyor. Hatta herhangi bir sorun çıkmasa bile "numara taşıma işleminiz başarısız olmuştur" gibi SMS uyarıları, eski kartınız takılı olduğu sürece geliyor.

Kart Değişince Dert Bitmiyor

Yeni SIM kartınızı taktığınızda da dertler bitmiyor. Bu sefer de eski operatörünüz, sinir bozucu eski sevgili gibi arayıp, Sezen Aksu'nun "Geri Dön" parçası eşliğinde size nağme yakıyor.

Elbette nihai karar sizin, yasal olarak önünüze hiçbir engel koyulmuyor. Ancak bu gibi özgür iradeye müdahale eden tatsız uygulamalar da büyük mobil operatörlere hiç yakışmıyor.

:: GSM operatörlerinin bu tutumunu doğru buluyor musunuz?

Yazan: Erhan Kahraman
SDN - http://shiftdelete.net
 

ıslamaköfte

Asistan
Katılım
23 Ağu 2008
Mesajlar
230
Puanları
0
Numara Taşınabilirliği Yönetmeliği'nin 8. maddesinin 3. fıkrası verici işletmenin müşteriyi talebi geri çekmeye veya ertelemeye ikna etmesini yasaklıyor. Ne sesaret var bunlarda yahu
 

ZorhaK

Rektör
Katılım
24 Kas 2008
Mesajlar
10,763
Puanları
63
Aslında madem öyle işte böyle deyip...bedava kontörler kazanacaksın bu şirketlerden..Değiştirmek için başvuruda bulunun sizi ararlarsa ki arayacaklardır:)Kontörüm yok ondan değişiyorum deyin..:))

Öğrenci arkadaşlarımıza duyrulur...
 

daysleeper

Üyecik
Katılım
12 Kas 2008
Mesajlar
98
Puanları
0
Mobil telefonlarda GSM numaranız değişmeden operatör değiştirme hakkı tanındı. Peki operatörler bu hakkı nasıl eğip büküyor?

Şu günlerde her türlü reklam alanında mobil operatörlerin numara taşıma savaşına denk gelebilirsiniz. Ancak bu reklamlarda harikulade ve pürüzsüz bir işlem gibi anlatılan numara taşıma olayında hesaba katılmayan bir etken var: eski operatörünüz!

Numaranızı taşımak için başvurduğunuzda, size özel kişisel tarifelerden tutun da, "çoluğum çocuğum var abi" modundaki kişisel görüşmelere kadar sizi kararınızdan vazgeçirmek için her türlü numara deneniyor. Hatta herhangi bir sorun çıkmasa bile "numara taşıma işleminiz başarısız olmuştur" gibi SMS uyarıları, eski kartınız takılı olduğu sürece geliyor.

Kart Değişince Dert Bitmiyor

Yeni SIM kartınızı taktığınızda da dertler bitmiyor. Bu sefer de eski operatörünüz, sinir bozucu eski sevgili gibi arayıp, Sezen Aksu'nun "Geri Dön" parçası eşliğinde size nağme yakıyor.

Elbette nihai karar sizin, yasal olarak önünüze hiçbir engel koyulmuyor. Ancak bu gibi özgür iradeye müdahale eden tatsız uygulamalar da büyük mobil operatörlere hiç yakışmıyor.
aynen katılıyorum, bunların hepsini yaptılar, hatta daha fazlasını. eski operatör tam üçkağıtçı çıktı. zaten onun için "eski" ;)
 

K46

Asistan
Katılım
3 Ocak 2009
Mesajlar
355
Puanları
0
Aslında yaptıkları açık şekilde suç ve cezası da var ama, operatör değiştirmeye karar verdiğimde turk(kazık)cell benide arayıp birsürü hikaye anlatmıştı...
O an aklıma gelmedi ama, konuşmayı kaydedip suç duyurusunda bulunmak lazım aslında...
 

honline

Profesör
Katılım
3 Ocak 2009
Mesajlar
4,722
Puanları
83
zaten değiştirmek için 2 neden var biri fiyat biri çekmeme bu sayede indirimler oluyor ne güzel ben değiştirmek için başvursam hiçbir güç kararımdan vaz geçiremez
 

nsgnc

Profesör
Katılım
6 Nis 2008
Mesajlar
1,573
Puanları
38
Ne yaptıklarını bilmiyorum. Numara taşımayı da düşünmüyorum. Ama yaptıkları şerefsizlikleri tahmin etmek zor değil.
 

omegama

Asistan
Katılım
23 Ara 2008
Mesajlar
129
Puanları
16
Numara Taşınabilirliği Yönetmeliği'nin 8. maddesinin 3. fıkrası verici işletmenin müşteriyi talebi geri çekmeye veya ertelemeye ikna etmesini yasaklıyor. Ne sesaret var bunlarda yahu
evet,yasaklıyor ama bu yaptırım geçen yılki toplam cironun %1'ini ceza olarak kesilmesinden ibaret. oysa bu cezayı göze alarak müşteriyi ikna etme çabaları sonucunda elde edecekleri kazanım çok daha fazla olacaktır.
 
Üst
stat counter