iPhone X Sıvı Teması

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 0)


Cruesk

Üyecik
Katılım
20 Mar 2018
Mesajlar
28
Puanları
3
Konum
Trabzon
Merhaba arkadaşlar;
İlk çıktığı zamanlar almış olduğum iPhone X cihazımı yaz ayların da servise göndermiştim 1 hafta içinde telefon değişimi yapıldı ve bana gönderildi.
Telefon elime ulaştığın da hoparlöründe cızırtı olduğunu ve sonrasın da Face İd'in çalışmadığını gördüm ve telefonun elime geçtiği saatlerde direk Apple destek ile temasa geçtim ve sorunumu bildirdim ve bana servise gönderin dediler, ancak işim gereği telefonu servise gönderemedim defalarca olay kimliği bırakıp tam göndereceğim derken şehir değişikliği iş, okul derken bu günlere kadar telefonu üst ahize tamamen cızırtılı hale gelene kadar bu şekilde kullandım ve 2 Şubat'ta servise verebildim.

Bu gün servisten "ÖDEME BEKLENİYOR" açıklamasını görünce şok geçirdim, telefonum sıvı temasına maruz kalmış ve garanti dışı bırakılmış.
Az önce destek ekibi ile telefonda görüştüm ve telefonda ki hanım mühendislerine olay kimliği oluşturacağını söyledi, ben sıvı temasına maruz kalmadığını bundan adım gibi emin olduğumu zaten telefonun değiştirildiği gün sorunları bildirdiğimi söyledim.

Telefon aşırı ısınıyor ve terliyor, telefonu teslim ettiğim teknik servis cihazın sıvı teması sensörünü yanımda inceledi.
Ben telefona hiç bir şekilde dışarıdan sıvıya maruz bırakmadım ve bunun arkasındayım.
Hiç bir şekil de hatamı kabullenmeyecek biri de değilim, varsa benim hatam paşa paşa kabullenirim ancak dediğim gibi hiç bir şekilde sıvıya maruz kalmadığına eminim.

Böyle bir sorun yaşayan arkadaşlar var mı?
Nasıl bir yol izlemeliyim?
 

TheTruthHurts

Profesör
Katılım
5 Kas 2018
Mesajlar
1,778
Puanları
113
Telefonda zaten sıvı teması yok, böyle bir kararın verilmesine anlam veremiyorum
Nemden de oluşmuş olabilir. Telefonlarda birkaç tane beyaz şeyler var. Bu şey sıvıyla temas ettiğinde kırmızıya dönüşüyor. Böylece cihazın sıvıyla temas ettiği anlaşılıyor.

Fakat nemli ortamda bile sıvı geçirmediğin halde o şeyler kırmızıya dönüşebiliyor.

Thh’ye başvurmanı öneririm.
 

Cruesk

Üyecik
Katılım
20 Mar 2018
Mesajlar
28
Puanları
3
Konum
Trabzon
Nemden de oluşmuş olabilir. Telefonlarda birkaç tane beyaz şeyler var. Bu şey sıvıyla temas ettiğinde kırmızıya dönüşüyor. Böylece cihazın sıvıyla temas ettiği anlaşılıyor.

Fakat nemli ortamda bile sıvı geçirmediğin halde o şeyler kırmızıya dönüşebiliyor.

Thh’ye başvurmanı öneririm.
Hocam cevap için teşekkür ederim, THH'den olumlu yanıt çıkar mı acaba? Adamlar sıvı teması diyor. ama hiç bir şekilde sıvı ile taması olamamasına rağmen ben bunu nasıl kanitlicam.
 

grezimonk

Profesör
Yasaklı
Katılım
11 May 2012
Mesajlar
1,850
Puanları
63
Konum
neptune
bence servis elemanı parça değiştirip sıvı temasını bahane etmiş kontrol edersen sende görebilirsin... Apple servis elemanları sabıkalı...
 

Death Mark

Guru
Onursal Üye
Katılım
16 Ocak 2017
Mesajlar
26,241
Puanları
113
Hocam cevap için teşekkür ederim, THH'den olumlu yanıt çıkar mı acaba? Adamlar sıvı teması diyor. ama hiç bir şekilde sıvı ile taması olamamasına rağmen ben bunu nasıl kanitlicam.
Evet olumlu bir yanıt gelecektir.
 

dllturk

Üyecik
Katılım
6 Şub 2019
Mesajlar
41
Puanları
8
Hemen tüketici hakem heyetine başvurmanı öneririm ve eğer kendinden eminsen sonuna kadar git umarım halledebilirsin 🙏
 

grezimonk

Profesör
Yasaklı
Katılım
11 May 2012
Mesajlar
1,850
Puanları
63
Konum
neptune
Parçamı çalarlar :)
Cihazımı değiştirdiler sağolsunlar.
sikayetvar.com gibi sitelere bi bak...
daha beter şikayetler...
 

grezimonk

Profesör
Yasaklı
Katılım
11 May 2012
Mesajlar
1,850
Puanları
63
Konum
neptune
bu durum sıvı teması olmadan sıvı teması diye garantiden çıkarttıkları cihazları yok saymaz...
 

Cruesk

Üyecik
Katılım
20 Mar 2018
Mesajlar
28
Puanları
3
Konum
Trabzon
İyi o zaman :)

Yeni telefonunu güle güle kullan ;)
Teşekkürler Hocam :)

Adına sevindim dostum güle güle kullan 😄
Teşekkürler :)


bu durum sıvı teması olmadan sıvı teması diye garantiden çıkarttıkları cihazları yok saymaz...
Senin Apple düşmanlığını anlayamadım açıkcası.
Yukarıda bir kaç firma belirtmişsin, haklısın evet sorun yaşayanlar az denmeyecek kadar çok ancak;
Samsung, Huawei, Xiaomi, Nokia, Sony vs. gibi tüm firmaların şikayetleri her forumda ve şikayet sitesin de mevcut neden sadece Apple üzerinden gidiyorsun anlayamıyorum.
 

grezimonk

Profesör
Yasaklı
Katılım
11 May 2012
Mesajlar
1,850
Puanları
63
Konum
neptune
Teşekkürler Hocam :)



Teşekkürler :)




Senin Apple düşmanlığını anlayamadım açıkcası.
Yukarıda bir kaç firma belirtmişsin, haklısın evet sorun yaşayanlar az denmeyecek kadar çok ancak;
Samsung, Huawei, Xiaomi, Nokia, Sony vs. gibi tüm firmaların şikayetleri her forumda ve şikayet sitesin de mevcut neden sadece Apple üzerinden gidiyorsun anlayamıyorum.
senin sorunun apple denen köle tüccarını savunmak için bütün markalara çamur atabiliyorsun...
 

Cruesk

Üyecik
Katılım
20 Mar 2018
Mesajlar
28
Puanları
3
Konum
Trabzon
senin sorunun apple denen köle tüccarını savunmak için bütün markalara çamur atabiliyorsun...
Hayır efendim yanlışız var;
Eski Samsung kullanıcısıyım
Huawei' nin kamerasını seviyorum.
Ben sadece Türkiye'de ki tüm teknik servislerde böyle sorunlar olabileceğini söylüyorum bence sizin Apple düşmanlığınız öyle büyük ki Apple kullanan herkesi diğer firmalara düşman olarak görüyorsunuz.
 

grezimonk

Profesör
Yasaklı
Katılım
11 May 2012
Mesajlar
1,850
Puanları
63
Konum
neptune
Hayır efendim yanlışız var;
Eski Samsung kullanıcısıyım
Huawei' nin kamerasını seviyorum.
Ben sadece Türkiye'de ki tüm teknik servislerde böyle sorunlar olabileceğini söylüyorum bence sizin Apple düşmanlığınız öyle büyük ki Apple kullanan herkesi diğer firmalara düşman olarak görüyorsunuz.
sadece Türkiye olduğu şüpheli Çin'den Avrupaya geneli şüpheli... suya dayanıklı model çıktıktan sonra sıvı teması arttı hemde yeni aldıktan 48 saat sonra bile denmiş... daha kullanmak için kutudan çıkartamadan...
 
Üst
stat counter