MevlutOrhanTr
Asistan
- Katılım
- 10 Ocak 2016
- Mesajlar
- 198
- Reaksiyon puanı
- 86
- Puanları
- 28
Arkadaşlar bundan tam bir yıl önce 10 nisan 2017 de ben turkcell faturalı oldum.25 tl ye 3 gb 500 dk 1000 sms le geçiniyordum.Tarihler ekimi gösterdiğinde beni 532 li numaralar günde 3 posta arar oldu neredeyse.15 ekimde açtım konuştuk falan.Konuşurken paketi tam anlamadım lakin o arada arkadaşıma birşey diyordum tamam dedim ve adamlar 2. bir onay almadan paketimi üst pakete çıkardı.Buna da eyvAllah dedim.Tarihler 1 ocak 2018 i gösteriyordu.Fizy olan paket içeriğimdeki şarkılar hep 30 saniye.Neymiş efendim benim paket o paket değilmiş artık.Bunada eyvAllah çektim.Tarihler artık 05 nisan 2018.Abonelik biteceği için faturasıza geçeceğim ve geçtim.O da ne ! Dün bir baktım bana +30 tl fazladan fatura gelmiş.İçerikte 20 tl telsiz kullanım bedeli (Her ay zaten 2 tl aldılar benden) ve almadığım bir paket için 10 tl.Özellikle GENCAVER denen müşteri temsilcisine sorduğumda bu paket ücretsiz demişti bana faturasıza hoşgeldin diye dedi.Benim başım yandı baya baya sizin ki yanmasın.Bu arada 10 nisan 2017 de 532 üzerinden faturalıya geçebiliyorken,faturasıza geçmek için sadece ana bayiye gitmem gerekiyormuş.Bunun mantığı nerede hala anlamış değilim.Çekim kalitesi 10 üzerinden 10 olan turkcellin böyle ufak tefek cambazlıklarla milletin parasını alması ise 10 üzerinden 100 dür.Siz eğer turkcell oalcaksanız faturasız olun (Turkcellden telefon alınca güncelleme de gelmedi nedense).Umarım Vodafone da bu durumu yaşamam.İnsanı enayi yerine koyup , 3 kuruşumuzu çalmak nasıl bir insalıktır.