Soru Windows update'i yaparken PC donuyor

[burak400606]

Bilgisayarım 2-3 gündür ekran kartı driver'ını kurarken donuyordu. İmleç dahil sadece klavye ışıkları yanıyor. Linux kurdum, herhangi sorun yoktu. Bende tekrar Windows'a döndüm. Sıfırdan kurdum. İlk önce Windows ayarlarından update yaptım. Sonra PC yine dondu açılışta bile donuyor. Ne yapmam gerek? Ne güncelleme yapabiliyorum, ne de ekran kartı driver'ı kurabiliyorum.

Ekran kartı: RX560X
Acer Nitro 5 Laptop

 

[vigilantemre]

Büyük ihtimalle Windows Update ekran kartı sürücüsünü yüklerken sistem donuyor hocam, Windows sürümünüz nedir ?

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Mayıs 2024

Bazı kullanıcılar Radeon Software 19.2 veya 20.8.3 sürümlerinden birini yükleyince sorunun çözüldüğünü bildirmişler. Otomatik güncellemeleri kapatın, DDU ile sürücüyü temizleyip bu eski sürümlerden birini yüklemeyi deneyin.