Garanti süreci

Bu konuyu okuyanlar

gizli kullanıcı1

Öğrenci
Cezalı
Katılım
17 Temmuz 2018
Mesajlar
68
Reaksiyon puanı
2
Puanları
8
Yaş
25
Herhangi bir samsung cihazınızı garantiye verdinizmi ve sonuçları ne oldu (j7 prime cihazımın batarya değişimini yaptırmak istiyorum)
 

DKN NZY

Müdavim
Katılım
18 Mart 2018
Mesajlar
13,933
Reaksiyon puanı
10,144
Puanları
113
Yaş
25
Değişim olur para alırlar kullanıcı kaynaklı diye
20 gün içinde teslim etmezler ise seve seve sıfır verirler
 

Transistor

Müdavim
Katılım
5 Ağustos 2016
Mesajlar
4,261
Reaksiyon puanı
1,085
Puanları
113
İzmir Konak'ta S8 cihazımı burn in den dolayı verdim. Para talep etmeden ekran değişimi yapıldı yanında jack girişi ve batarya değişimi yapıldı. Telefon kabı hediye ettiler. Ayrıca suya dayanıklılığını da kaybetmediğini belirttiler. 1 hafta serviste kaldı. Ben aşırı memnunum.
 

Usain

Müdavim
Cezalı
Emektar
Katılım
17 Mayıs 2018
Mesajlar
9,209
Reaksiyon puanı
15,012
Puanları
113
Yaş
21
İzmir Konak'ta S8 cihazımı burn in den dolayı verdim. Para talep etmeden ekran değişimi yapıldı yanında jack girişi ve batarya değişimi yapıldı. Yanında telefon kabı hediye ettiler. Ayrıca suya dayanıklılığını da kaybetmediğini belirttiler. 1 hafta serviste kaldı. Ben aşırı memnunum.
Peki alınan yere (Teknosa) mi verilmeli yoksa Samsung bayisine mi? Orası alır mı, nasıl işliyor süreç?
 

Transistor

Müdavim
Katılım
5 Ağustos 2016
Mesajlar
4,261
Reaksiyon puanı
1,085
Puanları
113
Peki alınan yere (Teknosa) mi verilmeli yoksa Samsung bayisine mi? Orası alır mı, nasıl işliyor süreç?
Ürünün garantisine bağlı. Bazen Teknosa alıp Samsung'a veriyor. Bazen Teknosa kendi halletmeye çalışıyor. Alırken garantisi hakkında ne dediler?
 

Usain

Müdavim
Cezalı
Emektar
Katılım
17 Mayıs 2018
Mesajlar
9,209
Reaksiyon puanı
15,012
Puanları
113
Yaş
21
Ürünün garantisine bağlı. Bazen Teknosa alıp Samsung'a veriyor. Bazen Teknosa kendi halletmeye çalışıyor. Alırken garantisi hakkında ne dediler?
Hiç hatırlamıyorum. 2017 Ağustosta almıştım. Bir kere sd kart kızağı sıkıştığı için vermiştim Teknosa'ya tamir etmişlerdi ama kendileri mi yaptılar, gönderdiler mi bilmiyorum.
 

Transistor

Müdavim
Katılım
5 Ağustos 2016
Mesajlar
4,261
Reaksiyon puanı
1,085
Puanları
113
Hiç hatırlamıyorum. 2017 Ağustosta almıştım. Bir kere sd kart kızağı sıkıştığı için vermiştim Teknosa'ya tamir etmişlerdi ama kendileri mi yaptılar, gönderdiler mi bilmiyorum.
Kutunun sağ üstünde bandrol gibi bir şey varsa Samsung Türkiye garantilidir ve kendin servise verebilirsin.
 

gizli kullanıcı1

Öğrenci
Cezalı
Katılım
17 Temmuz 2018
Mesajlar
68
Reaksiyon puanı
2
Puanları
8
Yaş
25
Bn cihazımı resmi samsung bayisinden aldım sol üstünde yuvarlak bandrol vardı j7 prime cihazımı versem batarya değişimi yaparlar mı şarjı hızlı gidiyor
 

Usain

Müdavim
Cezalı
Emektar
Katılım
17 Mayıs 2018
Mesajlar
9,209
Reaksiyon puanı
15,012
Puanları
113
Yaş
21
Bn cihazımı resmi samsung bayisinden aldım sol üstünde yuvarlak bandrol vardı j7 prime cihazımı versem batarya değişimi yaparlar mı şarjı hızlı gidiyor
Siz de benim gibi Samsung Memembers'dan Sistem kayıt verilerini gönderin ve sorununuzu belirtin. Pil sağlığına göre işlem yapacaklar galiba.
 

cngzkyz

Müdavim
Katılım
28 Temmuz 2012
Mesajlar
2,856
Reaksiyon puanı
276
Puanları
83
Ben arabayla üstünden geçip arka cam kısmı pert ettim. Seve seve servis parası verdim.
 
Katılım
21 Mart 2018
Mesajlar
1,172
Reaksiyon puanı
296
Puanları
83
Yaş
42
servisler para almak için oradalar garanti kapsamın yoksa seve seve para verirsin
 
Üst