Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz.. Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız.
Merhaba arkadaşlar 3 haftalık 6s cihazımda parmak izi okuyucusu sanki oynuyor gibi şöyle elimle ittirince gidiyor geliyor gibi garantiye yollamalımıyım?
Bugün bir kıdemli danışman ile konuştum biz genelde fatura istemediğimizden sim giriş tarihine dikkat ediyoruz ve servislerimiz sim giriş tarihine bakılarak yapılıyor faturada önemli ama cihaz önceden açılmış ve fatura sonra kesilmiş ise o zaman faturaya dikkate alarak sorgulama garantisini...
şöyle diyeyim size arkadaşlarımın fatura tarihi örnek vereyim 11.10.2015 ama apple sitesinde sorgulamada 12.10.2015 şahit oldum yani niye böyle dedimde elime telefon o zaman ulaştı o zaman açtım dedi
Merhaba arkadaşlar bugün apple danışmanları ile konuşmamda çok şaşırdım ben iphone sıfır alındığında sim kartı takılıp aktif olduğu zaman o tarihten garantiyi başlatıyor diye düşünüyordum ama apple danışmanları faturanın baz alındığını fatura ne zaman kesilirse garanti onu saydıklarını...
2000 TL kendi cihazımı satıp 500 daha ekleyip sıfır aldım arkadaşlar teşekkürler. Ne yazık ki android kullanamıyorum çünkü bende kronik sorun var :D telefon kastımı deliriyorum vuruyorum yere çünkü telefonla aşırı işlerim oluyor işten dolayı ondan kasması beni çileden çıkarabiliyor diyebilirim.
Merhabalar cihazım 1 hafta önce değişimden geldi 16 gb 6s garantisi kasımda bitiyor telefonu 2000 tl tutarında bir fiyata satıp 450 küsür bir para ekleyip 32 gb alıp 2 yıl garanti süresini olmasını istiyorum sizce mantıklı mı yardımlarınızı bekliyorum teşekkürler.
Bende öyle umut ediyorum inşallah işin yarısını yarıladık yarısı kaldı :) Telefonuma kavuşsam artık dünyalar benim olacak :D
--- Gönderi Güncellendi ---
Birde hocam merak ettim sormak istedim benim telefonun garantisi kasımda bitiyor apple yeni verdiği telefon için belli bir garanti süresi...
Merhaba arkadaşlar sizce değişim kararı çıkar mı? batarya, ekranda ölü piksel, hoparlörde ses boğuk geliyor. Başarı servise yollamıştım önceden telefonu servis dışı işlem diye geri yolladılar ama appleyi arayıp şikayet ettim sonra servisden telefonun fotoğraflarını aldılar heyete sundular heyet...
Arkadaşlar çok güzel haber aldım apple sorunumu çözdü sorunu apple heyete sundu heyette bunun sorun yaratmayacanı onarım yapılacağını onayladı servis zorunlu şekilde sorun çıkarmadan telefonu ücretsiz şekilde yapmak zorunda kaldı bundan dolayı apple teşekkür ediyorum ve apple müşteri...
Çağdaş beyda o konuyu öğrenmek istiyor dışarda mı açılmış fabrika hatalı üretim mi onu bakmaya çalışıyorlar ve genpaya yollamamı ve onlar çözemesse istanbul apple genpadan telefonu alacaklarını söyledi peşini bırakmayacağım servis bir vida diyor sonra raporda kafes diyor anlayamadım sonuna kadar...
Arkadaşlar telefon servisden döndü raporda bileşen eksik kafes ve vida yazıyor apple ile görüştümde çağdaş bey ilgilendi ve servisle bu sonuca nasıl ulaştığını ve tüm detaylı bilgileri istedi ve genpaya yollamamı ve onu bilgilendirmemi istedi bayram sonra yollayacağım tekrar yazacağım konuya
İstanbulda değilim istanbulda olsam apple store gideceğim ama değilim ne yazık ki servisler bazen yapmamak için nedenler üretebiliyor bu sorunu çoğu kişi yaşamıştır çünkü apple servisden çok çok habersiz kendilerine ulaşamadım apple aradım ve onlarda ulaşım sağlayamadılar ve bana siz ulaşın bize...
Aldığım sahibi hiç açılmadı hakkında yemin etti ve cihazda hiç bir parça değişmemiş appleyi arayacağım ve eskişehir pupa bilişime yollayacağım.
--- Gönderi Güncellendi ---
Maalesef garantiler değiştirmemek için elinden geleni yapıyorlar
Servis cihazın açılmış oldugunu ve içinde 1 tane vida eksik ve yetkisiz açılmış diye yapmadılar başka servise gitmelimiyim arkadaşlar içinde parça değişmemiş sadece telefonun içinde 1 vida yok diye yapmadılar.
İnş dedigin gibi olur ama çoğu telefoncuya gösterdim ekran parmak okuyucu işlemci pil değişmemiş dediler ama en ufak parçasına açmadan bilemeyiz dedi servise kendim elimle götürücem artık
--- Gönderi Güncellendi ---
Sahibide bişey olursa getir dedi açılmadı dedi şansımıza artık
Öncelikle merhaba arkadaşlar 2 el aldım ekranda ölü piksel var ve telefon pil değişim programı kapsamında yani ikiside galiba değişecek ama telefonun vidaları oynamış apple sordumda apple servisine hiç gitmemiş apple servisi olmayan yerde işlem gördü mü nasıl anlarım birde parçaların...