bilgisayarım tam kapanmıyor

[Maghpro]

arkadaşlar msı gp72 2qe leopard pro dizüstü bilgisayar kullanıyorum bilgisayarı aldığımda windows 10 du 1tb hdd si vardı sonra SSD ekledim bilgisayarıma 250 + 1 TB yaptım hafızayı sonra windowsa ssd kurarken bilgisayarım çöktü ne yazık ki bende windows 8.1 i kurdum bilgisayara ardından windows 10 a geçiş yaptım ücretsiz olarak
windows 10 a geçtiğimden itibaren 10 kapatışımdan 8 i tam kapanmıyor yani bilgisayarı kapata basıyorum kapanıyor yazıyor görüntü gidiyor ama kasa çalışmaya devam ediyor çözümü nedir yardımcı olacak arkadaşları bekliyorum

şimdiden teşekkürler

 

[Maghpro]

arkadaşlar yardım lütfen konu güncel ++++

 

[Assasins Altair 5353]

Simdi kapatirken butun uygulamalari kapat sonra bilgisyari kapat tusuna bas hic dokunma bekle son kapanir