Xiaomi Evofone Mağdurluğu

Bu konuyu okuyanlar

Katılım
30 Eylül 2021
Mesajlar
5
Reaksiyon puanı
2
Puanları
3
Yaş
34
Xiaomi Türkiye garantili Xiaomi Mi Note 10 Lite cihazımın fotoğrafta görüldüğü üzere ön kamera yanı ekranı gitti. Xiaomi Evofone yetkili servisine telefonu verdim ve ürün garantili olmasına rağmen (ekranda hiçbir şekilde darbe izi, kırık ya da çatlak yoktur) fotoğrafta görülen telefonun sol alt çerçevesindeki çiziği gerekçe göstererek "telefonu düşürdüğünüzden ekran içi kırılmış" açıklamasında bulunarak ekran değişimi için 1495 TL değişim ücreti istediler.

Mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen bir çalışan ekranın çıkarılıp bakıldığını diğer çalışan ise 15 yıllık tecrübesi ile "ekrana müdahale etmeden" bakarak anladığını söyledi. Telefonunuzu garantili alsanız bile ufak bir çizikten dolayı böyle ücretlere maruz kalabilirsiniz. Ben Xiaomi Evofone pişmanlığını yaşadım umarım siz yaşamazsınız.
 

Ekli dosyalar

  • 38e11bca-1d33-4c2e-8e78-2d4a5086b884.jpg
    38e11bca-1d33-4c2e-8e78-2d4a5086b884.jpg
    49.9 KB · Görüntüleme: 186
  • xiaomi-evofone-yetkili-servis-pismanligi-2.jpg
    xiaomi-evofone-yetkili-servis-pismanligi-2.jpg
    97.7 KB · Görüntüleme: 180

Applemania

Profesör
Katılım
25 Ağustos 2021
Mesajlar
3,677
Çözümler
2
Reaksiyon puanı
3,460
Puanları
113
Yaş
33
Xiaomi Türkiye garantili Xiaomi Mi Note 10 Lite cihazımın fotoğrafta görüldüğü üzere ön kamera yanı ekranı gitti. Xiaomi Evofone yetkili servisine telefonu verdim ve ürün garantili olmasına rağmen (ekranda hiçbir şekilde darbe izi, kırık ya da çatlak yoktur) fotoğrafta görülen telefonun sol alt çerçevesindeki çiziği gerekçe göstererek "telefonu düşürdüğünüzden ekran içi kırılmış" açıklamasında bulunarak ekran değişimi için 1495 TL değişim ücreti istediler.

Mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen bir çalışan ekranın çıkarılıp bakıldığını diğer çalışan ise 15 yıllık tecrübesi ile "ekrana müdahale etmeden" bakarak anladığını söyledi. Telefonunuzu garantili alsanız bile ufak bir çizikten dolayı böyle ücretlere maruz kalabilirsiniz. Ben Xiaomi Evofone pişmanlığını yaşadım umarım siz yaşamazsınız.
Geçmiş olsun.Paran varsa Apple dan şaşma derim.
 

Alyx Vance

Profesör
Katılım
14 Nisan 2021
Mesajlar
2,904
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
1,608
Puanları
113
Öyle bir çizikten ekran kırılması imkansız. Hukuki yollara başvurmanızı öneririm
 

MG4446

Profesör
Katılım
18 Nisan 2020
Mesajlar
1,946
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
1,247
Puanları
113
Yaş
20
Tüketici hakem heyetine başvurmanı öneririm.
 

Görkem Say

Guru
Emektar
Katılım
22 Nisan 2017
Mesajlar
25,739
Çözümler
8
Reaksiyon puanı
24,994
Puanları
113
İyi de çizik telefon sol alt kısmında, sorunlu kısım sağ üst tarafta. Adamların mantığa bak.
 
Katılım
30 Eylül 2021
Mesajlar
5
Reaksiyon puanı
2
Puanları
3
Yaş
34
Geçmiş olsun.Paran varsa Apple dan şaşma derim.
Teşekkür ederim. Apple ürünlerinin fiyatları abartılı olmasa kesinlikle düşünebilirdim
Mesaj otomatik birleştirildi:

Öyle bir çizikten ekran kırılması imkansız. Hukuki yollara başvurmanızı öneririm
ben de onu anlatmaya çalıştım fakat aldığım cevap " siz telefonu düşürmüşsünüz" oldu
Tüketici hakem heyetine başvurmanı öneririm.
İhtarnamenin akabinde hakem heyetine başvuracağım
 

Alyx Vance

Profesör
Katılım
14 Nisan 2021
Mesajlar
2,904
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
1,608
Puanları
113
Teşekkür ederim. Apple ürünlerinin fiyatları abartılı olmasa kesinlikle düşünebilirdim
Mesaj otomatik birleştirildi:


ben de onu anlatmaya çalıştım fakat aldığım cevap " siz telefonu düşürmüşsünüz" oldu

İhtarnamenin akabinde hakem heyetine başvuracağım
Başka bir yetkili servise gittiniz mi?
 
Katılım
30 Eylül 2021
Mesajlar
5
Reaksiyon puanı
2
Puanları
3
Yaş
34
Öyle bir çizikten ekran kırılması imkansız. Hukuki yollara başvurmanızı öneririm
ben de onu anlatmaya çalıştım fakat aldığım cevap " siz telefonu düşürmüşsünüz" oldu
Tüketici hakem heyetine başvurmanı öneririm.
İhtarnamenin akabinde hakem heyetine başvuracağım
İyi de çizik telefon sol alt kısmında, sorunlu kısım sağ üst tarafta. Adamların mantığa bak.
oradaki izin sağ üst köşedeki ekran içini kırdığını söylüyorlar
 

Görkem Say

Guru
Emektar
Katılım
22 Nisan 2017
Mesajlar
25,739
Çözümler
8
Reaksiyon puanı
24,994
Puanları
113
ben de onu anlatmaya çalıştım fakat aldığım cevap " siz telefonu düşürmüşsünüz" oldu

İhtarnamenin akabinde hakem heyetine başvuracağım

oradaki izin sağ üst köşedeki ekran içini kırdığını söylüyorlar
Saçmalamışlar işte onu demeye çalıştım. Kırık ile çizik alakasız bambaşka yerlerde. THH'ye başvur derim.
 

Applemania

Profesör
Katılım
25 Ağustos 2021
Mesajlar
3,677
Çözümler
2
Reaksiyon puanı
3,460
Puanları
113
Yaş
33

RM.YirmiUc

Öğrenci
Katılım
9 Temmuz 2021
Mesajlar
72
Reaksiyon puanı
52
Puanları
18
Benim Apple'a verecek param olmayabilir ama Samsung'un veya Xiaomi'nin en son modeline verecek param var kardeşim. Allah'ıma şükürler olsun ki para konusunda sıkıntım yok. Ister milyonlar satsın ister milyarlar satın hiç umurumda değil. Sen benim Samsung yada Xiaomi'ye verecek param olduğuma kıskanmasaydın benim mesajlarıma sazan gibi atlamazdın.​
 

Alyx Vance

Profesör
Katılım
14 Nisan 2021
Mesajlar
2,904
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
1,608
Puanları
113
Sendeki olay “Kedi uzanamadığı ciğere pis der” diye düşünüyorum.Eğer iPhone alacak gücün olsaydı böyle bakmazdın.Sen istediğin kadar nefret et Apple milyonlar satmaya devam edecek.
Kardeşim adam telefon istememiş ki. Sadece servis sıkıntısını anlatmış. nie ayfon alda al alda al diye tutturuyorsun kardeş
 

RM.YirmiUc

Öğrenci
Katılım
9 Temmuz 2021
Mesajlar
72
Reaksiyon puanı
52
Puanları
18
Benim bu konuda ki 10. sırada ki yorumuma arkadaş sinirlenmiş. Ben ne yazdım şimdi. Illa kavga çıkaranlar türüyor işte.​
 

Applemania

Profesör
Katılım
25 Ağustos 2021
Mesajlar
3,677
Çözümler
2
Reaksiyon puanı
3,460
Puanları
113
Yaş
33
Kardeşim adam telefon istememiş ki. Sadece servis sıkıntısını anlatmış. nie ayfon alda al alda al diye tutturuyorsun kardeş
iPhone al diye tutturmuyorum.Paran varsa ve serviste mağdur olmak istemiyorsan Apple tercih edebilirsin diyorum.Konuyu açan kişi ne istiyorsa onu alsın.Ben öneri sundum.
 
Katılım
30 Eylül 2021
Mesajlar
5
Reaksiyon puanı
2
Puanları
3
Yaş
34
İlginçtir hiçbir müdahale olmadan (ekranın içten kırık olduğunu söyleyip 1495 tl istemelerine rağmen) telefon ekranının son hali.

İç kısımda ekran hasarı olan telefonlarda hasarlı ekran kendiliğinden düzelirmi?

Bilgi sahibi arkadaşlar anlatırsa hem benim hem de benim gibi bu mağduriyeti yaşayan arkadaşlar için bir bilgilendirme olur.
 

Ekli dosyalar

  • 01.jpg
    01.jpg
    59.3 KB · Görüntüleme: 102

Genzo W.

Asistan
Katılım
13 Ocak 2012
Mesajlar
261
Reaksiyon puanı
78
Puanları
28
Xiaomi telefon garanti olayı çok vahim durumda. Bende bu konudaki gibi bir rezillik yaşamıştım. Garanti olayına önem veren kimseye xiaomi telefon tavsiye etmem.
 

Jarvisit

Tech is my home
Admin
SDN
Katılım
20 Mayıs 2016
Mesajlar
1,912
Çözümler
3
Reaksiyon puanı
2,841
Puanları
113
Xiaomi Türkiye garantili Xiaomi Mi Note 10 Lite cihazımın fotoğrafta görüldüğü üzere ön kamera yanı ekranı gitti. Xiaomi Evofone yetkili servisine telefonu verdim ve ürün garantili olmasına rağmen (ekranda hiçbir şekilde darbe izi, kırık ya da çatlak yoktur) fotoğrafta görülen telefonun sol alt çerçevesindeki çiziği gerekçe göstererek "telefonu düşürdüğünüzden ekran içi kırılmış" açıklamasında bulunarak ekran değişimi için 1495 TL değişim ücreti istediler.

Mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen bir çalışan ekranın çıkarılıp bakıldığını diğer çalışan ise 15 yıllık tecrübesi ile "ekrana müdahale etmeden" bakarak anladığını söyledi. Telefonunuzu garantili alsanız bile ufak bir çizikten dolayı böyle ücretlere maruz kalabilirsiniz. Ben Xiaomi Evofone pişmanlığını yaşadım umarım siz yaşamazsınız.
Bu konu oldukça saçma. Birinin ekranı çıkarmadan anlayıp diğerinin ezbere konuşması. Konuyu ileteceğim.
 
Katılım
30 Eylül 2021
Mesajlar
5
Reaksiyon puanı
2
Puanları
3
Yaş
34
Bu konu oldukça saçma. Birinin ekranı çıkarmadan anlayıp diğerinin ezbere konuşması. Konuyu ileteceğim.
Umarım Konuyu iletecek birilerini bulmuşsunuzdur ve umarım ilgilenip size geri dönüş yapan birileri olmuştur. Beni ne arayan oldu nede mesaj atan.

screenshoteasy (1).png WhatsApp Image 2021-10-08 at 15.55.50.jpeg
 

Constantin87

Profesör
Katılım
1 Aralık 2013
Mesajlar
3,421
Reaksiyon puanı
1,933
Puanları
113
Darbeden dolayı ekranda bir esneme olduysa üst köşeden bu patlak vermiş olabilir. THH başvurun şansınızı deneyin.
 
Üst