bağlanma sorunu

Arkadaşlar telefonum samsung galaxy s2 android 4.1.2 telefonumu bilgisayarıma (windows 10) bağladığımda ya usb aleti bozuk diyor ya da herhangi bir ibare çıkmıyor. Aynı şekilde telefonum da bilgisayarımı algılamıyor. Telefonumdan usb hata ayıklamayı açtım, farklı kablolar ile bağlamaya çalıştım...

merhaba arkadaslar sandisk wireless connect stick ürününü aldım. Telefonlarda sorunsuz kullanıyorum uygulamasını kullanarak bilgisayarlardada usb girişiyle kullanıyorum fakat bir türlü çözemedim bu ürünü bilgisayardada kablosuz olarak kullanamıyormuyuz kablosuz bağlantılarda görüyorum...