Merhaba,
Telefonumda (iphone 6) sürüm yükseltmeden önce icloud telefon yedeklemesi yapmıştım. Güncellemeyi (ios9.0.2 => ios 10.2) yaptıktan sonra da icloud üzerinden geri yüklemeyi seçtim. Yükleme bittikten sonra whatsapp uygulamasındaki hiçbir mesajımın geri gelmediğini gördüm. Uygulama içinde sohbet yedeğini geri yüklemeyi seçtiğimde ise icloud üzerinde yedek bulunmadığını gösteriyor.
Fakat asıl garip olan şu ki ayarlar>saklama alanı bölümünden telefonumdaki uygulamaların kapladıkları alana baktığımda whatsapp 1,7gb olarak gözüküyor. yani eski mesajlarım bir şekilde telefonunmda var ama ben onları göremiyorum. bu durumu nasıl düzeltebilirim? (uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim olmadı.)
Durumu düzeltebilecek olanın bana çok büyük yardımı dokunmuş olur çünkü baya dolu bir arşivimi (mesaj,fotoğraf,video) kaybetmiş durumdayım
Teşekkürler..
Telefonumda (iphone 6) sürüm yükseltmeden önce icloud telefon yedeklemesi yapmıştım. Güncellemeyi (ios9.0.2 => ios 10.2) yaptıktan sonra da icloud üzerinden geri yüklemeyi seçtim. Yükleme bittikten sonra whatsapp uygulamasındaki hiçbir mesajımın geri gelmediğini gördüm. Uygulama içinde sohbet yedeğini geri yüklemeyi seçtiğimde ise icloud üzerinde yedek bulunmadığını gösteriyor.
Fakat asıl garip olan şu ki ayarlar>saklama alanı bölümünden telefonumdaki uygulamaların kapladıkları alana baktığımda whatsapp 1,7gb olarak gözüküyor. yani eski mesajlarım bir şekilde telefonunmda var ama ben onları göremiyorum. bu durumu nasıl düzeltebilirim? (uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim olmadı.)
Durumu düzeltebilecek olanın bana çok büyük yardımı dokunmuş olur çünkü baya dolu bir arşivimi (mesaj,fotoğraf,video) kaybetmiş durumdayım
Teşekkürler..
Son düzenleyen moderatör: