Kapatılan banka hesaplarına dikkat!

[fragger]

Kapattığı banka hesabına 5 yıl sonra 6 bin 700 TL borç geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca borcundan kurtuldu.

Tokat’ta kapattığı banka hesabına 6 bin 700 TL borç çıkarılan vatandaş Tüketici Hakem Heyetine başvurarak istenilen meblağı ödemekten kurtuldu.

Bir kamu kurumunda çalışan G.A., kendisini arayan banka avukatının 6 bin 700 lira borcunun olduğunu, yasal süreç başlatılacağını söylemesi üzerine şok yaşadı.

2012 yılında kapattığı kredi kartı hesabında borç çıkarılmasına anlam veremeyen vatandaş dolandırıcılık olayı olabileceği şüphesi ile ilgili bankanın şube müdürü ile görüşme yaptı.

Borcun 1630 TL’ye düşürülerek kapatılacağının kendisine beyan edilmesi üzerine istenilen rakamı bankaya yatıran G.A. bilinçli bir tüketici olarak konuyu Tokat Tüketici Hakem Heyetine taşıdı.

Tüketici Hakem Heyeti bankayla yaptığı yazışmalarda tüketicinin dolandırıcılık olayı ile karşılaştığı, kapatılan hesabına borç çıkarıldığı yönünde evraklar sunuldu. İncelenen belgeler eşliğinde tüketicinin böyle bir borcu olmadığı tespit edilirken, 1630 lira paranın iade edilmesi yönünde karar verildi.

Son 1 yılda 5 bin 850 şikayet çözüldü Tokat İli Tüketici Hakem Heyeti Başkanı ve Tokat Ticaret İl Müdürü Kasım Karaca, vatandaşların herhangi bir dolandırıcılık olayı karşılaşmaması için yaşadıkları sorunları bulundukları illerde tüketici hakem heyetlerine bildirmesi gerektiğini söyledi.

Kendilerine gelen şikayetlerin kısa sürede işleme konulduğunu belirten Karaca, yaşanan sorunların yasal süreç içerisinde çözümlendiğini kaydetti. 2016 yılında 5 bin 850 şikayetin çözüldüğünü ifade eden Karaca, artık vatandaşların şikayetlerini e-devlet üzerinden yapabileceklerini sözlerine ekledi.

 

[ConfickerBelasi]

e-devlette açık,kapalı hesaplar gözükse ve hatta tek tek kapatma olsa süper olurdu.

 

[teknogunay]

Oo iyi oldu öğrendiğim. Teşekkürler.

 

[SwateR]

Geçenlerde bana da telefona mesaj geldi " **** numaralı kartınızın borcu 2 aydır ödenmediğinden bu ayda ödenmez ise kullanıma kapatılacaktır" diye. Zaten 1.5 yıldır kullanmıyordum. Meğerse 56 TL kart ücreti kesmişler geçen sene. İade talebi yaptım yok imzaladığınız sözleşmeye göre .... diye bir mail attılar. Lanet olsun, haram zıkkım olsun dedim gidip borcu yatırıp, kapattırdım. Kullanmadığım kartın borcununu ödettirdiler. Allah kimseyi bunların eline düşürmesin.

 

[mirinkirin]

Geçenlerde bana da telefona mesaj geldi " **** numaralı kartınızın borcu 2 aydır ödenmediğinden bu ayda ödenmez ise kullanıma kapatılacaktır" diye. Zaten 1.5 yıldır kullanmıyordum. Meğerse 56 TL kart ücreti kesmişler geçen sene. İade talebi yaptım yok imzaladığınız sözleşmeye göre .... diye bir mail attılar. Lanet olsun, haram zıkkım olsun dedim gidip borcu yatırıp, kapattırdım. Kullanmadığım kartın borcununu ödettirdiler. Allah kimseyi bunların eline düşürmesin.

Hesap işletim ücreti de kesiyorlar sürekli, ama o hesaba hiç para yatırmayan birisi toplam ücreti bin lira da olsa 7 yıl sonunda hesap kapanınca borçlar siliniyor. Kartı zaten kullanmıyormuşsunuz, kart ücretini ödemeseydiniz kartın süresi dolduğunda kart da hesap gibi gidebilirdi. Ama belki kartlarda illaki ödenmesini söyleyen bir madde vardır sözleşmede onu bilmiyorum.

 

[SwateR]

Hesap işletim ücreti de kesiyorlar sürekli, ama o hesaba hiç para yatırmayan birisi toplam ücreti bin lira da olsa 7 yıl sonunda hesap kapanınca borçlar siliniyor. Kartı zaten kullanmıyormuşsunuz, kart ücretini ödemeseydiniz kartın süresi dolduğunda kart da hesap gibi gidebilirdi. Ama belki kartlarda illaki ödenmesini söyleyen bir madde vardır sözleşmede onu bilmiyorum.

İşin içinde banka olunca tırstım açıkçası. Donuna kadar alırlar adamın
Gerek yok maceraya.

 

[mirinkirin]

İşin içinde banka olunca tırstım açıkçası. Donuna kadar alırlar adamın
Gerek yok maceraya.