7 Plus Hoparlör

Bu konuyu okuyanlar

sdtadgzl

Öğrenci
Katılım
11 Nisan 2019
Mesajlar
4
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
39
Tam 1 senedir iphone 7 plus 32 gb kullanmaktayım.2018 mayıs ayındaki ios güncellemesinden sonra telefonumda hoparlör ile görüşme yapamamaya başladım.Şöyle ki telefon görüşmeleri sırasında,facetime ve whatsapp görüntülü konuşma sırasında sesim karşı tarafa kesik kesik gitmeye başladı telsiz konuşması gibi yani bu durumla ilgili 2 kere servise verdim fakat bir gelişme sağlanamadı.Özellikle görüşmelerin 1. dakikasından sonra sesim neredeyse kesilme noktasına geliyor.Ne yapmam lazım yardımcı olurmusunuz arkadaşlar????
 

Logithx

Müdavim
Katılım
2 Ocak 2008
Mesajlar
4,554
Reaksiyon puanı
2,104
Puanları
113
Tekrar servise göndereceksiniz cihaz aynı arızayı 1 yıl içerinde üç kere veriyorsa cihaz yenisiyle değiştirme hakkınız oluyor..
 

sdtadgzl

Öğrenci
Katılım
11 Nisan 2019
Mesajlar
4
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
39
Tamam bir yıl içinde 3 kere olduğunda yenileniyor fakat apple cihazda sorun tespit etmedik diyorlar,kıdemli danışman ile konuşurken oda sorunu gördü canlı olarak,fakat apple da cihaza takılıyormuş ve sorun tespit edilememiştir denilip yollanıyor
 

Logithx

Müdavim
Katılım
2 Ocak 2008
Mesajlar
4,554
Reaksiyon puanı
2,104
Puanları
113
Apple teknik servisi test ettiğinde o an belki sorun oluşmuyırdur tek bir seçenek kalıyor tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz..
 

halil007

Doçent
Katılım
8 Ağustos 2012
Mesajlar
511
Reaksiyon puanı
124
Puanları
43
Bunları biz bilemeyiz. Apple Beyciğime gidin, Telefona "destek" appini indirin. orada mesai saatlerinde gerçek insanlara sorun. onlar bilir.
 

sdtadgzl

Öğrenci
Katılım
11 Nisan 2019
Mesajlar
4
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
39
Apple Beyciğindeki kıdemli danışmanlar zaten birşey yapmıyorlar,yaşadığım sorunu çok fazla kişiden görüyorum sayfalardan,yasal sürece girmeden önce son bir bakayım dedim burdan bişeyler çıkar diye
 

halil007

Doçent
Katılım
8 Ağustos 2012
Mesajlar
511
Reaksiyon puanı
124
Puanları
43
Apple Beyciğindeki kıdemli danışmanlar zaten birşey yapmıyorlar,yaşadığım sorunu çok fazla kişiden görüyorum sayfalardan,yasal sürece girmeden önce son bir bakayım dedim burdan bişeyler çıkar diye
son ios güncellemesini yaptınız mı? belki bir sonrakinde düzelmiştir.
 

sdtadgzl

Öğrenci
Katılım
11 Nisan 2019
Mesajlar
4
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
39
son ios güncellemesini yaptınız mı? belki bir sonrakinde düzelmiştir.
İki yada 3 güncelleme oldu üstüne,ayrıca istanbul apple türkiye de sistem güncellemesi de yapıldığı söylenmişti,yeni apple kimlik ile kullandım,farklı sim kart taktım,yine hep aynı.İşin garibi adamlar kendileri şahit oldular soruna hala diyorlar ki mühendislere ispat sunmamız lazım.Görüşmeye başladığımda ilk etapta sesim aşırı düşük ve kesik gidiyor, 1 dakika sonra tamamen gidiyor ses bozuk telsiz sesi gibi
 

halil007

Doçent
Katılım
8 Ağustos 2012
Mesajlar
511
Reaksiyon puanı
124
Puanları
43
Bilemeyeceğim. Pupa servisini deneyiniz.
 

Son mesajlar

Üst