iphone 6 ufak darbeden dolayı garanti gitti

Bu konuyu okuyanlar

TunaDrsn

Öğrenci
Katılım
25 Ağustos 2016
Mesajlar
66
Reaksiyon puanı
8
Puanları
8
Yaş
23
Önceden 1 kere cihaz değişimi, ekran değişimi yapan apple ufak bir darbe sonucu hiçbirşey yapmıyor garantiyi geri getirmek ve yeni swap vihaz vermek için 1600₺ istiyor !!!!!

i6 16 gbı 1600₺ ile yeni swap cihaz değişimi yapıp iphone garantim geri vereceklerini söylüyorlar, başarı teknik servise vermiştim apple destekle konuştum. Cihazımın ön cebimde kasasının dibe çöktüğünü tahmin ediyorum,pantolonun düğmesi denk gelmiş olabilir telefonu sürekli kabıyla kullanan biriyim, artık apple kullanmıyacağım yeni modellerde i7 ve üstünde böyle sıkıntılar olacağını sanmıyorum, i6 ların kasası zayıf ve internette araştırdım kronik sorun herkeste ufak bir dibe çökme var, apple'a yakıştıramadım, internette okudum 1 defaya kasa ve ekranı mahsus değiştiren bile var,

Benim sorunlarım
1- Kasa kamera altı biraz çökme
2- Ekranda istemsiz hareket donma(Garantiden çıkarıldı apple a yollanmadı!)
3 Ekran sağ alt köşe tıklama sorunu)click problem- kronik sorundur) Düzeltilmedi

Sorularım
-Onarılmadan geri iade yapıldı.Nasıl onarılmasını sağlayabilirim?
-Apple destekle konuştum, ve telefonu verdiğim başarı teknik servisten servis raporu istememi söylediler? ve bu raporun alınması zorunluymuş,email attım dönüş yapmazlarsa yada raporun bulunmadığını söylerlerse. tüketici haklarıma başvurabilirmiyim ?

Son Çare- Ekranda donmalar için;
Teli Ankara'da yaptırabileceğim apple'a yakın iyi yapan teknik servis önerebilirsiniz ?

Telin resmi şekilde gibi,teli dışarıda yaptırsam 300₺ versem cihaz garanti dışı kalıyor. Keşke samsung alsaydım, elimde 4 yıllık galaxy tab s tablet var hiçbirşey olmadı plastik kasasına
Apple'dan hiç memnun kalmadım işletim sistemi ve tasarımı güzel diye kullanıyorum.
iphone 6s yada 6 alacaksanız almayın diyorum üst modeller iyi olabilir ancak i6 kronik sıkıntılı cihaz!!!!

---- Mesajlar birleştirildi ----

yardımcı olacak tekrarmı bir servise vereyim ?

---- Mesajlar birleştirildi ----

yardımcı olacak varmı ?tekrarmı farklı bir servise vereyim ?
 

Ekli dosyalar

  • 88AC32F4-B896-4DC0-9275-5ED541FA2CAA.jpeg
    88AC32F4-B896-4DC0-9275-5ED541FA2CAA.jpeg
    58.5 KB · Görüntüleme: 502
  • 168F81F0-3D21-48E8-A5FF-740D497669AA.jpeg
    168F81F0-3D21-48E8-A5FF-740D497669AA.jpeg
    41.1 KB · Görüntüleme: 562
  • 13499BBE-0515-4806-9BED-9F85FAB29F2B.jpeg
    13499BBE-0515-4806-9BED-9F85FAB29F2B.jpeg
    59.4 KB · Görüntüleme: 565
  • A0AEA748-5643-4D17-A9B5-630D5C44C95B.jpeg
    A0AEA748-5643-4D17-A9B5-630D5C44C95B.jpeg
    52.8 KB · Görüntüleme: 728
Son düzenleme:
Üst