Yardım Windows ile şifrelenmiş klasöre erişim sorunu

[Dumannserhat]

Arkadaşlar merhaba forumda yeniyim yanlış bir konu altında açtıysam kusura bakmayın. Öncelikle sorun şu; laptopa format atmadan önce birtakım dosyaları (120GB) fotoğrafları vs. tek bir dosyada topladım ve bu dosyayı da özellikler şifreler ile şifreledim ardından flash diske attım. Formattan sonra dosyaya ve içindekilere hiçbir şekilde erişemiyorum açılmıyor ve flashdan taşınmıyor dosyanın üstünde sarı bir kilit simgesi duruyor. Çok taradım fakat bir çözüm bulamadım yardımlarınıza ihtiyacım var 120 GB belge arşiv benim için önemli bilgiler maalesef gitti.

 

[eskiyeniahmet]

bildiğim kadarıyla şifreleyince sadece şifrediğin hesaptan açılıyor microsoft destek e başvurdun mu

 

[Alanur Erdemir]

Arkadaşlar merhaba forumda yeniyim yanlış bir konu altında açtıysam kusura bakmayın. Öncelikle sorun şu; laptopa format atmadan önce birtakım dosyaları (120GB) fotoğrafları vs. tek bir dosyada topladım ve bu dosyayı da özellikler şifreler ile şifreledim ardından flash diske attım. Formattan sonra dosyaya ve içindekilere hiçbir şekilde erişemiyorum açılmıyor ve flashdan taşınmıyor dosyanın üstünde sarı bir kilit simgesi duruyor. Çok taradım fakat bir çözüm bulamadım yardımlarınıza ihtiyacım var 120 GB belge arşiv benim için önemli bilgiler maalesef gitti.

Microsoft desteğe başvurabilirsiniz. Yada çevrenizdeki bir bilgisayarcıya. (ücretli olur bilgisayarcıda).

 

[Dumannserhat]

bildiğim kadarıyla şifreleyince sadece şifrediğin hesaptan açılıyor microsoft destek e başvurdun mu

microsoft desteğe başvurmadım ama deneyeyim teşekkür ederim

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Aralık 2022

Microsoft desteğe başvurabilirsiniz. Yada çevrenizdeki bir bilgisayarcıya. (ücretli olur bilgisayarcıda).

keşke ücretli de olsa yapsalar ama sordum birkaç bilgisayarcıya geçmiş olsun dediler. Microsoft desteğe başvurayım dediğiniz gibi teşekkür ederim.