kulaklık mikrofon sorunu

Bir yakınımdan Razer BlackShark V2 aldım. Ancak mikrofonu çalışmıyor. Birçok ayar denedim ama bir türlü beceremedim. Aldığım kişi sorunsuz çalıştığını söyledi(Satın almadım bu arada kulaklığı o yüzden yalan söylemesi içinde pek sebep yok).Twitch yayın açmak istiyorum ancak iki gündür bu mikrofon...