Hepsiburada yeni çıkan sahte sitelere benzedi

[eyylemfeda]

Merhaba, belirli aralıklarla benzer konular açılıyor ancak bu sorunları taze tutmamız gerektiği kanısındayım. Hepsiburada.com dan bu 13 gün önce sipariş ettiğim "Süper Hızlı Gönderi" katagorisindeki kitap, yaklaşık 10 gündür "teslimata hazır" şeklinde bekliyor. Ben zaten çok hızlı göndermelerini artık beklemiyordum ancak süre uzadıkça yine sinirlenmeye başladım. Madem teslimata hazır niye göndermiyorsun, veya hazır değil de beni mi kandırıyorsun. Şikayeti belirten mesaj attım, "en kısa sürede cevaplanacak" olan mesaja 3 gündür herhangi bir cevap yok. Telefonla arayınca telesekretere bağlayıp sıraya almayı kaldırmışlar, normal bir telefon gibi "aradığınız numara şu anda meşgul daha sonra deneyin" mesajı duyuyorsunuz. Yani binlerce şikayet sahibi müşterinin aradığını düşünürsek hepsiburadadan bir temsilciyle görüşme imkanımız yok gibi. Adı bilinmeyen bir çok alış veriş sitesi hepsiburadadan çok daha kaliteli hizmet veriyorlar. Hepsiburadaya ise dolandırıcık yapan bazı siteler gibi ulaşılamıyor. İnşallah bu probleme bir çözüm gelir.

 

[rohirrim]

Evet Hepsiburada.com artık cıvıttı... rekabet olmadığı için böyle... bir kaliteli site bulsam netten alış veriş yapabileceğim iğne bile almam ben Hepsiburadan.com'dan...

 

[uSuLca]

4 yıldır alısverıs yapıyorum zerre sorun yasamadım teslımat dahıl.!

 

[oslun]

Bende yıllardır alışveriş yaparım hepsiburada.com dan sadece 1 kez siparişim 10 günde geldi. Onun dışındakiler 3-4 günü geçmiyor. Hatta geçen 1.5 günde elimde olmuştu siparişim, çok şaşırdım doğrusu.

 

[alonespy]

ben de 1.5 yıldır yapıyordum ama artık yapmam....üç ürün birden sipariş verdim farklı farklı tarihlerde üç kargo halinde geldi. son gelen sipariş yanlış geldi bir ay olacak neredeyse hala istediğim sipariş gelmedi. bekliyorum bakalım ne kadar sürecek.

 

[MysteЯio]

Son zamanlarda aldığım bir iki üründe aynı sıkıntıyı yaşadım. Telefon numaralarına gelince sürekli meşgul, siteden yazdığınız mesajlara ise otomatik yanıtlama mesajları geliyor.

Twitterdan sipariş numaranızı yazıp ilgilenirmisiniz gibisinden yazınca işlemi hızlandırıyorlar. Dün fotoğraf makinesi aldım bu yöntemle aynı gün kargoya verdiler.

http://twitter.com/#!/hepsiburada
http://twitter.com/#!/HBAysenur
http://twitter.com/#!/HBEmrecan
http://twitter.com/#!/HBSalih

 

[Erdinç Çelik]

Son zamanlarda bende hepsiburada hakkında olumsuz yorumlar görmeye başladım.Artık bişe almaktan çekiniyorum.

 

[EhemmiyetsiZ]

Valla benim azım yandı hepsi burada.com dan o yüzden artık :

http://www.birnumaram.com/

2 yıldır buradan alışveriş yapıyorum çok hızlı bi şekilde gönderdiler bugüne kadar.

 

[grasorn]

55 gün oldu hp notebook hala muallakta ne müşteti hizmetleri ne mailler ne twitter hiç biri ni sallamıyorlar 3 5 kuruş olsa boşver dersin ama bu işin sonu mahkemeye gidiyor gibi ama işte uğraşmaktan çekiniyorum

 

[lahalehey]

en son hb.com dan bi hafıza kartı siparişi verdim, 1 hafta geçip hala temin ediliyor yazınca siparişi iptal edip başka bi yerden çok daha ucuza aldım, ertesi gün de elimdeydi.

geçenlerde özür mektubuyla bi kutu lokum yollamışlar ama nafile. giden müşteri malesef geri gelmiyor.

 

[CodeName347]

Bu aralar herkes sikayetci cidden civitti bu site ..

 

[SDN Okuru]

En son 6 parça ürün aldım. 1'i hariç küçük ve ucuz malzemeler. 1'i istediğim marka değil, renk değil. 2 si internette yazan gibi değil. Örnek yüzük; siyah beyaz diyor. Gelen siyah bakır rengi. Beyazı nerede. Yazdım otomatik cevaptan başka bir şey gelmedi. Araba kılıfı aldım içi miflon'lu diyor. İçinde mikroskobik kalınlıkta agril var. Miflon anlayışı buysa. Termometreli araba aynası aldım. Termometresi fahrenayt çıktı. Elbette ürünler parça parça geldi. Müşteri memnuniyeti önemli ya olan malı hızlı gönderiyorlar!. Bir daha da bu strese pardon bu siteye girmem.

 

[SDN Okuru]

ben bir buçuk aydır sipariş vermişim henüz gelmedi kapıda ödicem böyle bişey görmedim hayatımda el insaf ben yapıp hepsiburadanın deposuna götüsem 2 bilemedin 3 günde ellerinde olur

 

[yalcin24]

en son ben alışveriş yaptım ve 5 gün öncesinde hızlı kargo 24 saattee kargo yazan ürünleri 5 günde 4 şikayet mesajı ile 4 posta halinde alabildim hepsiburadadan birdaha alışverişmi...... canınız sıkılmasın istiyorsanız başka bi siteden hatta direk esnaftan almalı..4 posta ile dört gün boyunca eve bağladılar bizi hiç hoş değil