Merhaba arkadaşlar. Monster marka laptop kullanıyordum fakat dün akşam şarj kablosunu çıkarıp takınca monitör bozuldu.Monitörün parlaklığı sadece bi kademe yükseliyor ondan sonraki ayarlarda ekran aşırı titriyor(sanki arkadan ışık yanıp sönüyor gibi). Bu titreme olayı ekranın belirli yerlerinde karışık olarak oluyor.Bu sabah monster teknik servisine götürdüm.Ürün henüz alalı 6 ay olmadığı için iade hakkım var. Fakat asıl sorum şu: Monster teknik servis elemanı bize monitörün sorunu donanım kaynaklı ise iade olacağını söyledi. Bios ekranına girdiğim zaman da monitörde aynı sıkıntı oluyor bilgisayarı açarken de. Ayrıca laptopa format attım düzelen bir şey olmadı. Oradaki teknik servis elemanı bize bios kaynaklı sorun da olabileceğini söyledi. İnternette arattığımda bios kaynaklı sorunla ilgili bir şey bulamadım. Acaba monitörde mi sıkıntı var yoksa yazılımsal bir şey mi? Şimdiden teşekkürler.
Laptop monitöründeki sıkıntı donanımsal mı ?
- Konuyu başlatan exallos
- Başlangıç tarihi
Bu konuyu okuyanlar
Logithx
Müdavim
- Katılım
- 2 Ocak 2008
- Mesajlar
- 4,554
- Reaksiyon puanı
- 2,104
- Puanları
- 113
Yazılımsal bir sorun gibi durmuyor anakart yada ekran kartında olabilir şarj kablosu çıkarıp takmışsınız beslemelerde problem yaratmış olabilir..
- Konuyu başlatan
- #3
Peki sizce iade kabul ederler mi? Laptopda başka sıkıntılar da var oyun ortasında cpu kullanımının yüzde 0a düşüp oyunun donması ve bilgisayarı yeniden başlatmak zorunda kalmam gibi.
Logithx
Müdavim
- Katılım
- 2 Ocak 2008
- Mesajlar
- 4,554
- Reaksiyon puanı
- 2,104
- Puanları
- 113
Telnik servis önce bakar ona göre değişim yada iade alabilirler..
- Konuyu başlatan
- #5
Anladım, ankara mağzasındaki yetkili ilk 6 ay iade haklarını kullanmak istiyor diye not düşmüştü.Umarım olur.Çok teşekkürler
Logithx
Müdavim
- Katılım
- 2 Ocak 2008
- Mesajlar
- 4,554
- Reaksiyon puanı
- 2,104
- Puanları
- 113
Öyle bir hak varsa iade alırlar..
Benzer konular
