İnternetim 4 Gün Önce Bağlandı Fakat Bağlantı Yok!!!

Bu konuyu okuyanlar

Voluntary

Öğrenci
Katılım
28 Ocak 2017
Mesajlar
5
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
23
Öncelikle hepinize merhaba! Yardımcı olursanız sevinirim arkadaşlar.

ADSL 16 mbps 50 gb internetimi 16.01.2017 de Türk Telekom'dan aldım 24.01.2017 de Türk Telekom tarafından kurulum yapıldı. Kurulumu yapan kişi 24 saat içerisinde geleceğini aksi takdirde müşteri temailcisini aramamı söyledi. Dediği gibi yaptım ancak bana sürekli; power ışığınız yanıyor mu? Gibi alakasız sorular sordular ve hepsi bağlantınız var ancak sinyal gelmiyor ben arıza kaydı oluşturuyorum gibisinden şeyler söylediler. Dsl, wpan ve internet ışıklarım yanmıyor. Yani wifi, power dışındaki ışıklar yok. 25.01.2017 de bir mesaj geldi sizi internet memnuniyetiniz için birazdan arıyacağız diye ancak memnun olmadığımı önceden anlayıp vazgeçmişler sanırım . Şimdi ben ne yapmam gerekli. Lütfen yardım edin. Bu arada wifi ismi felan gözüküyor hatta bağlanıyor fakat internet yok. Şimdiden yardımlarınız için teşekkürler...
 

Dentist23

Doçent
Katılım
10 Nisan 2016
Mesajlar
502
Reaksiyon puanı
165
Puanları
43
Yaş
33
Modem kurulumu yapıldıysa beklemekten başka ve müşteri hizmetlerini devamlı aramaktan başka yapabileceğin birşey yok.
 
Üst