explorer.exe

Bilgisayarımı kullandıktan sonra kapatırken kapanma ekranında explorer.exe hatası alıyorum. Nasıl çözebilirim?

Öncelikle merhaba ben 2 gündür başlıktaki gibi bir sorun alıyorum sorunla ilgili internette hiç bişe yok napmam lazım fortmatmı ? win8.1 kullanıyorum. Ama win10dan geri döndüm sorun düzeltmek için napmalıyım sorun şu şekilde oluyor örn: bilgisayarıma sağ tık yapıyorum bu sorun veriyor...