sıfırlamalımıyım

Merhaba Ben Mustafa Bilgisayarım sabahtan beri açılmıyor daha doğrusu açılıyor bios a girebiliyorum Windows açılıyor şifre girmeden siyah ekrana alıyor sadece imleç haraket ediyor Ctrl alt del açılmıyor görev yöneticisi açılmıyor bilgisayarım masaüstü bir bilgisayar özelliklerini aşşaya koyucam...